Hvordan Amazon Videos e-handelstilgang giver dem et forspring i streamingindustrien

Når det kommer til videostreamingtjenester, er amerikanske familier blevet vant til at vælge mellem NetflixNFLX
og AmazonAMZN
Video. Hvis antallet af abonnenter og nettoindkomst er noget at gå efter, så er Netflix uden tvivl den mere populære platform i øjeblikket.

Imidlertid har Amazon som virksomhed en track record med at forstyrre og endda monopolisere enhver industri, den kommer ind i. Dette forklarer, hvorfor mange analytikere fuldt ud forventer, at Amazon gør det konkurrere positivt med de store navne inden for streaming; Netflix og Hulu, og muligvis overgå dem.

Ifølge e-handelsforretningsmand og Amazon-ekspert Emmanuel Martinez, har Amazons insisteren på at bruge en e-handelstilgang til deres streamingtjeneste givet dem en fordel i forhold til konkurrenterne. Med hans ord, "Med Amazon-video er hvert tv-show og film en handelsvare, og denne e-handelstilgang er ansvarlig for en stor del af den succes, som platformen har opnået."

Emmanuel Martinez er administrerende direktør for Alphex Capital, og Martinez Frontier Incorporated, en erfaren e-handel-iværksætter og investor, som har startet og erhvervet flere e-handelsmærker i sin karriere. Han er også vært på The Unfamiliar Business Podcast, hvor han diskuterer med eksperter fra forskellige brancher og om forskellige emner.

Martinez har fulgt Amazons historie og er fortsat inspireret af virksomhedens strategi og vækst.

Prisforskel og frynsegoder

E-handelsmærker har altid brugt en prisreduktionsstrategi og en masse frynsegoder til at differentiere sig fra konkurrenterne.

Amazon Video er bekvemt knyttet til Amazon Prime-medlemskabsplanen. Dette betyder, at Amazon Prime-medlemmer får adgang til Amazon Video som en del af fordelene ved at være et primært medlem; en eller to dages levering for et ton af varer, levering af dagligvarer samme dag, to-dages receptlevering og adgang til Amazon Music Prime.

Det er muligt at få adgang til Amazon Video som en separat pakke til en værdi af $8.99 per måned, men meget få mennesker vælger denne mulighed, når de kan få adgang til den ekspansive og bekvemme pakkeløsning, der er Amazon Prime for kun $12.99, en ekstra $4. Overvejer det 76% af amerikanske husholdninger allerede har Amazon Prime-medlemskab, bliver det tydeligt, at denne enestående strategi i høj grad er ansvarlig for, at Amazon er så konkurrencedygtig med Netflix, som de er i dag.

"Køb en og få en gratis," siger Martinez, "disse frynsegoder og strategier er blevet brugt i marketing i årtier. Evnen til at give mere for mindre er en af ​​de vedvarende vinderstrategier, som e-handelseksperter konsekvent har brugt. Ved at knytte Amazon Video til Amazon Prime, Amazon har erhvervet en stor kundebase, der ikke behøver at formynde konkurrenterne selvom og når konkurrencen ser ud til at have bedre indhold."

Anskaffelse versus originalt indhold

I 2018 overgik Netflixs originale indhold for første gang dets erhvervede indhold, som det udgjorde 51 % af dets udgivne titler. Dette var væsentligt større end de 25 % af de originale titler, der blev udgivet i 2017. Netflixs nye indholdsstrategi ser ud til at medføre en stigning i sine årlige udgifter på originalt indhold til en sats, der er langt højere end dets udgifter til erhvervet indhold. Men at skabe et katalog med originalt indhold tager mere tid end at anskaffe indhold, hvilket reducerer vækstraten for indholdet på Netflix-platformen.

"De mest succesrige e-handels-iværksættere er dem, der sælger, hvad andre laver med en meget høj fortjenstmargen. De tjener på marginen ved at købe til en lavere kurs og sælge til en højere kurs." Martinez forklarer, "Amazons e-handelsplatform gør det ikke kun muligt for andre iværksættere at drive denne form for forretning, selve platformen fungerer efter samme princip, og den udvider det samme princip til streamingtjenesten. Kardinalreglen er, at jo mere omfattende dit katalog er, jo flere brugere vil du beholde, og jo mere profit kan du tjene."

