BlackRock CEO Larry Fink hævdede i en nyligt interview med Fox at "vi er nødt til at få vores medarbejdere tilbage på kontoret", og at det vil resultere i "stigende produktivitet, der vil opveje noget af inflationspresset."
Fink leverede ingen data i form af statistikker, undersøgelser eller undersøgelser til støtte for sine påstande. Han insisterede simpelthen uden bevis på, at arbejde på kontoret ville reducere inflationen. Så hvad gør siger dataene?
En bredt citeret juli 2022 undersøgelse fra det højt respekterede National Bureau of Economic Research (NBER) fundet stærke beviser for, at fjernarbejde mindskede inflationen. Nemlig fordi medarbejderne har en stærk præference for det meste eller fuldtids fjernarbejde er de villige til at acceptere lavere lønninger for at arbejde fjernt.
Som et resultat fandt forskerne ud af, at fjernarbejde reducerede lønvæksten med 2 % i løbet af de sidste to år. Det er bemærkelsesværdigt, at faldet i væksten skete specifikt i de for det meste højere lønnede funktionærstillinger, der kunne udføres eksternt, hvilket førte til lønkompression, der reducerede lønuligheden mellem arbejdere og funktionærer. I betragtning af, at højere lønninger resulterer i flere forbrugerforbrug, der fører til inflation, konkluderede undersøgelsen, at fjernarbejde reducerer inflationen.
Masser af andre beviser understøtter konstateringen af, at fjernarbejde reducerer lønvæksten, såsom en juni 2022 undersøgelse af Society for Human Resources. Det rapporterer, at 48 % af de adspurgte i undersøgelsen "helt sikkert" vil lede efter et fuldtidsarbejde hjemmefra i deres næste søgning. For at få dem til at blive på et fuldtidsjob med 30 minutters pendling, ville de have brug for en lønforhøjelse på 20 %. For et hybridjob med den samme pendling ville de have brug for en lønforhøjelse på 10 %. En anderledes undersøgelse af 3,000 arbejdere hos topvirksomheder som f.eks Google, Amazonog microsoft fandt, at 64 % ville foretrække en permanent WFH-ordning frem for en lønforhøjelse på $30,000. Faktisk ansætter virksomheder, der tilbyder fjernarbejdsmuligheder i stigende grad i områder med lavere leveomkostninger i USA – og selv udenfor USA – for at få den bedste værdi for talentet. Det er en væsentlig grund til, at en af mine kunder, en software-as-a-service-startup i et sent stadium, besluttede at tilbyde nogle helt eksterne stillinger.
Disse data viser, at fjernarbejde reducerer omkostningerne til arbejdskraft og dermed reducerer inflationen. Hvad med Finks påstande om produktivitet?
Undersøgelser har længe fundet at arbejdere rapporterer, at de er mere produktive ved at arbejde på afstand, men vi føler måske en vis skepsis over for selvrapporterede svar. Det er sværere at føle sig skeptisk over for beviser fra medarbejderovervågningssoftware virksomheden Prodoscore. Dets præsident David Powell sagde, at "efter at have evalueret over 105 millioner datapunkter fra 30,000 USA-baserede Prodoscore-brugere, opdagede vi en stigning på 5% i produktiviteten under pandemisk arbejde hjemmefra."
Og vi er med tiden blevet bedre til at arbejde på afstand. Et Stanford University studere fandt, at fjernarbejdere var 5 % mere produktive end ansatte på kontoret i sommeren 2020. I foråret 2022 blev fjernarbejdere 9 % mere produktive, da virksomheder lærte, hvordan man gør fjernarbejde bedre og investeret i mere fjernbetjeningsvenlig teknologi.
En juli 2022 studere rapporteret i et andet NBER-blad fandt, at produktivitetsvæksten i virksomheder, der i vid udstrækning er afhængige af fjernarbejde som IT og finans, voksede fra 1.1 % mellem 2010 og 2019 til 3.3 % siden pandemiens start. Sammenlign det med brancher, der er afhængige af personlig kontakt, såsom transport, spisning og gæstfrihed. De gik fra en produktivitetsvækst på 0.6 % mellem 2010 og 2019 til et fald på 2.6 % siden pandemiens start.
