Forbrugere i Storbritannien har brug for bedre uddannelse om BNPL- og kryptobetalinger: forskning

En nylig forskningsundersøgelse offentliggjort af ECOMMPAY, en international betalingstjenesteudbyder og direkte indløser af bankkort, viser søndag den 31. juli, at selvom 75 % af de britiske forbrugere anser sig selv for at være økonomisk kyndige med hensyn til deres forståelse af virkningerne af at bruge Køb nu, betal senere (BNPL), 24 % kræver stadig en bedre forståelse af sådanne metoder.

Udover det fremhævede undersøgelsen, at mere end halvdelen af ​​virksomhedsledere (54%) stadig oplever adskillige udfordringer med at understøtte online finansiel uddannelse for deres kunder og partnere.

ECOMMPAY-undersøgelser afslørede også, at 64 % af forbrugerne føler sig økonomisk klogere med hensyn til at åbne banker og forstå virkningerne af betalingsmuligheder. Kun 14 % af forbrugerne forstod fuldt ud open banking sammenlignet med året før.

Med hensyn til kryptovalutaer viste forskningen, at mere end halvdelen af ​​de adspurgte følte, at de var økonomisk kyndige med at bruge kryptoaktiver til betaling. Men 46% sagde, at de ikke forstår kryptovaluta eller ved, hvad det er.

Næsten 50 % af de adspurgte virksomhedsledere mente, at det var bankernes ansvar at oplyse forbrugerne om online finansiel uddannelse, efterfulgt af regeringer (41 %) og betalingsudbydere (40 %).

Paul Marcantonio, ECOMMPAY UK & Western Europe CEO, kommenterede om udviklingen: "Vores forskning har vist, at forbrugere er afhængige af deres økonomiske uddannelse og generelt er klogere, når det kommer til at bruge de nyeste finansielle værktøjer."

“Der er dog stadig behov for yderligere uddannelse og support for at sikre, at alle nye betalingsmuligheder kan bruges ansvarligt, og at forbrugerne ikke efterlades i mørke om implikationerne af at handle kryptovalutaer eller acceptere BNPL-ordninger. Mens virksomheder arbejder på at komme sig, og forbrugerne navigerer i leveomkostningskrisen, skal finansiel uddannelse være en konstant for at udnytte potentialet i disse innovative betalingsmuligheder,” uddybede direktøren.

Lederskab tager ansvaret

Mens fordelene ved kryptolån er klare, skal forbrugerne være opmærksomme på risici og måder at beskytte sig selv på, når de navigerer i den voksende nye industri.

Den nylige markedskraksis det har alvorligt ramt adskillige kryptoudlånsfirmaer, og deres kunder garanterer betydning for forbrugeruddannelse.

Med den seneste vækst i cryptocurrency-udlån indser flere forbrugere en ny måde til økonomisk frihed. Takket være fordelene ved decentraliserede finansielle protokoller og blockchain-teknologi.

Kunder, der ikke kan få et traditionelt lån på grund af en banks minimumsindskudskrav, gebyrer eller en lav kreditscore, har nu muligheder for dem gennem kryptolån.

I USA blev en ny non-profit organisation, Digital Asset Advocacy Group (DAAG), lanceret i april for at oplyse forbrugerne om muligheder og risici forbundet med udlån af kryptovaluta.

I marts beordrede finansministeriet Financial Literacy and Education Commission (FLEC) til at danne en ny undergruppe for finansiel uddannelse i digitale aktiver for at skabe forbrugervenlige, troværdige og konsekvente undervisningsmaterialer, værktøjer og opsøgende informationer for at hjælpe forbrugerne med at træffe informerede valg om digitale aktiver.

I løbet af den tid sagde den amerikanske underminister for finansministeriet for indenlandsk finans, Nellie Liang, at historien har vist, at uden tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger har former for private penge potentiale til at udgøre risici for det finansielle system og forbrugere.

Billedkilde: Shutterstock