Black Friday-trafik op 2.9 %, efterhånden som kunder vender tilbage til butikkerne

Forbrugerne var tilbage i butikkerne på Black Friday, da shopperbesøg steg med 2.9 % sammenlignet med sidste år. Fodtrafikken til ikke-indendørs indkøbscentre, herunder livsstilscentre, friluftscentre, nabolagscentre og enkeltstående, steg med 4.7 %. "De stærke trafiktal for Black Friday viser, at shoppere vender tilbage til butikkerne og nyder den socialisering, ferien bringer," sagde Brian Field, global leder af detailrådgivning og analyse hos Sensormatic Solutions.

Tilbage til butikkerne

I et interview med Field diskuterede han, at shoppere vender tilbage til en ny normal efter mere end to års pandemiliv. "Samlet handel fortsætter med at være vigtig, da shoppere bruger både online og fysiske butikker til at forbedre den overordnede shoppingoplevelse." Forbrugere startede med at købe ferie tidligt i år, hvor 52 % af de adspurgte i en nylig undersøgelse sagde, at de begyndte at shoppe tidligere i år. "Der er en højere grad af indkøb hos shoppere i år, som er meget mere engagerede, når de kommer til butikkerne," sagde Field.

Butikker bruger værktøjer til at hjælpe med at håndtere menneskemængder ved at overvåge butiksbelægningsniveauer, en funktion som Sensormatic Controls giver sine brugere. Mange butikker, der forventede en højere trafikmængde, brugte stolper til at sikre, at der ikke var store menneskemængder ved at begrænse antallet af shoppere i en butik.

De ti dage i julen

Forbrugerstemningsdata viste, at pris, tilgængelighed og bekvemmelighed var blandt de vigtigste faktorer, kunder overvejede, når de besluttede, hvornår de skulle handle i år, ifølge data udgivet af Sensormatic Solutions. Field rådede detailhandlere til at holde øje med gangtrafikmønstre, mens juleshoppingsæsonen fortsætter. De ti travleste USA indkøbsdage i 2022 vil sandsynligvis stå for 40 % af al ferietrafik.

Superlørdag er tidligere på sæsonen, den 17. december og er den fjerde travleste dag i feriesæsonen bag Black Friday, 23. december og 26. december. Og da julen falder på en søndag i år, kan strømmen af ​​shoppere bryde den traditionelle cyklus. Sensormatic Solutions forventer, at ferietrafikken fordeler sig anderledes end de seneste år. Selvom denne afvigelse næppe vil påvirke det samlede volumen, kan forhandlere blive nødt til at justere deres tilgang for at tage højde for den tidligere superlørdag og julesøndag. "Sidste gang julen faldt på en søndag var tilbage i 2016," sagde Field. "Det betyder, at historiske data vil være afgørende for detailhandlere, når vi går ind i december.

Shopify-forhandlere viser rekordsalg

Fra starten af ​​Black Friday i New Zealand til slutningen af ​​Black Friday i Californien fortsætter virksomhederne Shopify genererede en stigning på 17 % i salget i forhold til Black Friday i 2021. Black Friday-salget på 3.36 milliarder USD globalt fra Shopifys millioner af handlende verden over var rekordsættende. De amerikanske højdepunkter fra handlende, der bruger Shopify, viste følgende:

• 12:00 (EST) var den højeste salgstime
• $113.25 var den gennemsnitlige vognpris
• Beklædning og tilbehør var den øverste produktkategori
• POS-salg foretaget af Shopify-handlere steg med 25 % i forhold til sidste år

"Black Friday og Cyber ​​Monday er vokset til en fuld shopping-sæson. Weekenden, der startede det hele, er stadig en af ​​årets største handelsbegivenheder, og vores forhandlere har slået Black Friday salgsrekorder igen,” sagde Harley Finkelstein, præsident for Shopify.

Black Friday overstiger $9 milliarder online

En rekordstor 9.1 milliarder dollars blev brugt online til Black Friday, en stigning på 2.3 % år/år, ifølge data fra Adobe Analytics. Elektronikkategorien var en markant vækstdriver, med onlinesalg steget 221 % i forhold til den gennemsnitlige dag i oktober 2022. Smart home-artikler (op 271 %) og lydudstyr (op 230 %) solgte særligt godt. Legetøj forblev en stærk kategori (op 285 %), mens træningsudstyr også klarede sig godt (op 218 %).

Adobe Analytics udtalte i sin rapport, at efterhånden som onlineudgifterne steg, omfavner forbrugere, der står over for inflation og højere priser, fleksible betalinger. Køb nu, betal senere (BNPL)-ordrer til juleshoppingugen steg med 78 % sammenlignet med sidste år. Derudover blev 48 % af onlinesalgstransaktioner udført med smartphones, en stigning fra 44 % sidste år.

CyberMonday regerer

Adobe forventer, at Cyber ​​Monday forbliver sæsonens og årets største online shoppingdag med 11.2 milliarder dollars, en stigning på 5.1 % år for år. Adobe forventer, at Cyber ​​Week (de fem dage fra Thanksgiving Day til Cyber ​​​​Monday) vil generere 34.8 milliarder USD i onlineudgifter, en stigning på 2.8 % år for år. Cyber ​​Week forventes at repræsentere 16.3 % af onlineomsætningen for november og december.

Feriesæsonen er startet godt for online og fysiske butikker. Black Friday er traditionelt dagen, der flytter detailhandlere fra den røde (tab) til den sorte (profit), men der er stadig spørgsmål om, hvorvidt den dybe rabat i år vil holde nogle detailhandlere fast i det røde.