Fashionphile tasker næsten 500 millioner dollars i omsætning, da post-pandemisk inflation øger luksus-gensalgsmarkedet

AEfter at have afsluttet jurastudiet i 1999 startede Sarah Davis en beskeden eBay-butik ved navn Fashionphile og bemærkede, at hendes luksusvarer blev videresolgt tæt på – og i mange tilfælde over – detailpriser.

Så senere samme år lancerede hun Modefil som et selvstændigt e-handelssted med fokus på forsendelsen af ​​luksusmærker. Fra Louis Vuittons Neverfull Tote til Chanels klassiske dobbeltklap opbyggede hun en beholdning af de mest eftertragtede håndtasker via en direkte buyout-model og en autentificeringsproces. 

Davis siger, at virksomheden har været profitabel hvert år lige siden, men det har ikke altid været særlig populært. Det er fordi, forklarer Davis, i det første årti eller deromkring, blev køb fra Fashionphile og andre forsendelsessteder opfattet som den ultimative modefaux pas. "Hvis nogen købte en Chanel-taske af os, og nogen komplimenterede dem for den, ville de bare sige 'tak' og aldrig sige, at den var fra Fashionphile," siger Davis. 

Til sidst indhentede shoppingverdenen ideen om at købe brugt luksustilbehør, uanset om det skulle spare nogle penge eller hjælpe med at redde planeten ved ikke at købe nyt. "På grund af øget forbrugerbevidsthed om bæredygtighed og den cirkulære økonomi, er køb fra videresalg blevet en praleret," siger Davis.

Nu har Fashionphile sin egen grund til at prale. Sidste år trak virksomheden ind mellem $450 millioner og $500 millioner i omsætning ifølge estimater. Davis afviste at kommentere på værdiansættelsen.

Selvom det første år med lockdown var svært for hendes virksomhed, siger Davis, at omsætningen i 2021 steg 107 % i forhold til året før. "Pandemien var et skud på stammen for videresalg og e-handel generelt," siger hun. "Det faktum, at folk sad og brugte ikke på rejser eller koncerter, de havde penge." 

Der er nu større kræfter, der støtter luksus-gensalgsmarkedet, som Bain anslåede var $33 milliarder i 2021. Inflationen har raslet detailmarkedet, især efter Louis Vuitton – det største luksusmærke i verden – annoncerede, at det var hæve priserne på verdensplan. Chanel har i mellemtiden hævet priserne tre gange i løbet af de sidste to år. Og analytikere siger, at det kun er et spørgsmål om tid, før stigende priser annonceres hos Gucci, Hermès og andre topmodemærker. 

BAG-ONOMIK

Stigningen og stigningen i priserne på luksushåndtasker.

“Louis Vuitton og Chanel har hævet priserne på de samme styles siden 1980'erne. Det er sket hvert år i årtier,” siger Davis. Men hun bemærker, at procenten og hyppigheden af ​​stigningerne er steget de seneste år. Hun tilføjer, at inflationspres sandsynligvis vil være en velsignelse for videresalg af luksus.

"Folk handler på det brugte marked med videresalg i tankerne. Det er en helt anden adfærd og noget, vi mener, giver næring til den stigende appetit på brugt ultra-luksus."

For at håndtere udsving i detailverdenen er Fashionphile afhængig af et proprietært prisværktøj, der bruger 20-årige historiske data, som tager højde for inflationen samt kadencen og salgshastigheden for et bestemt mærke og/eller vare.

Men i luksusøkonomien tager datavidenskab i sidste ende bagsædet til hvad der er i stil.

"Vi skal være forsigtige og betænksomme i, hvordan vi bruger data," siger Davis. "Vi ved ikke, hvilke styles der vil stige i pris i samme grad, så vi har et team, der nøje følger enhver stil og kategori. Nogle stilarter, der var upopulære for et par år siden, vil få en genopblussen."

Inflationære og miljøvenlige bekymringer kan også gøre forsendelseswebsteder som Fashionphile, Rebag og The RealReal mere til en ven end en fjende for luksusmodehusene.

"Videresalg retfærdiggør prisstigningerne på det primære marked, hvor udbuddet er begrænset, og efterspørgslen er høj," siger Davis. “Du kan få en ny Chanel Flap billigere fra Chanel, det samme med Birkins og Kelly. Virkeligheden er, at disse populære sælgere er standardfarver og -former."

Forsyningskædeproblemer driver også forsendelsen. "For os som forhandler er vores forsyning dit skab," siger Davis. Virksomheden "scrambler" efter mere plads til at udvide til operationer og autentificeringer. Fashionphile åbner et distributionscenter på 60,000 kvadratmeter i næste måned i New York City, hvilket tilføjer sin 100,000 kvadratmeter store facilitet i New Jersey og 30,000 kvadratfods drift i Carlsbad, Californien. Davis siger, at pandemien beviste værdien af ​​ekstra fysisk plads, selv for en e-handel. "Vores hylder var ved at blive renset. Folk købte hos os hurtigere, end vi kan få nye varer gennem døren... Men der var grænser for, hvor mange mennesker vi kan få gennem bygningen, og vi kunne ikke følge med appetitten.” 

Davis tilføjer: "En del af det var detailterapi, der var ingen afmatning, selv for stiletter."