Casestudiebeviser understøtter disse bredere tendenser, som rapporteret i en anden NBER papir om et studie hos et virkeligt firma, Trip.com, et af de største rejsebureauer i verden. Den tildelte tilfældigt nogle ingeniører, marketingmedarbejdere og økonomimedarbejdere til at arbejde noget af deres tid på afstand og andre i de samme roller til fuldtidsarbejde på kontoret. Guess
hvad? De, der arbejdede på en hybrid tidsplan, havde 35 % bedre fastholdelse, og ingeniørerne skrev 8 % mere kode. At skrive kode er en standardiseret og meget hård måling af produktivitet og giver stærke beviser på højere produktivitet i fjernarbejde.
Beviserne viser, at fjernarbejde både koster mindre og er mere produktivt, hvilket reducerer inflationen i begge ender. Hvad med ekstra omkostninger?
Medarbejdere kan spare mange penge, op til $12,000 for fuldtids fjernarbejde ifølge en Fleksjob analyse. Det indebærer besparelser på transport, såsom gas, bilvedligeholdelse og parkering eller offentlig transport. Arbejdere behøver heller ikke at købe dyrt kontortøj eller spise ude på alt for dyre restauranter i centrum. Arbejdere skal betale noget mere for madlavning derhjemme og højere forsyninger. Alligevel er disse omkostninger meget mindre end omkostningerne ved at komme til kontoret.
Virksomheder sparer mange penge på fast ejendom, forsyningsselskaber, kontormøbler, rengøringstjenester og relaterede omkostninger. En gennemsnitlig kontorplads pr. medarbejder kan være op til $18,000 om året, hvilket betyder, at besparelser hurtigt kan stige. Ikke underligt kontorbelægning er nede og virksomheder er skære deres ejendomsmæssige fodaftryk. For eksempel Amazon – som tillader fuldtids- og deltids fjernarbejde –for nylig sat på pause dets opførelse af fem tårne i Bellevue, Washington, på grund af fjernarbejde.
Virksomheder investerer mere i støtte til arbejde hjemmefra, såsom it og cybersikkerhed. De mere fremadrettede giver fjernarbejdesupport til hjemmekontorer. For eksempel, Twitter, Facebookog Google forudsat et fast stipendium på $1,000 til hjemmekontorer. Som et andet alternativ, en af mine kunder, University of Southern California's Information Sciences Institute, undersøgte de bedste muligheder for hjemmekontorer og leverer et standardiseret og bredt udvalg af hjemmekontorteknologi og -møbler til sine medarbejdere. Det er en klog langsigtet investering, der forbedrer produktiviteten og koster meget mindre end at have medarbejdere på kontoret.
Ud over lavere lønomkostninger og højere produktivitet betaler både ansatte og arbejdsgivere således meget mindre for at få personalet til at arbejde på afstand. Alle beviser viser, at fjernarbejde mindsker inflationen.
Sådan information er let tilgængelig - og Fink kunne have tildelt en sommerpraktikant hos BlackRock for at finde beviserne. Han valgte ikke at gøre det, i stedet for at komme med udtalelser, der er åbenlyst imod kendsgerningerne. Dermed viser han dårlig dømmekraft, sandsynligvis på grund af en kombination af kognitive bias.
Den ene hedder tro bias, hvor vores tro på ønskværdigheden af et resultat – såsom Finks ønske om, at arbejdere vender tilbage til kontoret – får os til at misfortolke beviserne, der understøtter dette resultat. En anden er bekræftelse skævhed, hvor vi leder efter beviser, der bekræfter vores overbevisning, og ignorerer beviser, der ikke gør det.
Ved at undlade at evaluere de rigelige beviser nøjagtigt, underminerer Fink tilliden til BlackRock mere bredt. Hans dårlige dømmekraft burde være en lærestreg for alle virksomhedsledere at stole på fakta – i stedet for ønsketænkning – i deres offentlige kommunikation og beslutningstagning.
BlackRock CEO Larry Finks kommentarer om inflation og fjernarbejde viser dårlig dømmekraft
BlackRock CEO Larry Fink hævdede i en nyligt interview med Fox at "vi er nødt til at få vores medarbejdere tilbage på kontoret", og at det vil resultere i "stigende produktivitet, der vil opveje noget af inflationspresset."
