Amazon debuterer husforsikringsbutik i Storbritannien

Amazon-logoet vises på en smartphone og en pc-skærm.

Pavlo Gonchar | LightRocket via Getty Images

LONDON - Amazon vil begynde at sælge boligforsikringer i Storbritannien gennem partnerskaber med tre lokale forsikringsselskaber, hvilket yderligere udvider e-handel titanens fremstød til finansielle tjenesteydelser.

Selskabet meddelte onsdag, at det åbner en ny tjeneste kaldet Amazon Insurance Store.

Produktet vil vise kunders tilbud for policer fra forsikringsudbydere, herunder Ageas, Co-op og LV+ General Insurance, hvor Amazon indkasserer en kommission på hvert salg fra sine partnere. Det ligner tilbud fra prissammenligningssider som Comparethemarket og Moneysupermarket.

Kunder, der ønsker at ansøge om en boligforsikring på Amazon, kan gøre det ved at udfylde et spørgeskema, som stiller dem spørgsmål om deres boligforsikringsbehov. De får derefter vist en liste over tilbud fra Amazons forsikringspartnere sammen med anmeldelser og stjernevurderinger fra andre kunder. Når en bruger beslutter sig for, hvilken politik de vil følge, betaler de for det ved hjælp af Amazons egen online-kasse. Tjenesten lanceres i første omgang til nogle få udvalgte kunder, men vil være tilgængelig i hele Storbritannien ved udgangen af ​​2022.

"At finde den rigtige husforsikring kan være en tidskrævende og forvirrende opgave, med tilbud, der ofte udelader væsentlig dækning for at føre med den laveste pris," sagde Jonathan Feifs, general manager for Amazons europæiske betalingsprodukter, i en pressemeddelelse Onsdag. "Da vi satte os for at skabe Amazon Insurance Store, ønskede vi at forbedre oplevelsen for kunder, der køber boligforsikring, så de nemt kunne sammenligne muligheder og træffe en informeret, objektiv beslutning - ligesom at handle på Amazon."

Feifs tilføjede, at lanceringen "kun var begyndelsen", hvilket tyder på, at Amazon kan udvide til andre forsikringskategorier over tid. Det er første gang, virksomheden har lanceret en butik, der sælger forsikringer. Amazons tidligere forsikringsprodukter inkluderer produktgaranti og tredjeparts sælgerforsikring.

Det markerer Amazons seneste indtog i finansverdenen. Virksomheden tilbyder allerede kreditlinjer til handlende, der sælger varer på sin platform. Det tilbyder også køb nu, betal senere-lån - som gør det muligt for shoppere at betale af på køb over månedlige rater - i USA gennem et partnerskab med fintech-firmaet Bekræfte, og i Storbritannien med bankgiganten Barclays. Sidste år, virksomheden lanceret forsikring til små og mellemstore erhvervskunder i Storbritannien

Ben Wood, analytiker hos analysefirmaet CCS Insight, sagde, at flytningen viste, hvordan Amazon "fornyer sin indsats for yderligere at diversificere sin forretning, efterhånden som vi kommer ud af pandemien, og presset vokser på dets traditionelle aktiviteter."

Virksomheden "har et væld af forbrugerdata, som det kan bruge, når det begiver sig ind i nye områder," sagde Wood til CNBC og tilføjede: "Om dette er relevant for dette indtog i boligforsikring er uklart, men værdien kan ikke undervurderes, da det udvider sin forretning i fremtiden."

Amazon så salget på sit websted boom efter Covid-2020-udbruddet i 19, som drev shoppere online, da de var begrænset fra at kunne gå udenfor. Selskabets aktier er dog faldet over 30 % i år, med højere renter, der hamrer tech-aktier, og investorernes frygt for at afbøde e-handelssalget, da leveomkostningskrisen hæmmer stemningen. Læg dertil det faktum, at Amazon er på vej ind i en dyster juleshoppingsæson - især i Storbritannien, hvor embedsmænd har det advaret om strømafbrydelser denne vinter på grund af afbrydelse af gasforsyningen forårsaget af krigen mellem Rusland og Ukraine.

Tidligere i år hævede Amazon prisen på sin Prime-abonnementstjeneste, som tilbyder hurtigere leveringstider og tv- og filmstreaming, til 139 USD fra 119 USD i USA, hvilket fremhæver de udfordringer, som forsyningskædeforstyrrelser, arbejdskraftsbegrænsninger og høj inflation udgør. Priser for Prime i Europa sav endnu stejlere stigninger. Højere abonnementsomkostninger hjalp med at øge Amazons indtægter i andet kvartal, som steg 7 % til 121.2 mia. Amazon skal offentliggøre sine tal for tredje kvartal senere på måneden. I juli forventede virksomheden en omsætningsvækst i tredje kvartal på mellem 13% og 17%.

Amazons bevægelse ind på forsikringsmarkedet kommer midt i en øget hype over såkaldt forsikringsteknologi eller insurtech. En hel del nystartede virksomheder har opnået betydelige pengebeløb fra investorer med den påstand, at forsikring er et marked med et stort behov for digitalisering. Wefox, et tysk forsikringsselskab, rejste for nylig 400 millioner dollars i en runde, der vurderede virksomheden til f.eks. 4.5 milliarder dollar - 50 % højere end dens tidligere finansieringsrunde, på trods af en dystre fintech-finansieringsklima.

– CNBC's Arjun Kharpal bidrog til denne rapport

Kilde: https://www.cnbc.com/2022/10/19/amazon-debuts-home-insurance-store-in-the-uk.html