Hilton tilføjer "Premium Economy"-mærket, Spark By Hilton; Kunne vokse til 1,000+ hoteller

Hilton-familien af ​​hotelmærker vokser i det nye år med sin seneste mulighed, "Spark by Hilton." Ved at tilbyde hotelophold i "premium økonomi"-området vil det nye hotelprodukt balancere overkommelighed med populære faciliteter, som rejsende forventer (nemlig gratis morgenmad og adgang til det enorme Hilton Honors loyalitetsprogram).

Premium-økonomisegmentet er et hurtigt voksende og lukrativt segment for hotelbranchen, hvilket gør det muligt at vokse et fodaftryk hurtigt, samtidig med at man udnytter et prisbevidst marked. Hotelmarkedssegmentering er et centralt fokus for store hotelbrands, og økonomisegmentet repræsenterer 43 % (næsten halvdelen) af det samlede marked med 68 millioner rejsende, der vælger at bo der. Med Hilton-navnet og Hilton Honors-fordele giver Spark by Hilton gæstfrihedsvirksomheden en indgang til dette segment, hvor det ser et stort potentiale, hvad det kalder "et åbent rum" på markedet.

Ifølge Hilton-data bor 77 % af målrejsende på hoteller i økonomistandard. Dens egen kvantitative forskning viste, at størstedelen af ​​rejsende ville se denne tilføjelse til mærkeporteføljen, som omfatter 19 mærker fra overkommelige til luksus, positivt.

Det er også lukrativt for hoteludviklere, der ser segmentet som et stigende mål, der leverer høje marginer. Hiltons stærke forsyningskæde og prismodeller kan også hjælpe udviklere til at være mere effektive med omkostningerne. Konkurrerende mærker på samme marked inkluderer Best Westerns SureStay Hotel Group og Red Roof Plus blandt andre.

Spark by Hilton vil være et helt konverteringsmærke, hvilket betyder, at det vil bruge eksisterende ejendomme til at udvikle et nyt netværk af hoteller. Disse vil omfatte andre hotelmærker, der ønsker at skifte til Spark by Hilton-modellen, men først vil alle være forpligtet til at gennemføre en fuldstændig renovering til mærkestandarder.

Dette giver Hilton mulighed for hurtigt at komme ind på og tilføje nye markeder, ofte mindre eller mere prisfølsomme ved hjælp af Spark by Hilton-konceptet, som til sidst kunne vokse til mere end 1,000 ejendomme.

Stil og stof

Hotelejere kan drage fordel af den enorme forskning, Hilton har lagt i at udvikle den rigtige blanding af faciliteter til prisen. Det omfatter attraktive værelser med farverige møbler, selvom et stort fokus er sammenhæng mellem ejendomme, et stort smertepunkt mellem andre mærkeejendomme, ifølge Hiltons forbrugerundersøgelse.

Skabe i åbent plan og vægkroge tilbyder praktiske pladser for gæsterne at pakke ud, men er også nemmere og hurtigere for husassistenter at gøre rent mellem opholdene. Dette hjælper med at reducere den tid, det tager for hvert værelse at blive rengjort, og reducerer behovet for mere personale.

Det forenklede design er helt bevidst at efterlade værelser ryddelige, en anden facet i hurtigere rene tider. Faciliteterne på værelset omfatter køleskabe, skriveborde, der kan drejes ud for at spare plads eller udvide efter behov, og arbejdsområde på værelset.

I de offentlige områder vil co-working og fælles samlingsrum være til rådighed, herunder forskellige typer siddepladser, der kunne omfatte gyngestole og fælles bordopsætninger.

Eksisterende hoteller, der konverterer til dette nye mærke, skal gennemføre en komplet renovering, før de åbner som et Spark by Hilton.

Freebies

En god pris betyder heller ikke, at bekvemmeligheder skal udlignes. Spark by Hilton vil tilbyde alle gæster en gratis let morgenmad. Det omfatter en bagelbar med et udvalg af pålæg og smørepålæg, kager, yoghurt, juice og kaffe og te hele dagen.

Værelserne vil ikke have kaffemaskiner på værelset, hvilket kan øge rengøringstiden, men hele ejendommen vil have gratis trådløst internet. Hotellerne vil heller ikke have hverken erhvervscentre eller bar.

Gæster kan også købe snacks og drikkevarer fra en markedsplads i lobbyen, der er åben hele dagen, inklusive "klar til at opvarme" varer.

Velkendte Hilton Honors-frynsegoder

Hyppige rejsende kan stole på Hilton Honors-pakke med fordele herunder muligheden for at optjene eller indløse point for et ophold samt bruge funktioner i appen som Digital Key til at låse op for gæsteværelset ved hjælp af en smartphone. Hilton tilbyder også usædvanlige fordele for gæster, såsom muligheden for at garantere sammenhængende værelser på forhånd og at vælge den nøjagtige værelsesplacering på hotellet.

Mens den første hotelplacering endnu ikke er blevet annonceret, vil Spark by Hilton-ejendomme debutere i år med fokus på amerikanske destinationer, herunder alt fra strandlokaliteter til overnatningsmuligheder på mellemstatslige motorveje.

Kilde: https://www.forbes.com/sites/ramseyqubein/2023/01/11/hilton-adds-premium-economy-brand-spark-by-hilton-could-grow-to-1000-hotels/