Trods inflationær prisfastsættelse fortsætter kunderne med at bruge, steg Amazon-salget med 15 %

Amazons resultater for tredje kvartal (3. kvartal) viste en stigning i salget på trods af det nuværende økonomiske miljø med høje inflationære priser og forbrugere stemningen der faldt næsten 17 % fra sidste år. Forbrugerne leder efter værdi og bekvemmelighed med fokus på prisfastsættelse i denne feriesæson.

Det nordamerikanske marked voksede 20 %

På trods af inflationen på 8.2 % viser et stærkt salg på det amerikanske marked, at kunderne køber, selvom priserne er højere. Shoppere holder øje med deres udgifter og leder efter forskellige muligheder med hensyn til produktsortiment, som diskuteret i AmazonsAMZN
indtjeningsopkald. “Vi tilbyder nu vores bredeste udvalg nogensinde. Vi har truffet handlinger, der har drevet en kraftig genopretning af aktiekurserne, alt imens vi sikrer, at vores priser forbliver skarpe for vores kunder,” siger Brian Olsavsky, Senior Vice President & Chief Financial Officer hos Amazon.

Shoppere leder efter tilbud, handler tidligt og er selektive

Shoppere er fokuseret på prisfastsættelse og leder efter tilbud. Bekvemmelighed vil spille en rolle i, hvordan kunder køber gaver i år. Forbrugere, 78% af de adspurgte, er mere selektive med at give gaver, ifølge den nyligt udgivne Amex Trendex rapport. Ifølge American ExpressAXP
, "Forbrugerne ønsker at sikre, at de bruger tid og penge på gaver og oplevelser, der betyder noget." På grund af omkostninger planlægger mere end tre fjerdedele af de adspurgte forbrugere at være mere betænksomme over, hvad de bruger i år end i de foregående år. Amex Trendex-rapporten viste også, at 72 % af de adspurgte forbrugere leder efter julegavemuligheder og rabatter tidligere på året, end de plejede, og 59 % af de adspurgte forbrugere er enige om, at de ønsker at købe en gave til sig selv i denne feriesæson.

Priser og bekvemmelighed er afgørende for feriesalg

Amazon er opsat på at levere et bredt udvalg af varer på lager og er fortsat meget fokuseret på priser og kampagner. Amazon startede sæsonen for et par uger siden med sin første Prime Early Access-salgsbegivenhed nogensinde, hvor titusinder af Prime-medlemmer handlede og bestilte mere end 100 millioner varer fra Amazons salgspartnere. "Vi forbliver hovedet nedad fokuserede på at skabe en fantastisk kundeoplevelse," sagde Olsavsky, "Vi mener, at det at sætte kunderne først er den eneste pålidelige måde at skabe varig værdi for aktionærerne." Amazon havde sin største Prime Day-begivenhed i juli, hvor medlemmer købte mere end 300 millioner varer på verdensplan. "Kundens reaktion på begge begivenheder var ret positiv, og det er tydeligt, at kunderne, især i disse usikre økonomiske tider, værdsætter Amazons fortsatte fokus på værdi og bekvemmelighed," sagde Olsavsky.

Andre faktorer, der er med til at drive 3. kvartals omsætning

Amazon havde premiere på flere nye underholdningsserier i løbet af 3. kvartal, herunder Ringenes Herre: Magtens ringe, som tiltrak mere end 25 millioner globale seere på sin første dag, den største debut i Prime Videos historie. Amazon udsender NFL Thursday Night Football, og selskabet annoncerede også nye forpligtelser fra AWS-kunder på tværs af mange brancher og geografiske områder, såsom BMW.

Mens salget steg, fik Amazons overskud et hit

Selskabet oplevede lavere overskud på de nordamerikanske og internationale markeder end sidste år. Amazons overskud faldt med 9 % sammenlignet med året før, hvor Amazon Web Services (AWS) er det eneste forretningssegment med højere overskud i 3. kvartal. Olsavsky diskuterede behovet for at få omkostningsstrukturer tilbage i overensstemmelse med præ-pandemiske niveauer, hvilket påvirker virksomhedens rentabilitet.

Amazon Prime-begivenheder er en anden faktor, der påvirker bundlinjen. Disse begivenheder giver lavere fortjeneste på grund af de reducerede priser og købte produkter. Amazon-enheder har for eksempel en meget lavere bruttoavance. Ledere hos Amazon udtalte, at de ikke tjener mange penge på de enheder, de sælger. Til Prime Day-begivenhederne i år havde enheder et rekordstort salg.

Salget af Amazon Web Services (AWS) steg med 27 %, og overskuddet steg 11 % i tredje kvartal. AWS fortsætter med at drive virksomhedens samlede overskud med år-til-dato driftsindtægter op 3%, selvom disse resultater er lavere end forventningerne.

Feriesalget vil ikke være så robust som sidste år

Salget i fjerde kvartal for Amazon forventes at vokse mellem 2% og 8% i forhold til 2021. Markedet reagerede ikke positivt på denne guidance og savnede forventninger til omsætningsvækst hos AWS, der drev selskabets aktiekurs ned efter indtjeningen blev offentliggjort.