Amazon lukker otte kasseløse Go-butikker

Amazon lukker to kasseløse Go-butikker i New York City, to i Seattle og fire i San Francisco den 1. april, ifølge GeekWire. E-detailgiganten offentliggjorde meddelelsen samme dag, som den indrømmede, at det var standse byggeriet på sit andet hovedkvarter i Arlington, Virginia, da det revurderer sit kontorbehov i lyset af, at flere og flere mennesker foretrækker at arbejde eksternt. Som Bloomberg bemærker, at dette er Amazons seneste omkostningsreduktionstiltag midt i aftagende salgsvækst. I januar har virksomheden udvidet sine planlagte nedskæringer fra 10,000 til 18,000 roller, hvor fyringerne siden da for det meste har påvirket personale fra dets detail- og rekrutteringsdivisioner.

Virksomhedens talsmand Jessica Martin fortalte publikationerne i en erklæring: "Som enhver fysisk forhandler vurderer vi med jævne mellemrum vores portefølje af butikker og træffer optimeringsbeslutninger undervejs. Vi forbliver forpligtet til Amazon Go-formatet, driver mere end 20 Amazon Go-butikker i hele USA og vil fortsætte med at lære, hvilke lokationer og funktioner, der giver mest genklang hos kunderne."

Amazons Go-butikker er designet til at være højteknologiske butikker udstyret med kameraer og sensorer, der kan registrere, når produkter tages og returneres til hylderne. Kunder kan få fat i enhver vare, de ønsker, som vil blive tilføjet til deres virtuelle indkøbskurv til online betaling, og derefter gå ud af butikken uden at skulle forbi en kasserer.

Mens Amazon stadig har over 20 Go-butikker i landet, har det længe kæmpet for at erobre det fysiske butiksareal og har ændret strategier fra tid til anden. Det plejede at have 87 detail-pop-up-kiosker over hele USA, men virksomheden lukke dem ned før pandemien ramte. Og i 2022 lukkede Amazon alle 68 fysiske boghandlere, pop-up-lokationer og '4-stjerne' butikker i USA og Storbritannien. Men netop i februar sagde administrerende direktør Andy Jassy, ​​at virksomheden planlægger det gå stort på dens mursten og mørtel købmandsforretning. Han fortalte Financial Times: "Vi håber på, at vi i 2023 har et format, som vi ønsker at gå stort på, på den fysiske side."