Flyselskaber aflyser 17,000 flyvninger på grund af hårdt vintervejr, men forstyrrelserne letter

Flyaflysninger lettede yderligere mandag, men forstyrrelser fra hårdt vintervejr på tværs af USA dvælede ved slutningen af ​​juleweekenden.

Flyselskaber har aflyst mere end 17,000 amerikanske flyvninger siden onsdag, ifølge FlightAware, da storme bragte sne, is, kraftig vind og bitter kulde rundt i landet, hvilket afsporede flyrejser fra kyst til kyst. Disse forhold bremsede jordbesætningerne, da de stod over for svære forhold i lufthavne.

Luftfartsselskaberne vil sandsynligvis detaljere omkostningerne ved forstyrrelserne, når de rapporterer resultater næste måned, hvis ikke tidligere.

Southwest Airlines blev især hårdt ramt af vinterstormene i løbet af ferierejseperioden, sammen med andre problemer, herunder uventet tåge i San Diego og mangel på personale hos en brændstofleverandør i Denver, fortalte luftfartsselskabets driftschef til personalet.

Southwest havde aflyst mange flyvninger proaktivt i et forsøg på at stabilisere driften, sagde COO Andrew Watterson. Fra onsdag til lørdag blev omkring en fjerdedel af Southwests flyvninger aflyst, og to tredjedele var forsinket, ifølge FlightAware-data.

Flyselskabet undskyldte over for medarbejderne for kaosset, som efterlod mange, der kæmpede for at få fat i besætningens planlægningstjenester, hvilket gjorde det sværere at få omplaceringer eller foretage andre ændringer eller få hotelværelser. Southwest tilbød også stewardesser, der arbejdede over ferien, ekstra løn.

"En del af det, vi lider, er mangel på værktøjer," sagde Southwest CEO Bob Jordan i en besked til personalet søndag. ”Vi har talt rigtig meget om at modernisere driften, og behovet for at gøre det. Og Crew Scheduling er et af de steder, vi skal investere i. Vi skal være i stand til at producere løsninger hurtigere.”

Flyselskaber aflyser ofte flyvninger proaktivt i dårligt vejr for at undgå at have fly, besætninger og kunder malplacerede, problemer, der kan gøre det vanskeligere at komme sig efter en storm.

Luftfartsselskaber planlagde også mindre tidsplaner for juleaften og juledag sammenlignet med dagene op til helligdagene, hvilket gjorde det sværere for dem at ombooke rejsende på andre flyvninger, og bookingerne var steget.

Mandag blev mere end 1,700 flyvninger aflyst og 2,200 mere forsinkede, ned fra næsten 3,200 aflyste flyvninger og 7,700 forsinkede amerikanske flyvninger søndag.

Delta Air Lines, American Airlines, United Airlines, JetBlue Airways , Alaska Airlines var blandt de andre luftfartsselskaber, der var påvirket af vejret.

En talskvinde for American Airlines sagde, at "langt de fleste af vores kunder, der var berørt af aflysninger, var i stand til at blive indkvarteret igen."

Passagerer stod dog også over for forsinket bagage.

Bill Weaver, 41, sagde, at han, hans kone og fem børn kørte fra Wichita, Kansas til Dallas Fort Worth International Airport for en fredagsflyvning til Cancun, efter at deres tilslutningsflyvning til American Airlines hub blev aflyst. American Airlines fly til Cancun ankom til tiden, men deres bagage nåede ikke frem til Cancun før mandag og var ikke nået til deres hotel midt på formiddagen, så de måtte bruge hundredvis af dollars på at købe tøj og andre væsentlige ting. på deres hotel.

Weaver, der arbejder med softwaresalg, sagde, at han plejede at rejse ofte.

"Jeg er vant til at mangle tasker, og der sker ting, men dette er langt det værste, jeg nogensinde har set," sagde han.

Ekstrem kulde og kraftige vinde bremsede jordoperationer i snesevis af lufthavne. Mere end halvdelen af ​​USA-baserede flyselskabers flyvninger ankom sent fra torsdag til lørdag, med forsinkelser på i gennemsnit 81 minutter, ifølge FlightAware.

"Temperaturerne er faldet så lavt, at vores udstyr og infrastruktur er blevet påvirket, fra frosne lavningssystemer og brændstofslanger til knækkede anhængertræk," sagde United Airlines besked til piloterne lørdag. "Piloter er stødt på frosne låse, da de forsøgte at komme ind på jetbroen igen efter at have foretaget gåture."

FAA sagde, at det var nødt til at evakuere sit tårn i United hub Newark Liberty International Airport i New Jersey på grund af en lækage lørdag.

JetBlue tilbød i mellemtiden stewardesserne tredobbelt løn for at hente rejser juleaften på grund af personalemangel.