Delta, Starbucks forbinder loyalitetsprogrammer med henblik på tilbagevendende kunder

Delta Air Lines , Starbucks forbinder deres loyalitetsprogrammer, hvilket markerer det seneste skridt fra virksomhederne for at udvide appellen af ​​deres belønningsprogrammer og øge salget.

Fra og med onsdag kan medlemmer af Deltas SkyMiles-loyalitetsprogram tjene en mile for hver $1 brugt på Starbucks efter at have tilsluttet konti. De, der forbinder de to programmer, vil også være i stand til at optjene dobbelte "stjerner" på Starbucks Rewards, når de foretager køb i deltagende Starbucks-butikker på dage, hvor de har en Delta-flyvning.

Delta lader allerede sine SkyMiles-medlemmer tjene miles med Airbnb, Lyft og Instacart, samt gennem sine co-brandede kort med American Express efterhånden som flyselskabet og andre har udvidet de måder, kunderne kan optjene point på ud over at flyve. Loyalitetsprogrammer har blive vigtigere for flyselskaber, især under pandemien, da rejserne faldt. Starbucks har også sagt, at deres loyalitetsprogram hjælper med at løfte salget.

Fra onsdag til slutningen af ​​året kan medlemmer af SkyMiles og Starbucks Rewards tjene 500 miles, hvis de forbinder deres konti. De tjener yderligere 150 stjerner, når de foretager et kvalificerende køb, såsom mad, drikkevarer eller andre varer.

Ifølge Starbucks' hjemmeside, med 150 stjerner, kan loyalitetsprogrammedlemmer få en kaffedrik, såsom en cappuccino.

Antallet af miles, der kræves for en gratis billet, varierer baseret på efterspørgsel og andre faktorer. Men i denne uge kostede en returbillet, der afgang fra New Yorks John F. Kennedy Internationale Lufthavn den 4. november til Los Angeles og vendte tilbage 10 dage senere, til 30,500 SkyMiles på Deltas hjemmeside.

Kunder kan tjene både SkyMiles og Starbucks-stjerner ved hvert køb, sagde en talskvinde for Starbucks.

Den amerikanske version af Starbucks Rewards havde 27.4 millioner aktive medlemmer pr. 3. juli. Disse medlemmer står for mere end halvdelen af ​​virksomhedens ordrer, sagde kaffekæden i sidste måned. På sin nylige investordag sagde Starbucks, at det planlagde at knytte sit belønningsprogram til andre loyalitetsprogrammer.

Alkohol, skatter og drikkepenge er udelukket fra at tjene miles.

- CNBC's Amelia Lucas bidraget til denne rapport.

Rettelse: En tidligere version af denne artikel fejlbehæftede, hvor mange point der kræves for at indløse en Starbucks-kaffedrik.