Milliardærinvestor Ken Langone kårer '3 mest magtfulde ting i erhvervslivet'

Milliardærinvestor og filantrop Ken Langone detaljerede mandag tre kerneforretningsprincipper, han har troet på i løbet af sin karriere, hvilket tyder på, at de har været medvirkende til at opbygge succesfulde organisationer.

"De tre mest kraftfulde ting i erhvervslivet: et venligt ord, en tankevækkende gestus og lidenskab og entusiasme for alt, hvad du laver," sagde Langone til CNBCs Jim Cramer i et interview, der blev sendt på "gale penge."

Langone sad udenfor sammen med Cramer uden for New York Stock Exchange og sagde, at han har forsøgt at indføre den filosofi på begge Home Depot, som han var med til at stifte i 1970'erne, og New York Universitys medicinske center, hvor han har været formand for bestyrelsen siden 1999; det akademiske lægecenter blev omdøbt efter Langone i 2008.

Langone sagde, at han mener, at når først troværdige ledere er på plads i en virksomhed eller organisation, er den næste vigtige ting at sikre, at medarbejdere på alle niveauer erkender "de betyder noget" og føler sig bemyndiget til at gøre en forskel.

"Hvis du virkelig kan få alle engageret i missionen; hvis du kan få alle til at tro, at de kan gøre en forskel, ikke kun at de kan gøre en forskel, men at de er forskellen,” sagde Langone og mindede om en historie om en byggeservicemedarbejder på NYU Langone, som brugte tid på at besøge en hjertetransplanteret patient efter i dagene efter patientens operation.

Langone sagde, at selv efter at patienten blev flyttet ud af intensivafdelingen, gik medarbejderen ud af deres måde at besøge patienten.

"Manden skrev et brev til mig og fortalte mig, at den pleje, han fik fra byggeservicemedarbejderen, var lige så vigtig for ham som kirurgen, der foretog transplantationen," huskede Langone.

Tilmeld dig her for CNBC Investing Club at følge Jim Cramers hver eneste bevægelse på markedet.