Disney+ hopper på den seneste streamingtrend: Nye værdiskabende funktioner

De skuffende tal rapporteret af Walt Disney i Tirsdagens indtjeningsopkald foranlediget nød på Wall Street, hvor selskabets aktie dykkede, og brokken blandt investorer, der var bekymrede over stigende tab i streaming-divisionen, på trods af store gevinster i abonnenter.

Administrerende direktør Bob Chapek skitserede overordnede planer for at opveje tabene, herunder stigninger i streamingpriser, et standard industritrick.

Men Disney+ prøver også noget helt nyt i et forsøg på at finde friske indtægtskilder. I sidste uge lancerede det en testkørsel af en e-handelsfunktion, der lader abonnenter shoppe for Disney-mærket merchandise ved at navigere gennem siderne af populære film og shows på appen.

Streameren slutter sig til et voksende antal konkurrenter, der ønsker at udnytte deres platforme til nye muligheder for at tjene penge. YouTube og Netflix har også udvidet deres indtægtsmuligheder de seneste dage, efterhånden som konkurrencen i sektoren bliver varmere. YouTube tilføjede en ny portal kaldet Primetime kanaler der bringer nyt tv og film til streameren. I mellemtiden Netflix begyndte at acceptere reklamer for første gang i sin historie, i håb om at øge omsætningen og opveje abonnentfald tidligere på året.

Disse streamere er næppe alene i deres kampe. Et velkendt industrimønster med at droppe abonnementer er opstået i de seneste måneder efter pandemi-inducerede lockdowns i 2020 og 2021, der førte til en stigning i streaming-seertal - perfekt timet til at falde sammen med de dengang nylige lanceringer af streamere som f.eks. Disney +, Apple TV + og Peacock.

Streamerne fedede abonnentruller baseret på den enorme appetit på indendørs underholdning midt i nedlukningen. Men antallet af abonnenter for mange er faldet siden, og forbrugerne har også prøvet forskellige tjenester og derefter valgt et par, de kunne lide.

Mens Disney+ har været en outlier, der fortsætter med at vokse, har den fordelen af ​​at blive tilbudt i en pakke med Hulu og ESPN+. Alligevel er streaming en dyr industri, og på indtjeningsopfordringen sagde Disney, at dens direkte-til-forbruger-streamingdivision led tab på næsten 1.5 milliarder dollar, hvilket er mere end det dobbelte af sidste års niveau. Virksomheden har ikke desto mindre sat sig et ambitiøst mål om at gå i balance inden for streaming inden for de næste to år, og derfor er incitamentet til at prøve andre muligheder – som f.eks. at tilføje e-handelsmuligheder til platformen.

E-handel: En naturlig udvidelse til Disney+

Mens YouTube tilføjer værdi gennem indhold og Netflix gennem en opsuget reklamemarkedsplads, Disney har uden tvivl de bedste ressourcer at trække fra for at finde en ny strøm af penge. Intet konkurrerer med Disney med hensyn til ejerskab af mærker, fra dets prinsesser til Star Wars til MCU.

Så det virker kun passende, at Disney+ vil drage fordel af disse bånd og integrere dem i sin app. Folk kan scanne QR-koder, der vises på skærmen eller klik på fanen "butik". sammen med visse streamingmuligheder for at gennemse merchandise relateret til filmen eller showet.

For eksempel 2022 Disney Pixar film Lysår indeholder et link til butikken med mærkevarer Buzz T-shirts og sweatshirts. Det er en udvidelse af mærket uden tab og gør det bestemt nemt at købe julegaver til børn, f.eks. efter at have set en familiefilm sammen. (Bare rolig – linksene vises kun på sider af verificerede voksne; din 4-årige kan ikke bruge sin universitetsfond på Ariel-parykker uden din OK.)

Integration af e-handel og tv-visning eller streaming er sket før, dog ikke med den store succes. Disney er måske det mærke, der faktisk kan slå igennem, men virksomheden er ikke afhængig af shopping alene for at ophæve det driftstab på milliarder dollars. Ligesom Netflix lancerer Disney+ også et annonceunderstøttet niveau i år.

Vil andre streamere også kopiere e-handelsstrategien? Ja, hvis det virker. I mellemtiden vil streamerne fortsætte med at holde øje med, hvilke andre indtægtsskabende nye funktioner, konkurrenter udruller – og om de kan drage fordel af en lignende strategi.