Fink leverede ingen data i form af statistikker, undersøgelser eller undersøgelser til støtte for sine påstande. Han insisterede simpelthen uden bevis på, at arbejde på kontoret ville reducere inflationen. Så hvad gør siger dataene?
En bredt citeret juli 2022 undersøgelse fra det højt respekterede National Bureau of Economic Research (NBER) fundet stærke beviser for, at fjernarbejde mindskede inflationen. Nemlig fordi medarbejderne har en stærk præference for det meste eller fuldtids fjernarbejde er de villige til at acceptere lavere lønninger for at arbejde fjernt.
Som et resultat fandt forskerne ud af, at fjernarbejde reducerede lønvæksten med 2 % i løbet af de sidste to år. Det er bemærkelsesværdigt, at faldet i væksten skete specifikt i de for det meste højere lønnede funktionærstillinger, der kunne udføres eksternt, hvilket førte til lønkompression, der reducerede lønuligheden mellem arbejdere og funktionærer. I betragtning af, at højere lønninger resulterer i flere forbrugerforbrug, der fører til inflation, konkluderede undersøgelsen, at fjernarbejde reducerer inflationen.
Masser af andre beviser understøtter konstateringen af, at fjernarbejde reducerer lønvæksten, såsom en juni 2022 undersøgelse af Society for Human Resources. Det rapporterer, at 48 % af de adspurgte i undersøgelsen "helt sikkert" vil lede efter et fuldtidsarbejde hjemmefra i deres næste søgning. For at få dem til at blive på et fuldtidsjob med 30 minutters pendling, ville de have brug for en lønforhøjelse på 20 %. For et hybridjob med den samme pendling ville de have brug for en lønforhøjelse på 10 %. En anderledes undersøgelse af 3,000 arbejdere hos topvirksomheder som f.eks Google, Amazonog microsoft fandt, at 64 % ville foretrække en permanent WFH-ordning frem for en lønforhøjelse på $30,000. Faktisk ansætter virksomheder, der tilbyder fjernarbejdsmuligheder i stigende grad i områder med lavere leveomkostninger i USA – og selv udenfor USA – for at få den bedste værdi for talentet. Det er en væsentlig grund til, at en af mine kunder, en software-as-a-service-startup i et sent stadium, besluttede at tilbyde nogle helt eksterne stillinger.
Disse data viser, at fjernarbejde reducerer omkostningerne til arbejdskraft og dermed reducerer inflationen. Hvad med Finks påstande om produktivitet?
Undersøgelser har længe fundet at arbejdere rapporterer, at de er mere produktive ved at arbejde på afstand, men vi føler måske en vis skepsis over for selvrapporterede svar. Det er sværere at føle sig skeptisk over for beviser fra medarbejderovervågningssoftware virksomheden Prodoscore. Dets præsident David Powell sagde, at "efter at have evalueret over 105 millioner datapunkter fra 30,000 USA-baserede Prodoscore-brugere, opdagede vi en stigning på 5% i produktiviteten under pandemisk arbejde hjemmefra."
Og vi er med tiden blevet bedre til at arbejde på afstand. Et Stanford University studere fandt, at fjernarbejdere var 5 % mere produktive end ansatte på kontoret i sommeren 2020. I foråret 2022 blev fjernarbejdere 9 % mere produktive, da virksomheder lærte, hvordan man gør fjernarbejde bedre og investeret i mere fjernbetjeningsvenlig teknologi.
En juli 2022 studere rapporteret i et andet NBER-blad fandt, at produktivitetsvæksten i virksomheder, der i vid udstrækning er afhængige af fjernarbejde som IT og finans, voksede fra 1.1 % mellem 2010 og 2019 til 3.3 % siden pandemiens start. Sammenlign det med brancher, der er afhængige af personlig kontakt, såsom transport, spisning og gæstfrihed. De gik fra en produktivitetsvækst på 0.6 % mellem 2010 og 2019 til et fald på 2.6 % siden pandemiens start.
Casestudiebeviser understøtter disse bredere tendenser, som rapporteret i en anden NBER papir om et studie hos et virkeligt firma, Trip.com, et af de største rejsebureauer i verden. Den tildelte tilfældigt nogle ingeniører, marketingmedarbejdere og økonomimedarbejdere til at arbejde noget af deres tid på afstand og andre i de samme roller til fuldtidsarbejde på kontoret. Guess hvad? De, der arbejdede på en hybrid tidsplan, havde 35 % bedre fastholdelse, og ingeniørerne skrev 8 % mere kode. At skrive kode er en standardiseret og meget hård måling af produktivitet og giver stærke beviser på højere produktivitet i fjernarbejde.
