Sundheds- og velværeforstyrrelser bliver personlige

Med Amazons 3.9 milliarder dollars opkøb af En medicinsk indsatsen fortsætter med at stige for fremtiden for primærpleje på massemarkedet. Med traditionelle apoteksledere, Walgreen's , CVS, udvidelse af virtuel og personlig pleje, mens Amazon og Walmart udnytte deres fodspor og abonnementsmodeller—den frontline sundhedskrige varmer op.

Men hvis du kun ser på, hvilke big-box-mærker, udbydere og betalere bygger og erhverver, ville du gå glip af bølgen af ​​iværksætterprojekter, der genstarter dette multi-billion-dollar-marked. Fra inkubatorer som Matter til nye vækstvirksomheder som Viome, Betr Sundhed, trives hjemme, Genoplive og FemTec Health skifter landskabet mod mere holistisk personaliserede sundheds-, skønheds- og wellness-alternativer.

Mange af disse ventures vender forretningsmodeller med nye innovative løsninger, og selv før Web3 ankommer, lægger de mere magt i hænderne på folket. FemTec Health, har for eksempel en unik mission om at blive et datadrevet personaliseret sundheds-, skønheds- og wellness-brand for kvinder – og de bevæger sig hurtigt.

Virksomhedens administrerende direktør, Kim (Kimon) Angelides, har forstyrret sundhedsvæsenet i årtier og opbygget virksomheder som Livongo, som blev opkøbt af TelaDoc kort efter sin børsnotering på flere milliarder dollar. Han har været i en rolle med FemTec – han rullede hurtigt en række virksomheder op, herunder Birchbox, Liquid Grids, Mira Beauty, Nutrimedy og AvaWomen – og det ser ud til, at han lige er begyndt.

Som medstiftende bestyrelsesmedlem af 1871 og formand for Revieve, jeg beundrer ventures, der investerer i at tage personalisering til næste niveau – især for kvinder. Jeg inviterede Kim til at deltage i et afsnit af The Reboot Chronicles podcast, for at få et indblik i virksomheden og finde ud af, hvorfor de fleste medarbejdere ikke kan lide deres sundhedsplejerske. Du kan se den her på Forbes eller lytte med, uanset hvor du får dine podcasts.

An Alle kvindehold

Med en voksende platform på over ti millioner medlemmer og et kvindeligt ledelsesteam er virksomheden godt på vej til nogle få hundrede medarbejdere. Med globale private equity-koncerner og virksomheder som Walgreens og Unilever investeret, er de på en mission om at tage kategorien til det næste niveau af lederskab på massemarkedet.

Kursuskorrektion af industrinormer

FemTec så behovet for at skabe en enkelt destination for kvindepleje. "Jeg så den slags uligheder i kvinders sundhed," siger han, "og det faktum, at VC-markedet blev virkelig interesseret i kvinders sundhed. Desværre, hvad de gjorde, var, at de brød det op, de fragmenterede og begyndte at investere i små løsninger, og kunne bestemt lide fertilitet, overgangsalder og graviditet. Hvor ville en kvinde egentlig få pleje ét sted, en enkelt destination var virkelig udfordringen. Så det har været et fantastisk område at være i, og det er derfor, vi kom ind i det.”

Personlige holistiske løsninger

Ved at udnytte et forbrugersegment centreret omkring online engagement og fællesskaber tilbyder FemTec kvinder en platform med end-to-end oplevelser. Med andre virksomheder, der fokuserer på markedskomponenter, har de været i stand til at tilbyde en bredere tilgang. "Vi ønskede virkelig ikke at bygge noget, der bare talte til det reproduktive maskineri, men noget bredere end det. Vi fokuserede på rejser og ikke alder, da kvinder kunne gå mellem mange forskellige rejser. For eksempel kan hormonbalance være ledsaget af tjenester til seksuel velvære."

"At bygge det op omkring rejser, ting fra det virkelige liv, hvor kvinder kunne bygge et økosystem af produkter og tjenester, der faktisk talte til den rejse, den særlige fase eller tilstand af deres liv, som de var i, i stedet for at sige, jamen, du er 40 eller 50, du skal have disse ting."

Fra egenomsorg til sundhedspleje

Selvom industriledere har forsøgt at udnytte aspekter, der bringer samfund sammen, er det få, der har udvidet det til veje, der vil skabe sunde oplevelser for kvinder. “Skønhed, som jeg har lært, er en ren transaktionstype forretning, hvor de køber produkter til egen pleje. Hvorfor ikke udvide den slags transaktioner fra egenomsorg til sundhedspleje?”

Da andre i sundhedsvæsenet undrede sig over, hvorfor skønhed som kategori, kunne Kim se et bredere billede. “Det er det fællesskab, hvor de virkelig kan forstå, og det er et fællesskab, som du faktisk kan begynde at udvide og introducere ting, som de begynder at tale om.

Vi byggede en platform, der kan bygges på rejser, og at vi kunne skabe både et økosystem af produkter, der talte til en kvinde på netop det tidspunkt, og tjenester, der støttede hende.”

Pandemiske markedsændringer i sundhed, skønhed og velvære har ført til en ny forbrugermentalitet, der afspejler en fremkomst af proaktiv kontra reaktiv tilgang i disse kernekategorier. At gribe disse muligheder – som at gifte sig med sundhedspleje og skønhed – for at tilbyde flere skræddersyede løsninger til kvinder, synes kernen i forretningssuccesmodellen. "Jeg tror, ​​det kan lade sig gøre," siger Kim, når det kommer til at tilbyde individuelle formler, der er lavet til ens biologi."

En passion for datadrevne virksomheder

Skalering af en-til-en skræddersyede løsninger kan lettes af en datadrevet tilgang, men inputs skal være datarige. Selve lanceringen af ​​dette firma var baseret på millioner af optegnelser over medicinske krav. At hjælpe med at identificere forudsigere for visse tilstande som osteoporose eller endometriose baseret på data kan være enormt.

"Hvilken slags produkter og hvilken slags tjenester kan du faktisk tilbyde for at ændre forløbet? Hvordan gør man det, så individet ikke kommer til den særlige tilstand? Det har været utrolig spændende at kunne tage datasæt, og finde ud af med en vis grad af 95 til 98% sikkerhed, at man rent faktisk kan levere produkter og en tidlig indsats. Det er en stor ting.”

Med hensyn til, hvad han forestiller sig for fremtiden, siger Kim, at hans drøm er, at der ikke er nogen afgrænsning af egenpleje- og skønhedsprodukter fra sundhedsplejen; i stedet tilbyde en usegmenteret oplevelse. "Hvis det, vi typisk tror er forbrugerprodukter, kan blive en del af den sundhedsoplevelse - som både arbejdsgivere og sundhedsplaner faktisk erkender - ville det være en drøm, der går i opfyldelse!"

Mit bud er Amazon, Walmart, CVS, Walgreen's og andre førende mærker og forhandlere – som sælger alle disse forbrugerprodukter – som drømmer meget.