Innovation – Vil LIV Golf blive Sportens Tesla eller Segway

Den stabile verden af ​​professionel golf oplever en hidtil uset forstyrrelse fra en enormt velfinansieret startup, LIV Golf. LIV er stormet ind på scenen og truer eksistensen af ​​de etablerede professionelle ligaer, der har kontrolleret sporten i årtier. Med garanterede kontrakter og uovertrufne pengepunge har det kun taget et par måneder for 22 af verdens 100 bedste spillere at tilmelde sig LIV, og der forventes snart flere højprofilerede spillersigneringer.

LIV Golf er en innovation, der startede som en idé og en vision om at transformere sporten. Ligaen har ændret mange kerneaspekter af det professionelle spil. I stedet for at spille for historien og store pengepunge har LIV-spillere garanteret kontrakter plus enorme lønningsdage. I stedet for at lade golfturneringer strække sig over ti timer om dagen i fire dage, er LIV-turneringer tre-dages, fem timers begivenheder, der bringer et holdelement til en historisk individuel sport. Selv forretningsmodellen, finansieret af tv-reklameindtægter, er forbedret og efter sigende erstattet af teamsponsorering og merchandising.

LIV møder hård modstand ikke kun fra de nuværende golfture, men også fra mange golffans, som ikke kan lide, at ligaen primært er finansieret af Saudi-Arabiens suveræne formuefond. Og selvom denne modreaktion kan skade LIV på kort sigt, vil den have minimal indvirkning på lang sigt, fordi afvisning af nye ideer fra konventionelle tænkere er et par for de fleste innovationer. Bemærkelsesværdige eksempler omfatter Darwin, som blev grinet af, da han introducerede sin evolutionsteori, og telefonen, som aldrig skulle have succes, fordi der ikke var mangel på budbringer-drenge på tidspunktet for dens introduktion. Ifølge eksperter skulle online shopping aldrig slå igennem, og det var iPhonen, den personlige computer, tv'et eller bilen heller ikke.

Men bare fordi LIV Golf er nyt, anderledes og velfinansieret, betyder det ikke, at det vil lykkes. Segway og Tesla er eksempler på fremtrædende opfindelser designet til at revolutionere transport. Som vi ved, blev Tesla transformerende, hvorimod Segway, selv om det var en god idé, hvor man næsten kunne betjene et køretøj ved tanken, aldrig var i nærheden af ​​at realisere dets potentiale.

Om LIV bliver Tesla eller Segway for professionel golf, vil blive bestemt af de samme elementer, som har påvirket enhver innovation i historien. Og selvom LIV kan fortsætte med at tiltrække verdens bedste spillere med heftige kontrakter, vil det diktere dets fremtidige succes, hvordan det tilpasser sig disse kræfter. Nedenfor er et par eksempler på, hvad der i sidste ende vil drive denne ligas succes eller fiasko.

Miljøet

Innovation kræver den rigtige timing og makrotrends for at virke til dens fordel. Heldigvis for LIV gør de det. Golf er ved at vinde popularitet, især blandt den yngre generation klar til nye oplevelser. Vi ser dette gennem væksten af ​​innovationer som Top Golf og skærmgolf spillet på simulatorer. Og efterhånden som golfmarkedet vokser, er der mere plads til, at friske ideer kan få succes. For at sætte skiftende dynamikker i perspektiv spiller næsten lige så mange mennesker golf uden for banen som golfspillere på banen.

En anden tendens, der virker i LIV's favør, er, at ledningsklippende forbrugere opgiver kabel-tv, hvilket fører til, at færre mennesker har adgang til at se professionel golf. Når de gør det, ser de flere annoncer end handling, hvilket fører til en underlig seeroplevelse. Seerne er i stigende grad mere komfortable med at streame indhold på deres tv eller bærbare computere, hvilket fremgår af det faktum, at Netflix alene har flere abonnenter end kabel og satellit tilsammen. LIV streamer golfbegivenheder uden reklamer, hvilket stemmer overens med, hvordan folk forbruger underholdning i dag.

Kompleksitet

Kompleksitet er i hvilken grad en innovation opfattes som relativt svær at forstå og bruge. Jo mere kompleks en innovation er, jo mindre sandsynlighed er der for, at den bliver vedtaget. LIV taber her, fordi det er et komplekst tilbud. Selvom et holdformat kan være spændende, har seerne ingen tilknytning til noget hold. Typisk er professionelle sportshold geografiske, og du roder til dit hjemmehold. Det findes (endnu) ikke i LIV. Tilføjelse til kompleksiteten er, at det individuelle vs. hold spilformatet ikke er intuitivt. Hvilken er vigtigst, og hvilken skal seerne følge?

Lignende årsager førte til Segway'ens fiasko; mens det var nemt at bruge, var nogle af de mest ligetil handlinger ikke intuitive. For eksempel var folk ikke sikre på, om de skulle bruge deres Segway på vejen eller på fortovet. Det var for langsomt til at være på gaden og for hurtigt til at være sikker blandt fodgængere. LIV er i en lignende position og har brug for at gennemtænke alle elementer i sit tilbud for at sikre en enkel og relevant oplevelse for sin fanskare. Eventuelle spørgsmål om, hvordan man følger sporten, vil hindre dens vedtagelse.

Relativ fordel

Fordelen en innovation giver i forhold til ideen om, at den erstatter, er det mest kritiske aspekt af dens succes. Succesen eller fiaskoen for upstart-ligaen er helt afhængig af den relative fordel, den giver fans i forhold til nuværende golf. Er fanoplevelsen ved at se en LIV-turnering bedre end ved at se en konventionel begivenhed? Kan LIV levere drama og spænding, som fans higer efter fra alle sportsgrene? Eller er LIV et dyrt svar, der søger efter et problem?

Hvis LIV ønsker at lykkes, er det vigtigste, det kan gøre, at formulere sit "oplevelsesdelta" eller forskellen i erfaring mellem traditionelle golf- og LIV-begivenheder. Enhver succesfuld innovation har tilbudt en positiv oplevelsesdelta; dvs. den nye idé var væsentligt bedre end den gamle. Sammenlignet med de store golfbegivenheder med historie og tradition er LIV en ulempe. At have topspillere og livestreamede begivenheder uden reklamer er godt, men det er ikke nok. LIV skal tilbyde en overbevisende grund til at opbygge en fanskare. For at ligaen skal have succes, skal dens spillere spille for noget, seerne interesserer sig for, ikke kun for penge, som kun spillerne interesserer sig for.

LIV kan lykkes eller mislykkes som enhver ny idé

LIV har byggestenene til at blive en betydelig innovation inden for sporten, inklusive stjernekraft, hold, dybe lommer, ingen forudgående bagage at bære, og evnen til at bygge, hvad den vil. Men den skal eksperimentere uden at blive låst fast i sine oprindelige ideer. Innovation er aldrig statisk; det sker, når ideer forvandles fra den ene form til den næste, som hver især bidrager til en positiv oplevelsesdelta. Og hvis LIV-"produktet" kan udvikle sig til noget, som fans elsker, er det, når det bliver en kraft.

Enhver innovation er vokset gennem løbende forbedringer. Det bedste, LIV kan gøre for at blive Tesla og ikke Segway, er at fokusere på at gøre sit produkt relevant og spændende for fans og ignorere støjen, som enhver stor innovator gør.