Logistikforbedringer øger Chewy's indtjening

Online kæledyrsforhandleren Chewy sagde, at deres resultater for tredje kvartal, der blev offentliggjort i dag efter markedets lukning, viser, at de har foretaget investeringer i opfyldelse og logistik betaler sig.

Chewy overraskede analytikere, som havde forventet et tab for kvartalet, ved at levere en nettoindkomst på 2.3 millioner dollars og en indtjening pr. aktie på 1 cent. Forhandleren slog også forventningerne til omsætningen og havde en nettoomsætning på $2.53 milliarder i kvartalet, en stigning på 14.5% i forhold til tredje kvartal af 2021.

Chewy viser, at det er i stand til at kombinere sit image som et varmt og fuzzy, feel-good-selskab, der forstår kæledyrselskere, med hårde forretningsbeslutninger, der reducerer omkostningerne og giver det en fordel i det konkurrencedygtige kæledyrsrum.

Men mens analytikere på indtjeningsopkaldet roste Chewy for dets resultater i løbet af kvartalet, belønnede investorerne ikke umiddelbart Chewy for de positive resultater. Chewy's aktie, der lukkede op med 1.79 % til 41.97 USD, faldt mere end 2 % i efterhandelstid kl.

Chewy CEO Sumit Singh krediterede virksomhedens udvidede automatiserede opfyldelsescentre for at hjælpe med at forbedre bruttomargener markant.

I løbet af tredje kvartal, sagde Singh, blev 30 % af ordrerne afsendt fra de automatiske opfyldelsescentre, op fra 10 % året før.

"Vores automatiserede FC [opfyldelsescenter]-netværk håndterer en stadig større del af vores udgående forsendelsesvolumen til gradvist lavere variable omkostninger pr. ordre," sagde Singh.

Virksomheden forbedrede også sin lagerpositionering for at have varer klar til at blive sendt tættere på leveringsdestinationen, hvilket reducerede forsendelsesafstande, -tider og omkostninger.

Derudover er to nye importrutefaciliteter på vej til at håndtere 90 % af virksomhedens importvolumen inden udgangen af ​​2022, og de har hjulpet med at mindske fragtomkostningerne.

Bruttomarginen steg med 200 basispoint til 28.4 %, hvilket er et nyt kvartalsmæssigt højdepunkt for virksomheden.

"Det faktum, at vi samtidig driver toplinjevækst og udvider marginer, er endnu et bevis på vores evne til at blive store hurtigt og komme hurtigt i form, uanset makromiljøet," sagde Singh.

Singh, der blev administrerende direktør i 2018 og guidede Chewy gennem sin børsnotering i 2019, har gjort det at komme i form – eller rentabelt – til sit mantra, siden han kom til virksomheden.

Toplinjevæksten i løbet af kvartalet, sagde Singh, viser, at efterspørgslen efter kæledyrsprodukter, som steg med den dramatiske stigning i kæledyrsejerskab under pandemien, fortsætter med at være modstandsdygtig på trods af inflation.

"Operationsmiljøet forbliver dynamisk og udviklende," sagde han. "Det, der ikke har ændret sig, er, hvor meget kæledyrsforældre værdsætter deres kæledyrs varige samvær, og det er dette følelsesmæssige bånd, der opretholder kæledyrskategorien gennem alle faser af den økonomiske cyklus."

Men denne kæledyrskærlighed skal bakkes op af "lave priser, personlig service og leveringsvenlighed," og Chewy's evne til at tilbyde, der "fortsætter med at give genlyd hos vores kunder," sagde Singh.

"Dette sætter os i stand til at opbygge den langsigtede tillid, som efter vores mening giver os mulighed for at vokse fra vores konkurrenter og tage markedsandele," sagde han.

Med fokus på udførelsesspørgsmål som logistik sagde han, "giver os mulighed for at tage denne voksende markedsandel og omdanne den til gradvist højere rentabilitet og voksende frie pengestrømme." Eller med andre ord, en større, fittere, Chewy.

Kilde: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/12/08/logistics-improvements-boost-chewys-profits/