Fire innovative små virksomheder driver forandring

Stigende nystartede virksomheder, der med succes anvender ny teknologi for at forbedre liv, er en inspiration for os alle. Uanset om det drejer sig om at strømline et online køb eller gøre kritisk livsstøttende udstyr tilgængeligt, skiller de følgende fire inspirerende virksomheder sig ud for deres evne til at udnytte teknologien til at trives i det nye normale – ved at drive operationel transformation, generere eksponentiel vækst og højne kundernes velvære .

1. Indien – GoKwik: Simplificering af markedspladser, maksimering af konverteringer, minimering af afkast

Vinderen af ​​årets bedste hædersbevisninger, e-handelsstart-up GoKwik, blev født under pandemien. Virksomheden blev grundlagt i 2020 med én simpel mission: at demokratisere indkøbsoplevelsen.

"Da pandemien ramte os ... begyndte forbrugere at handle direkte [online] fra direkte-til-forbruger [D2C]-websteder," siger Chirag Taneja, medstifter og administrerende direktør for GoKwik. Han tilføjer, at det hurtigt stod klart, at kundernes onlineoplevelse var inkonsekvent, især på ting som produktvalg, kasser, refusioner og returneringer. GoKwik var i stand til at løse disse problemer gennem deres teknologiske og datavidenskabelige muligheder.

Ved at udnytte AI og maskinlæringssoftware var GoKwik i stand til at strømline online kasser, minimere produktreturneringer ved automatisk at rette adresser og forbedre kassekonverteringsrater ved at finjustere ordrebekræftelsesprocessen.

Til dato er systemet blevet brugt af mere end 500 handlende og engageret over 80 millioner shoppere i Indien, hvilket har genereret mere end 1 milliard USD i brutto merchandiseværdi. Virksomheden, som i øjeblikket beskæftiger mere end 150 medarbejdere, der arbejder eksternt ud af 47 byer i Indien, arbejder nu på at udvide sin distribution globalt i løbet af de næste fem år.

2. Kina – magAssist: Redder liv med kunstige organer

Grundlagt i 2017, medtech start-up magAssist er fokuseret på at udvikle banebrydende teknologi og produkter, såsom en ventrikulær hjælpeanordning, mere almindeligt kendt som et kunstigt hjerte. Virksomhedens produkt hedder MoyoAssist og fungerer som et hjerte uden for den menneskelige krop, der yder livsstøtte til patienter med kritisk hjertesvigt. MoyoAssist bruger magnetisk levitationsteknologi og beregningsmodeller for at sikre tilstrækkelig blodgennemstrømning og forhindre blodpropper.

"MoyoAssist er vores første produkt, og det er stadig på det kliniske forsøgsstadium," siger Hsu Po-Lin, grundlægger og administrerende direktør for magAssist. "Sammenlignet med vores internationale konkurrenter - fordi de er store virksomheder - kan en nystartet magAssist handle og bevæge sig meget hurtigt... og vi kan udnytte ny teknologi i produktet."

MoyoAssist har allerede bevist sig selv i marken. I juni brugte et hospital i Kinas Shanxi-provins enheden til at behandle en patient med hjertechok med succes. I Wuhan i 2021 blev enheden også brugt til at yde livsstøtte til en patient, der afventede hjerteoperation.

3. Indonesien – Kargo: Uber til lastbiler

Indonesien-baserede Kargo Technologies arbejder hårdt på at nedbringe logistikomkostningerne. Siden starten i 2018 har virksomheden indsat 80,000 lastbiler og 30,000 afsendere på sin digitale platform, som forbinder afsendere med transport- og lastbilejere. Og selvom 80,000 lastbiler kan lyde af meget, repræsenterer det knap 1% af det samlede antal lastbiler i Indonesien, afslører medstifter og CEO Tiger Fang.

I Indonesien har virksomheden opbygget et ry som "Uber for lastbiler." Teamet bag Kargo var faktisk også involveret i etableringen af ​​Uber i Indonesien i 2012. På trods af nogle åbenlyse overlapninger er Fang hurtig til at forsikre om, at passagertransport og godstransport er to helt forskellige koncepter og kopierer en succesfuld forretningsmodel, hvad enten det er fra USA, Kina eller Indien, var ingen garanti for lokal succes.

"Der er 26 forskellige hoveder og haler på lastbiler, der bruges af forskellige virksomheder og industrier her," forklarer Fang. "Vi skal sikre, at den rigtige lastbil kommer til den rigtige kunde, på det rigtige tidspunkt og til den rigtige pris."

I løbet af de næste fem år sigter Kargo på at bringe en million lastbiler op på platformen. "Lastbiler vil stadig blive brugt i løbet af de næste hundrede år til at flytte gods og fragt over hele Indonesien," tilføjer Fang. "Og vi håber at være den digitale infrastruktur og operativsystem for, hvordan varer flyttes i dette land."

4. Singapore – Homage: En digital platform af plejere, sygeplejersker og læger

Homage er en sundhedsserviceplatform, der har til formål at hjælpe voksne og ældre med at få hurtig og personlig medicinsk støtte gennem sit netværk af mere end 15,000 licenserede plejere, sygeplejersker, terapeuter og læger.

Homage opererer i øjeblikket i otte byer, og tjenesterne omfatter lægekonsultationer, hjemmehjælp, rehabilitering og specialiseret behandling af tilstande som Parkinsons sygdom og demens.

"I øjeblikket er vi den eneste platform, der kombinerer personlig plejeplanlægning med plejematching og levering af tjenester, drevet af digitale betalinger og integreret med hospitaler og offentlige udbydere," forklarer grundlægger og administrerende direktør Gillian Tee. "Denne service-levering integration med logistik infrastruktur, kombineret med den største pulje af plejere, er grunden til, at vi er førende i kategorien inden for langtidspleje."

Tees femårsplan for opstarten inkluderer at udvide sin pulje af plejepersonale til at være den største i Asien og Stillehavsområdet og at udvide sin operationssfære med 10 byer.

Understøttelse af transformative start-ups

Som mangeårig fortaler for små virksomheder og nystartede virksomheder, FedEx forstår intuitivt, hvor meget af den globale handel er drevet af små virksomheder – og hvorfor det er afgørende, at lovende nystartede virksomheder får support , ressourcer de har brug for.

For at vinde toppræmien ved 2022 FedEx Asia Pacific Small Business Grant Contest, modtager GoKwik en pengepræmie på US$30,000 fra FedEx Express, mens de resterende virksomheder får en særlig omtale sammen med en pengepræmie på US$13,000 hver.

"Iværksættere som disse former forretningens fremtid," sagde Kawal Preet, præsident for Asia Pacific, Middle East and Africa (AMEA)-regionen hos FedEx Express. “Tidligere har vi set vinderne af vores konkurrence tage deres virksomheder til næste niveau ved hjælp af et FedEx-bevilling. Det er det, vi brænder for – at give små virksomheder de rigtige ressourcer, værktøjer og løsninger, de har brug for, samtidig med at de forbliver en betroet rådgiver til at hjælpe dem med at accelerere deres forretning på den globale scene."