Sådan forbedrer du din Web2-forretning med blockchain

Den private sektor ridser kun i overfladen af ​​blockchain-teknologiens transformative potentiale. Traditionelle virksomheder skal begynde at tilpasse sig Web3 eller risikere at blive efterladt.

Det nye internet er kommet

Web3 er ikke bare et buzzword – det er et radikalt nyt paradigme, hvor almindelige mennesker ikke kun kan opleve og bidrage til den digitale verden, men også direkte og sikkert eje en del af den. Ud over Web3 native startups tilbyder denne teknologi en række fordele til Web2-virksomheder, der kan hjælpe med at sikre deres fortsatte relevans.

Mens mange store Web2-virksomheder allerede undersøger, hvordan man bedst integrerer blockchain, er det stadig tidlige dage for den private sektors Web3-adoption. Med mindre hype og mere seriøs opbygning er bjørnemarkedet det perfekte tidspunkt for virksomheder til at implementere Web3-funktioner, der øger deres kunderelationer, sikkerhed og tillid mellem interessenter.

Hold tingene enkle

Web2-virksomheder bør lede efter specialiserede blockchain-løsninger, der kan forbedre deres forretning på håndgribelige måder. Gennem hele denne proces er det vigtigt at fokusere på tilgængelighed og undgå unødvendig kompleksitet for slutbrugerne.

Web3-teknologi kan være en værdifuld del af din tech-stack uden nødvendigvis at være synlig for dine kunder eller kræve blockchain-erfaring. For eksempel bruger Starbucks Odyssey-oplevelsen samleobjekter i kæden, men giver brugerne mulighed for at købe "frimærker" i Starbucks-webappen med blot et kreditkort og ingen forudgående kryptokendskab påkrævet.

For at strømline onboarding-processen for Web3-drevne produkter bør traditionelle virksomheder også forstå begrebet kontoabstraktion. Ved at tilpasse, hvordan individer interagerer med blockchain, betyder kontoabstraktion, at virksomheder kan tilbyde en forbedret kundeoplevelse. En potentiel brugssag er at betale transaktionsgebyrer på vegne af brugere, så de hurtigt og problemfrit kan begynde at udføre handlinger på kæden.

Kør en effektiv drift

Derudover er det vigtigt at holde din virksomheds interne processer ligetil og tilgængelige, når du skifter til Web3. Det kan være umagen værd at have dine egne interne blockchain-specialister, men du bør også overveje specialiserede Web3-entreprenører eller white-label-tjenesteudbydere for at hjælpe med at nå dine mål. Dette giver dig mere fleksibilitet og kan hjælpe dine blockchain-initiativer med at holde budgettet og planen.

I sidste ende bør virksomhedsledere lede efter kreative måder, hvorpå Web3 kan hjælpe med at glæde deres kunder – mens de prioriterer enkelhed og effektivitet for alle involverede interessenter.

Forbind med dit samfund

For hver virksomhed er kundeerhvervelse og fastholdelse afgørende. Virksomheder bruger rutinemæssigt enorme mængder ressourcer på at komme ombord på nye kunder og sørge for, at de bliver ved. I blockchain-æraen er der mange nye måder at opbygge personlige kundeoplevelser på, belønne loyalitet og skabe varige bånd med kunder.

Mange kundefastholdelsesstrategier fokuserer på at få hver enkelt kunde til at føle sig speciel. Med Web3s magt til at distribuere unikke digitale aktiver har det aldrig været nemmere at tænde dit fællesskab med et personligt præg, der får brugerne til at føle, at de virkelig ejer en del af deres foretrukne mediefranchise, bilfirma eller mere.

Efterhånden som Web3 bliver mere modent, er det ikke længere nok at tage en eksisterende Web2-forretning og tage fat på overfladiske blockchain-elementer. Den virkelige udfordring er at finde måder at levere ægte værdi og engagere kunder på en bæredygtig måde.

Et eksempel er Starbucks Odyssey, som udvider den berømte kaffekædes belønningsprogram for at tilbyde nye Web3-drevne fordele såsom online masterclasses og eksklusive begivenheder. Starbucks Odyssey fremmer yderligere en allerede veletableret brandidentitet med yderligere elementer af gamification, personalisering og eksklusivitet.

Forbedre din datasikkerhed

Ud over at eje en del af deres yndlingsmærke, giver blockchain også brugere mulighed for at tage ejerskabet tilbage af deres onlinedata og digitale identitet. Den nye verden af ​​Web3 vil betyde, at brugere direkte kan kontrollere deres egen information i stedet for at være prisgivet big tech.

Nye begreber såsom selvstyrende identitet (SSI) betyder, at kunder snart kan give samtykke til kun at dele deres data som en del af et gensidigt fordelagtigt forhold, der yderligere styrker brandloyaliteten.

Ydermere kan dette nye dataparadigme føre til øget sikkerhed gennem decentralisering af Web3. De centraliserede datasiloer fra tech-giganter kan have katastrofale konsekvenser, som da 3 milliarder Yahoo-konti blev kompromitteret alene i 2013.

Fordi Web3 bruger distribueret hovedbogsteknologi til at opbevare data sikkert, kan Web2-virksomheder anvende disse løsninger for at reducere deres risiko for lækage, tyveri og duplikatinformation. I stedet for at have et enkelt fejlpunkt som traditionel datalagring, kræver Web3-lagring konsensus, hvilket kan gøre det langt sværere at udnytte.

Øg tillid og gennemsigtighed

En vigtig del af Bitcoin og bredere Web3-etos er "bekræft, stol ikke på." Denne tro betyder, at individer bør have mere magt til selvstændigt at bekræfte, hvad der er sandt. Så udover at øge kundernes engagement og gøre deres data mere sikre, kan Web3 også hjælpe virksomheder med at få mere tillid. Dette skyldes, at blockchain-teknologi giver virksomheder mulighed for at udføre nøgleoperationer med langt mere synlighed inden for områder som supply chain management.

Selvom ikke alle aspekter af en virksomhed nødvendigvis behøver at være offentlige på blockchain, kan dette hjælpe med at afbøde problemer fra nedsat forbrugertillid - især i den finansielle sektor.

For eksempel kan et øget niveau af gennemsigtighed hjælpe med at forhindre bankruns, såsom det, der for nylig skete med Silicon Valley Bank. Web3 giver et nyt niveau af tilsyn ud over regulatoriske vagthunde, der kan hjælpe med at sikre, at institutionelle balancer er i orden og potentielt endda forhindre den næste bølge af bankrun.

Din virksomhed er stadig tidligt

Selvom blockchain er blevet et mainstream-emne i finans- og forretningsverdenen i flere år nu, er det bestemt ikke for sent at slutte sig til denne bølge af innovation. Blockchain-startups er kun en del af ligningen i denne digitale revolution, da den igangværende transformation af traditionelle virksomheder også kan udnytte denne nye bølge af effektivitet, ydeevne og reducerede omkostninger. Uanset om teknologien er synlig for slutbrugere eller ej, vil nutidens forbrugere have mærker, der er mere engagerende, sikre og troværdige. På hvert af disse områder er Web3 her for at hjælpe.

Wolfgang Rückerl er administrerende direktør for Istari Vision and Entity.global. Hans ekspertise er inden for Web3-startups, DeFi og GameFi. 

Denne artikel blev offentliggjort gennem Cointelegraph Innovation Circle, en undersøgt organisation af ledende medarbejdere og eksperter i blockchain-teknologiindustrien, som bygger fremtiden gennem kraften af ​​forbindelser, samarbejde og tankelederskab. Udtalte meninger afspejler ikke nødvendigvis Cointelegraphs.