Crypto.com har annonceret ændringer til sit CRO Card-belønningsprogram, der træder i kraft den 1. juni 2022.
Ændringerne omfatter en reduktion i cashback, et månedligt loft på cashback-tilgodehavendet og en udfasning af CRO-indsatsbelønninger. Firmaet også for nylig ændret dets Crypto Earn-program ved at skære ned på indsatsbelønninger.
Fællesskabet har udtrykt skuffelse over ændringerne, hvor mange brugere af sociale medier har signaleret deres hensigt om at komme videre. Crypto.com siger dog, at ændringerne er nødvendige for at sikre "sikre langsigtet bæredygtighed."
Hvad skete der med Crypto.com?
Crypto.com blev kaldt verdens hurtigst voksende cryptocurrency platform sidste år. Dette kan tilskrives en global annoncekampagne med Matt Damon i front, men mest af alt dets generøse belønningsprogram.
Firmaet driver et lagdelt kortsystem, der starter med et gratis midnatsblåt kort, der går op til Obsidian-kortet, som kan fås ved at satse $400,000 af CRO i 180 dage.
Jo højere kortniveauet er, jo mere generøse er de belønninger, der tilbydes. Obsidian-kortholdere tæller 8% cashback på kortudgifter, refusion på abonnementstjenester fra Spotify, Amazon Prime og Netflix, og de højeste indsatsbelønningsprocenter, blandt deres fordele.
Men fra 1. juni 2022 vil firmaet skære i mange ydelser. For eksempel nyder en Jade Green/Royal Indigo-kortholder (med en aktiv CRO-indsats) i øjeblikket 3% cashback ved forbrug på kortet. Dette vil dog blive halveret fra næste måned til 1.5 %.
Derudover vil månedlige belønninger til Jade Green/Royal Indigo og Ruby Steel kortholdere få udjævnede til henholdsvis 50 og 25 USD.
Endelig gav det at satse CRO for at få kortet en generøs indsatsbelønning til brugerne, op til 12 % pa for Icy White, Frosted Rose Gold og Obsidian kortholdere. Men Crypto.com planlægger at reducere dette til nul efter ændringerne træder i kraft.
"At indføre disse ændringer i kortprogrammet er en svær beslutning. Vi er forpligtet til at fortsætte med at udforske og skabe nye partnerskaber for at frigøre større værdi og fordele for vores kortholdere, såsom vores partnerskab med Dosh, en cash-back-belønningsplatform i USA."
Samfundet reagerer
De sociale medier er oversvømmet med snak om ændringerne. Den mest opstemte kommentar til dette Reddit indlæg talte om forandringernes pludselige. Plakaten sagde, at det ikke ville være så slemt, hvis ændringerne blev grebet ind gradvist for at give folk tid til at tænke tingene igennem.
"Spørgsmålet her er, hvor brat de gjorde det, de kunne have givet en meddelelse om, at de gradvist vil mindske indsatsbelønningen, så folk stadig har tid til at tænke, om de vil holde fast ved det eller ej."
En anden Reddit tråd om ændringerne dukker lignende kommentarer op. En plakat kaldte flytningen for aggressiv. Tilføjer det, vil Crypto.com "uden tvivl miste en masse mennesker."
"Deres nedskæring af belønninger har været for aggressiv, lige så aggressiv som deres marketingkampagne, det ser ud til, at det er deres modus operandi
De vil uden tvivl miste en masse mennesker.”
Selvom det er almindeligt accepteret, at de generøse belønninger ikke kunne vare evigt, er den generelle konsensus, at Crypto.com ikke behandlede kunder rimeligt ved at give brugerne tilstrækkelig tid til at tilpasse sig.
Siden søndag er prisen på CRO svinget 25 % til nedadgående midt i det bredere weekendmarkedsudsalg. Selvom Bitcoin siden er gået tilbage, er CRO fortsat under salgspres på nuværende tidspunkt.
Kilde: https://cryptoslate.com/crypto-com-slashes-rewards-to-ensure-long-term-sustainability/