Fiat og KIA bliver en af de første virksomheder, der tager et skridt fremad og udnytter de praktiske anvendelser af den generative AI-chatbot – ChatGPT. Ifølge rapporterne vil Fiat og KIA nu sælge biler i Metaverse ved at udnytte mulighederne i ChatGPT. Den grundlæggende funktion vil være at besvare spørgsmål fra kunderne understøttet af den egentlige salgskonsulent, som dukker op afhængigt af kompleksiteten af spørgsmålet eller kundens krav.
Metaverse kan, i modsætning til den virkelige verden, vokse ud af sine foruddefinerede geografiske grænser. Betydende ventures kan træde ind og udvide det virtuelle rum med deres tilstedeværelse, som gennem en restaurant eller et showroom.
Fiat og KIA deler ideen om at give kunderne mulighed for at tage en virtuel rundtur i udstillingslokalerne og stille spørgsmål om bilerne. De interaktive virtuelle assistenter hjælper dem gerne. ChatGPT har været på sociale medier af rigtige og forkerte årsager. For nu ser det ud til, at den OpenAI-lancerede chatbot er kommet med noget positivt.
Selvfølgelig vil tiden vise, og det burde den faktisk gøre i form af feedback, så Fiat og KIA kan arbejde på forbedringer for at komplementere den langsigtede plan om at have en interaktiv assistent, mens de kører bilen. Det er noget, der er blevet afklaret fra Fiats side.
Edo Segal talte med medierne og sagde, at de i fremtiden kunne komme med en interaktiv manual. Edo er administrerende direktør for Touchcast – en udvikler af Fiats metaverse-butik. Edo har også kastet lys over projektet ved at udtale, at det vil efterligne den måde, mennesker interagerer på i den virkelige verden.
Fiat har kickstartet lanceringen fra Italien. Andre regioner står i ventekø, afhængig af hvordan mekanismen fungerer.
De virtuelle butikker i Fiat og KIA kan tilgås via bærbare computere eller computere; dog anbefales det bedst at bruge VR-headsets.KIAs metaverse-projekt er drevet af Engage, en førende metaverse-platform i branchen.
Yderligere udvidelser for begge virksomheder vil også afhænge af, hvor godt de klarer sig i internationale regioner. Et godt svar på mærkerne, f.eks. i USA, vil helt sikkert få dem til at åbne op for metaverse-projektet for indbyggerne i USA. Virtuelle assistenter i Metaverse vil interagere som normale mennesker ved at bruge udsagn som Lad mig vise dig.
Fiat har navngivet sin virtuelle assistent Fiat Genious. KIA har endnu ikke afsløret den detalje. Det er en garanti for, at begge virksomheder vil søge at give svar på alle de grundlæggende spørgsmål.
Metaverse ekspanderer med hensyn til nytte og fællesskab. Adoptionen over hele verden af forskellige industrier beviser, at der er meget mere for Metaverse at udforske og tilbyde verden. Brugere, der foretrækker at blive hjemme og stadig udforske verden, synes, at Metaverse er muligheden, noget som mærker er begyndt at opfange.
Kilde: https://www.cryptonewsz.com/fiat-and-kia-demonstrate-the-practical-application-of-chatgpt/