AT&T-direktøren siger, at denne tendens burde give investorerne "tillid"

En del af den varmere modtagelse kan være et resultat af virksomhedens noget nylige tiltag for at afskaffe sine medie- og videovirksomheder, hvilket efterlader en enklere historie med fokus på trådløst. Men AT&T ønsker også æren for de tiltag, det foretager inden for den trådløse virksomhed.

Det burde "give investorerne en vis tillid" til, at "AT&T's vækstpræstation ikke blot kommer fra en kampagne for satskort eller et tilbud om tunge enheder," sagde Chief Operating Officer Jeff McElfresh på en UBS-konference tirsdag morgen ifølge et udskrift leveret af Sentieo/ AlphaSense. "Der er noget andet, der sker, og hvorfor AT&T er i stand til at tiltrække vækst af høj kvalitet, tilføje volumen og generere ydeevne i virksomheden."

AT&T har fået en rap for sine salgsfremmende niveauer, men virksomheden har fastholdt, at dets historie går ud over trådløse tilbud, noget McElfresh gentog tirsdag.

"Væksten, som vi har oplevet hos AT&T, er ikke udelukkende fordi vi har fået en enhedspromovering," sagde han. "Vi har flere andre handlinger, ikke mindst vores FirstNet-program til at betjene førstehjælpere, der fortsætter med at præstere utroligt godt, især i dette trådløse rum, så jeg tror, ​​vores program er bæredygtigt."

Ganske vist er trådløse kampagner komplekse. Virksomheder kan tilbyde forskellige tilbud til forskellige slags forbrugere, og nogle gange smider de ind med tilbud på ting som gratis streamingtjenester, der mudrede sammenligninger mellem kampagner fra de forskellige udbydere.

Når det er sagt, efter McElfreshs opfattelse var AT&T "ikke den mest aggressive" med sine kampagner under Black Friday, og virksomheden har ikke "været den mest aggressive på markedet i et stykke tid."

(En MarketWatch-analyse af data fra MoffettNathanson og Navi lod til at indikere, at AT&T's kampagner for switchere var lavere end T-Mobile
TMUS,
-0.82%
og Verizon
VZ,
-0.49%
tilbød, selvom virksomhedens tilbud for eksisterende opgraderinger var højere.)

Et af AT&T's initiativer i de seneste kvartaler har været at tilbyde de samme tilbud til eksisterende kunder, som det ville give til nye kunder. Typisk vil virksomheder tilbyde bedre tilbud til nye kunder for at tilskynde dem til at skifte, men AT&T har sagt, at dets mere forenklede budskaber omkring priser og planer har gjort det muligt får bedre udbytte af sine markedsføringskroner.

McElfresh delte tirsdag, at AT&T "skaffede attraktive kunder med meget attraktiv ARPU [gennemsnitlig omsætning pr. bruger] og lav kundeafgang på vores produkter."