Efterhånden som tredjepartscookies falmer, bliver mærker personlige

Et kvart århundrede efter, at de først blev allestedsnærværende, vil tredjeparts digitale cookies - de skjulte kodestykker, der giver marketingfolk mulighed for at spore alle dine webaktiviteter - begynde at forsvinde næste år fra browserne på mere end 2.5 milliarder brugere af Googles Chrome. Med 65 % af browsermarkedet har virksomheden lovet at udfase dem i flere år, men har forsinket afslutningen flere gange, mens det forsøger at finde en erstatning. (Safari og Firefox er allerede holdt op med at spore brugere via tredjepartscookies.)

Slutningen af ​​en sådan sporing via cookies er en stor sag i den næsten 700 milliarder dollars digitale annoncevirksomhed.

Ifølge en undersøgelse foretaget i 2020, 80 % af annoncørerne har påberåbt sig tredjepartscookies for at mikromålrette annoncer. Sporing har været en effektiv måde at nå ud til forbrugerne, men ikke uden nogle særheder. Køb sokker online, og chancerne er gode for, at du i næste uge vil se annoncer for sokker.

Slutningen af ​​tredjepartscookies har været længe undervejs.

Det næste er allerede ved at omforme markedsføringslandskabet - frivillige førstepartscookies (nogle gange omtalt som nulpart).

Det viser sig, at folk kan lide at dele deres aktiviteter, så længe de bliver spurgt af mærker og forhandlere, de har tillid til. Hvad der er gammelt er nyt.

Forfatter og kundeoplevelseskonsulent Blake Morgan skrev en kolonne for et par år siden med 50 statistikker, der "viser styrken og potentialet ved personalisering." Listen indeholdt:

91% af forbrugerne sige, at de er mere tilbøjelige til at handle med mærker, der giver tilbud og anbefalinger, der er relevante for dem. – AccentureACN

80% af forbrugerne er mere tilbøjelige til at foretage et køb fra et brand, der giver personlige oplevelser. – Epsilon

90 % af amerikanske forbrugere finde markedsføringspersonalisering meget eller lidt tiltalende. – Statistik

83% af forbrugerne er villige til at dele deres data for at skabe en mere personlig oplevelse. – Accenture

90% af forbrugerne er villige til at dele personlige adfærdsdata med virksomheder for en billigere og nemmere oplevelse. – SmarterHQ

Den anden store tendens, der påvirker den digitale annoncevirksomhed, er væksten i annoncering på forhandleres websteder, kendt som detailmedienetværk.

Tredjepartscookies har måske været den nemme måde at skaffe nye kunder på, men det er blevet dyrt. Kunderhvervelsesomkostninger i forbrugerområdet er steget med omkring 60% i løbet af det seneste årti. At klikke på annoncelinks er ikke længere en effektiv måde at "købe" kunder på.

Detailhandlere som Walmart, Target, Best Buy og andre er gået ind i reklamebranchen og konkurrerer med de store selskaber ved at tilbyde "sponsoreret" annonceplads på deres websteder for sælgers merchandise. Amazon var førende i den kategori, og i 2021 genererede dets annoncevirksomhed en årlig omsætning på 31 milliarder dollars, en stigning på 100 % på et år.

Forbrugere har ikke kunnet lide tredjepartscookies, og det viser sig, at nogle annoncører heller ikke har det, og det har givet et boost til annonceudgifterne på detailmedienetværk. I en nylig artikel vedr MarketingDive.com, Brian Gioia, direktør for produktstrategi hos e-handelsspecialistbureauet Scrum50, bemærkede: "Jeg stoler i det mindste på, at folk besøger Krogers hjemmeside og besøger Amazon og Walmarts hjemmeside. Jeg ved, at rigtige mennesker ser mine annoncer."