Lowes Chief Marketing Officer Marisa Thalberg forlader virksomheden i rystet

Lowes Chief marketing officer Marisa Thalberg har forladt detailhandleren som led i en bredere reorganisering, oplyser virksomheden tirsdag.

Forhandleren af ​​boligforbedring har afskåret sin rolle og flyttet sit marketingteam under Bill Boltz, executive vice president for merchandising. Thalberg har tidligere rapporteret direkte til CEO Marvin Ellison.

Thalbergs afgang er en del af en voksende bølge af lederskifte i detailbranchen. Hul, GameStop , Bed Bath & Beyond er blandt de andre forhandlere, der har mistet C-suite-chefer. Sådanne omvæltninger har fået damp, efterhånden som stimulus-tjekdrevet forbrug aftager, og nogle forbrugere trækker sig tilbage på skønsmæssige køb på grund af inflation. For nogle virksomheder, især større pandemimodtagere som Peloton, har det betydet et pludseligt og dramatisk fald i salget.

Lowes også, har set en afmatning. Selskabets salg i samme butik er faldet i de seneste to kvartaler. Selskabet sagde, at det nu forventer et samlet og sammenligneligt salg for året mod bunden af ​​sit udsigtsinterval. Det havde forventet et salg på 97 milliarder dollar til 99 milliarder dollars, og det sammenlignelige salg ville falde 1 % til op 1 %.

Thalberg trådte ind i rollen i februar 2020, en måned før pandemien begyndte og gav næring til en bølge af udgifter til boligforbedring. Hun overvågede flere højprofilerede kampagner, herunder tv-reklamer på ESPN under NFL Draft, og en udvidet indsats for at udnytte feriesæsonen.

Før hun kom til Lowe's, var hun Taco Bell's global chief brand officer og arbejdede for Estee Lauder, Unilever Cosmetics International , Revlon.

Lowe's ansøgte reklamechefen for at bejle til kunder, da detailhandleren gennemgik sin bredere forretning og gik mere hoved til hoved med større rival, Home Depot. Anført af Ellison, som sluttede sig til Lowe's i 2018, har hjemmeforbedringsforhandleren relanceret sin hjemmeside, debuteret et nyt loyalitetsprogram for at jagte hjemmeprofessionelles dollars og udvidet sit merchandise-mix til at omfatte træningsudstyr, kæledyrsartikler og mere boligindretning.

Den ønskede også at genopfriske sit image og trykkede på Thalberg for at overvåge det. På tidspunktet for hendes ansættelse sagde Ellison Lowes hyrede hende til at sætte et mere moderne spin på Lowes markedsføringstilgang, såsom personalisering af beskeder på sociale medier til kunder i stedet for at stole på traditionelle kanaler som tv og radio.

Thalberg kunne ikke umiddelbart nås for en kommentar.

Lowe sagde, at Thalbergs afgang er en af ​​flere virksomhedsomspændende ændringer, der trådte i kraft fredag. Det sagde, at alle ændringer er beregnet til "at forbedre tilpasningen på tværs af virksomheden og positionere Lowes for succes."

Dens forretning, der henvender sig til hjemmeprofessionelle, såsom elektrikere og entreprenører, vil nu være under butiksdrift. Tony Hurst, en senior vicepræsident, der fører tilsyn med Lowes pro-forretning, vil nu rapportere til Joe McFarland, Lowes executive vice president for butikker. Han har tidligere rapporteret direkte til Ellison.

Dets online-team, som tidligere var under Boltz' ledelse, vil nu være under teknologiteamet i stedet for merchandise-teamet. Mike Shady, senior vicepræsident for online, vil rapportere direkte til Lowes Chief Digital and Information Officer Seemantini Godbole.

Lowes CMO-rolle er ikke blevet besat. I stedet har Lowe's forfremmet Jen Wilson som senior vice president for enterprise brand og marketing, og hun vil rapportere til Boltz.

Aktier i Lowe's er faldet omkring 25% indtil videre i år, og lukker tirsdag på $192.96.