Netflix har i årevis sagt, at adgangskodedeling - når nogen uden Netflix
Den hævder, at 100 millioner husstande på verdensplan og 30 millioner i Nordamerika deler adgangskoder, men den fremsatte også den påstand, mens fastholder sit første fald i abonnenter i et årti og kæmper et sus af nye konkurrenter. Så om det faktisk var så stort et problem (eller en let-at-gribe undskyldning) har været noget uklart.
Svaret ser ud til at være, at adgangskodedeling er et problem, måske i endnu større grad end Netflix angiver. En ny undersøgelse fra Attest, en forbrugerforskningsplatform, der sporer forbrugeradfærd på tværs af flere medier, inklusive streaming, konstaterer, at mere end hver femte af de adspurgte personer stoler på en Netflix-konto betalt af en anden person.
Dataene sagde, at 22.6% engagerer sig i adgangskodedeling. Hvis du ekstrapolerer det til kun den amerikanske befolkning, er det mere end det dobbelte af de 30 millioner Netflix angivet.
Under denne uges indtjeningsopkald sagde Netflix, at det ville tvinge dem i Nordamerika, der deler adgangskoder med en anden person, til at oprette underkonti under kontoejerens navn og betale et gebyr for at dele tjenesterne. Netflix har endnu ikke sagt, hvad dette gebyr vil være, men det har testet planen i Latinamerika.
Der er stadig spørgsmål om nedkæmpelsen
Så vil disse mennesker faktisk betale for at se Netflix-indhold? Selvom streameren på kort sigt taber penge på dem, kan det have en fordel i det lange løb. På dette tidspunkt har disse mennesker engageret sig i virksomhedens indhold og kan have nogle yndlingsprogrammer.
Hvis de for eksempel er diehard Stranger Ting fans, så vil de formentlig gerne abonnere for at fange den næste sæson, mens en person, der ikke har set Ting ved ikke, hvad de går glip af og har mindre incitament til at abonnere.
Attest-rapporten afslørede også mere interessant forbrugerreaktion på Netflix. Omkring 17 procent af Netflix-abonnenter sagde, at de ikke vil skifte til en nyt annonceunderstøttet niveau, hvis detaljer blev afsløret i sidste uge. Undersøgelsen blev taget før disse detaljer kom ud, og Netflix ser ud til at have ramt det rigtige sted med sin pris på $6.99 pr. måned. En fjerdedel af de adspurgte sagde, at de ville være villige til at betale det eller mere for tjenesten.
Kilde: https://www.forbes.com/sites/tonifitzgerald/2022/10/20/is-netflix-password-sharing-an-even-bigger-problem-than-people-thought/