Howard Schultz, vender tilbage til Starbucks, søger en ny start med baristaer

I november sidste år rejste Howard Schultz til Buffalo, NY, med en besked til arbejdere, der overvejer at danne en fagforening: Starbucks ville gøre det bedste stykke arbejde med at tage vare på medarbejdernes interesser.

Under en timelang tale holdt uden noter, hr. Schultz, Starbucks Corp.'s tidligere leder, appellerede til medarbejderne om at arbejde sammen med ledelsen. "Vores kerneformål og grund til at være til er at bygge den slags virksomhed, der skaber en skrøbelig balance mellem profit og at gøre det rigtige," sagde han.