Beviserne viser, at fjernarbejde både koster mindre og er mere produktivt, hvilket reducerer inflationen i begge ender. Hvad med ekstra omkostninger?
Medarbejdere kan spare mange penge, op til $12,000 for fuldtids fjernarbejde ifølge en Fleksjob analyse. Det indebærer besparelser på transport, såsom gas, bilvedligeholdelse og parkering eller offentlig transport. Arbejdere behøver heller ikke at købe dyrt kontortøj eller spise ude på alt for dyre restauranter i centrum. Arbejdere skal betale noget mere for madlavning derhjemme og højere forsyninger. Alligevel er disse omkostninger meget mindre end omkostningerne ved at komme til kontoret.
Virksomheder sparer mange penge på fast ejendom, forsyningsselskaber, kontormøbler, rengøringstjenester og relaterede omkostninger. En gennemsnitlig kontorplads pr. medarbejder kan være op til $18,000 om året, hvilket betyder, at besparelser hurtigt kan stige. Ikke underligt kontorbelægning er nede og virksomheder er skære deres ejendomsmæssige fodaftryk. For eksempel Amazon – som tillader fuldtids- og deltids fjernarbejde –for nylig sat på pause dets opførelse af fem tårne i Bellevue, Washington, på grund af fjernarbejde.
Virksomheder investerer mere i støtte til arbejde hjemmefra, såsom it og cybersikkerhed. De mere fremadrettede giver fjernarbejdesupport til hjemmekontorer. For eksempel, Twitter, Facebookog Google forudsat et fast stipendium på $1,000 til hjemmekontorer. Som et andet alternativ, en af mine kunder, University of Southern California's Information Sciences Institute, undersøgte de bedste muligheder for hjemmekontorer og leverer et standardiseret og bredt udvalg af hjemmekontorteknologi og -møbler til sine medarbejdere. Det er en klog langsigtet investering, der forbedrer produktiviteten og koster meget mindre end at have medarbejdere på kontoret.
Ud over lavere lønomkostninger og højere produktivitet betaler både ansatte og arbejdsgivere således meget mindre for at få personalet til at arbejde på afstand. Alle beviser viser, at fjernarbejde mindsker inflationen.
Sådan information er let tilgængelig - og Fink kunne have tildelt en sommerpraktikant hos BlackRock for at finde beviserne. Han valgte ikke at gøre det, i stedet for at komme med udtalelser, der er åbenlyst imod kendsgerningerne. Dermed viser han dårlig dømmekraft, sandsynligvis på grund af en kombination af kognitive bias.
Den ene hedder tro bias, hvor vores tro på ønskværdigheden af et resultat – såsom Finks ønske om, at arbejdere vender tilbage til kontoret – får os til at misfortolke beviserne, der understøtter dette resultat. En anden er bekræftelse skævhed, hvor vi leder efter beviser, der bekræfter vores overbevisning, og ignorerer beviser, der ikke gør det.
Ved at undlade at evaluere de rigelige beviser nøjagtigt, underminerer Fink tilliden til BlackRock mere bredt. Hans dårlige dømmekraft burde være en lærestreg for alle virksomhedsledere at stole på fakta – i stedet for ønsketænkning – i deres offentlige kommunikation og beslutningstagning.
Gleb Tsipursky, Ph.D., er en kognitionsforsker og administrerende direktør for det fremtidssikrende rådgivningsfirma Eksperter i katastrofeundgåelse. Han er den bedst sælgende forfatter af Førende hybrid- og fjernhold: En manual om benchmarking til bedste praksis for konkurrencefordele.
Meningerne i Fortune.com-kommentarer er udelukkende deres forfatteres synspunkter og afspejler ikke meninger og overbevisninger fra rigdom.
Mere skal læses kommentar udgivet af rigdom:
Denne historie blev oprindeligt vist på Fortune.com
Kilde: https://finance.yahoo.com/news/commentary-blackrock-ceo-larry-fink-111100489.html