Ligesom Netflix har Amazon investeret massivt i originalt indhold i de sidste fem år og endda samlet op 20 Emmy-nomineringer i 2021, hvilket signalerer, at investeringen betaler sig. Men i modsætning til Netflix, Amazon bremser ikke op på opkøb.

Ifølge forbes, Amazon Video havde allerede tre gange flere film på sin platform end Netflix i 2020, hvilket betyder, at Amazons mammut $ 8.5 millioner erhvervelse fra MGM har placeret Amazon Video i en position, hvor det kunne køre endnu længere væk fra Netflix, plus det giver også platformen eksklusiv adgang til nogle af Hollywoods mest berømte og historiske titler.

Emmanuel Martinez kom først ind på e-handel, da han samarbejdede med sin far for at skabe en onlinebutik til sin fars engros-forhandler af gardiner. Efter at have haft salg til en værdi af 1.5 millioner dollars i det første år og 2.2 millioner dollars i det andet år, blev han solgt til branchen og har siden startet to e-handelsmærker og erhvervet et par mere (Polerce Bottles, Varato Design, Birds of Prey Optics), mens der oprettes en private equity-fond for at lette køb af e-handelsvirksomheder. "E-handel er et tals spil," forklarer Mr. Martinez, "Mens vi holder øje med kvalitet, vil vi altid have de højeste tilbud på markedet."

Selvom Netflix ser ud til at gå efter originale shows af høj kvalitet på bekostning af erhvervede shows, virker Amazon positivt på begge fronter. Det er klart, at for Amazon er det et spil med tal.

Anmeldelsernes magt

Rotten Tomatoes gør et fantastisk stykke arbejde med at give forbrugere af underholdningsindhold mulighed for at chip i deres tanker og meninger om et show eller en film. Alligevel er der ikke mange, der konsulterer Rotten Tomatoes, før de vælger et show på Netflix. Nye applikationer, såsom Binj, søger at udnytte og rette op på dette vigtige hul i markedet. Giver brugere mulighed for at træffe indholdsbeslutninger, før de går til en streamingtjeneste.

Et betydeligt antal videostreamere logger i øjeblikket ikke på streamingtjenester med deres tanker. de fleste af dem kommer for at søge efter noget indhold at se.

Både Amazon Video og Netflix giver abonnenter mulighed for at se en kort preview eller en trailer af showet, før de træffer en beslutning, men trailere er kun beregnet til at påvirke beslutningen positivt; anmeldelser på den anden side er normalt mere ærlige og lærerige.

Mens Amazon Video tilbyder brugeranmeldelser, Netflix og de fleste andre store streamere gør det ikke, og dette er en fordel, som Amazon Video kan prale af.

Emmanuel Martinez forklarer, hvorfor denne funktion er så kraftfuld; "Brugeranmeldelser er et centralt kundeattraktionspunkt og er måske det vigtigste grundlag for beslutningstagning blandt e-handelskunder. E-handel iværksættere er lige så forstenede over negative anmeldelser, som de er begejstrede for positive anmeldelser. Brugeranmeldelser er en stærk påmindelse til iværksætteren om at sikre kvalitet og en stærk indikator til forbrugeren om produktets kvalitet."

På typisk e-handelsmåde gør Amazon Videos inkorporering af brugeranmeldelsesfunktioner i appen seerne i stand til at træffe bedre beslutninger med deres underholdningsvalg. Det mindsker chancerne for skuffelse og sikrer, at seerne ved, hvad de går ind til, før de gør.

Det store spørgsmål er tilbage, hvem ville vinde i slaget om streamerne? Det er endnu ikke tydeligt, hvordan dette ville udspille sig, men i det mindste ser Amazon ud til at arbejde ud fra den samme afprøvede kampplan, som har set dem gennem mange tests.