Sådan får du dit team begejstret over de kommende udfordringer

Man kan sige, at en af ​​de hårdeste udfordringer, en leder vil stå over for, er, hvordan man får deres teams igennem stadig hårdere udfordringer. Faktisk viste en nylig meningsmåling blandt medlemmer af en CEO Advisory-gruppe, at 37 % af virksomhedens ledere rapporterede, at deres største udfordring var at vide, hvordan de skulle udfordre deres medarbejdere på sunde, produktive måder.

Hver fase af hvert projekt rejser spørgsmål om succesfuld præsentation og overvindelse af udfordringer. Hvordan rammer vi målinger og mål på en måde, der er udfordrende, men ikke overvældende? Hvordan undgår vi udbrændthed eller tab af moral, samtidig med at vi motiverer folk til at tage de udfordringer op? Hvordan holder vi den energi i gang, når udfordringer dukker op uventet?

Det er på tide, at vi "vender manuskriptet" og så på udfordringer på en helt ny måde. Udfordringer er ikke de problemer, mennesker står over for, de er faktisk muligheder for at opfylde et af de grundlæggende behov, som mennesker har.

Mennesker er hårdt kablet til at stræbe efter. Ellers ville der ikke være nogen verdensrekorder, ingen anerkendelser for at være den første til at nå en top eller lande på månen, ingen prisuddelinger og ingen fodbold, baseball eller nogen anden "holdsport".

Sandheden er, at vi kærlighed en god udfordring. Men hvordan definerer vi godt?

Jeg starter med The 6 Facets of Human Needs™ som beskrevet i detaljer min bog, Det menneskelige team®. En god udfordring er altid sat op for at imødekomme alle disse seks facetter Klarhed, Forbindelse, Bidrag, Hensyn, Udfordring og Tillid.

I en nøddeskal skal du indramme hver udfordring, der vil blive præsenteret for dit team gennem denne linse. De skal have klarhed omkring målet og de forventninger, der stilles til dem for at nå det. De skal have forbindelse og gensidig tillid til deres ledere og kammerater. Udfordringen skal kræve bidrag fra hver enkelt. Deres rolle i at skabe sejren skal tage hensyn til deres unikke "superkræfter" og færdigheder. Selvfølgelig skal det repræsentere en opnåelig udfordring, og de skal have tillid til sig selv, ledelsen og resten af ​​holdet.

Men der er et par yderligere krav for at få dit team virkelig motiveret og begejstret for at møde udfordringer. Og hver af disse krav relaterer sig direkte til en eller flere af The 6 Facets of Human Needs™.

1.) Målet skal være klart, relaterbart og realistisk.

Når du udfordrer dit team til at nå et mål, skal de have klarhed over, hvad der forventes. Ud over de åbenlyse detaljer som resultater, milepæle, deadlines og opgaveejerskab, skal de have klarhed over, hvilken indflydelse dette mål har på organisationen, de muligheder, de har for at bidrage og gavne, og konteksten for "hvorfor". Hvis din kultur har The 6 Facets of Human Needs™ indbygget, har du sandsynligvis mange af kravene til klarhed på plads.

Hvis deres behov for klarhed opfyldes fuldt ud, vil de være i stand til at forholde sig til relevansen af ​​målet samt at forstå vejen frem mod at opfylde det.

2.) Hold fokus på ønsket om fuldførelse frem for på truslen om fiasko.

Fejl sker. Derfor er en udfordring, der fokuserer på at forhindre fiasko, forudbestemt til at mislykkes, fordi ikke alle fejl kan forhindres. Men når du omfavner fiaskoer, mens du fokuserer på ønsket om succesfuldt at opfylde kravene i det etablerede mål, reagerer mennesker naturligt ved at bidrage mere frit og effektivt til at skabe slutresultatet.

3.) Etabler indbyrdes afhængigheder og forventninger, giv derefter personerne plads til at skabe resultater.

Når du starter med at give dit team klart definerede gensidige afhængigheder og forventninger og holder fokus på et gensidigt ønske om afslutning, aktiverer du deres naturlige behov for at forbinde, bidrage og give og modtage hensyn til dem omkring dem. I et sundt miljø vil de binde sig over de fælles udfordringer og vinde, og du vil se en øget hyppighed af samarbejde og high fives. Bare husk, at en overopmærksom leder er som et vådt tæppe på denne høje præstationsenergi, så overvåg og mentor, men lad være med at mikrostyre.

4.) Sæt dem til at overvåge succes.

Når de personer, der er ansvarlige for resultaterne, har adgang til måling af succes, hvad enten det er et delt dashboard, salgsrapporter eller daglige statusopdateringer, er de i stand til at forbinde aktivitet med resultat, hvilket resulterer i teamets buy-in til " det, der bliver målt, bliver gjort”.

5.) Giv udfordringen en bestemt begyndelse og slutning.

Vi har et medfødt behov for at bringe ting til ende, for at lukke cirklen. Det er derfor, når vi er overvældede og stressede, er vi ofte tvunget til at rense et skab eller bage en kage - det er et projekt, som vi kan se igennem til enden. Et hold, der ved præcis, hvordan målstregen ser ud, vil stræbe hårdere efter at nå den.

Og her er et bonustip til at superlade dit hold. Mens alle mennesker deler de samme universelle behov, som jeg har defineret i The 6 Facets of Human Needs™, har vi forskellige profiler, når det kommer til vores værdier, belønningsmekanismer og motivationsdrivere. Når du giver hver person på dit hold hensynet til identificere deres individuelle chauffører og sætte dem i en rolle, der aktiverer det aspekt af deres behov for at stræbe efter og bidrage, har du et team, der ikke kun er begejstret for den udfordring, du tilbyder dem, men som er tændt og klar til at tage fat på verden for at få det til at ske.