Et marked på 500 milliarder dollars i 2022, når Amazon, Google, Facebook, TikTok hopper ind?

Livestream-shopping forventes at indbringe enorme 480 milliarder dollars i Kina i år, ifølge til eMarketer, men kun $11 milliarder i USA, ifølge til fremsynsforskning. Det kan dog hurtigt ændre sig: Facebook, Amazon, TikTok, Twitter og andre teknologigiganter som Pinterest springer hårdt ud i livestream-shopping.

Hvad er tiltrækningskraften ved livestream-shopping?

Det er ret simpelt: Streaming er underholdning, vi keder os, og vi kan lide at shoppe.

"Sociale medier er blevet lidt ligesom dit underholdningscenter," fortalte influencer og iværksætter Elma Beganovich mig på TechFirst podcast. “Folk … keder sig, de udfylder tiden, tager en pause mellem deres job … bladrer … gennem deres telefon og scroller ned i Instagram-feedet … så ser du pludselig i dit feed, at nogen promoverer noget. Så de kunne sige, 'Kom til min Amazon-kanal', højre, 'så tjek mig derude.' Og nu har YouTube netop også lanceret live handel.”

Live social shopping er bestemt stort i de vertikaler, du måske forestiller dig: mode, skønhed, fitness, boligindretning.

Men det er ikke kun for kvinder, siger Beganovich.

Forbedring af hjemmet er også en vigtig branche for livestream-shopping, og marketingfolk målretter også mod mænd efter teknologiske enheder og fitness-vertikaler.

Nøglen, måske overraskende, er ikke nødvendigvis shopping. Det er snarere underholdningen, det sjove, interessen og engagementet, som en interessant og passioneret influencer bringer til et rum. Og hvis det tilfældigvis er en, du holder af, og produktet tilfældigvis interesserer dig, kan du bare klikke på købsknappen.

For bare tre år siden var dette næsten ikke-eksisterende i vesten, og det var et lille segment af handel, kun 3.5 % af al detail-e-handel, i Kina. Sidste år var det et segment på 300 milliarder dollars i Kina på lige under 12 % af detailsalget, og i 2023 anslår eMarketer, at det vil være på 19.4 % og være over 600 milliarder dollars værd. Det tilsvarende tal i USA er $11 milliarder i år og vækst til $25 milliarder i 2023.

Spørgsmålet er selvfølgelig, om livestream shopping er en pandemi flash-in-the-pan, ikke ulig Peloton, som efter sigende er at lukke produktionen ned i to måneder for at sælge ud af eksisterende beholdning.

Det er ikke overraskende, at livestream-shopping tog fart, da folk faktisk ikke kunne gå til en rigtig butik, eller var doomscrolling på sociale medier under nedlukning, lockdown og karantænetider.

Men vil det have udholdenhed?

Det vil det, hvis big tech har noget at sige om det.

Amazon investerer stort i Amazon Live. Google har live shopping på YouTube. Pinterest, der tilsyneladende passer godt til denne form for venture, annoncerede et livestream-shoppingprojekt i slutningen af ​​sidste år. Twitter, som har sat innovation omkring skabere og indtægtsgenerering i overdrive på det seneste, arbejder på livestream shopping. Facebook investerer, især på Instagram. TikTok, med rødder i Kina, er en særlig interessant spiller at se her.

Beganovich mener, det har ben.

"Det er så meget mere kraftfuldt, når nogen taler til dig, som vi har set med QVC," siger hun. "Jeg tror, ​​der vil være mange muligheder dér, og teknologivirksomhederne investerer og vil fortsætte med at investere i dette område."

Hun har et interessant perspektiv på rummet, både som deltager og som coach. Sammen med sin søster Amra Beganovitch (en økonom) har hun lanceret et digitalt bureau, Amra & Elma, der kan prale af kunder som Uber, Olay, Wells Fargo, Netflix, P&G og L'Occitane. Uddannet som advokat og nu startup-stifter, har Elma over 700,000 Instagram-følgere, og Amra er ikke langt bagefter.

Lige så interessant som livestream-shopping er fra et forbrugerperspektiv, siger Beganovich, det er lige så værdifuldt fra et brandperspektiv. Og ikke kun for salget.

Det er også branding. Tid. Opmærksomhed.

"Du har nu dybest set åbnet dig selv for en hel masse forbrugere, som ellers ikke ville have overvejet dig eller givet dig mere end to sekunder af deres tid," fortalte hun mig. "Den type kunder ... der er drevet til disse livestreams ... de er klar til at ... give dig en del af deres tid."

Og det, uanset om det driver massiv milliard-dollar industrivækst eller ej, kan ikke hjælpe med at være værdifuldt.

Abonner på TechFirst; få en udskrift af vores samtale.