Mashgins computervision AI-selvudtjekning kan scanne flere pakkede produkter såvel som madvarer i løbet af få sekunder. Virksomhedens smarte kiosker hjælper detailhandlere med at konfrontere en national mangel på arbejdskraft.
M
ukul Dhankar og Abhinai Srivastava er i gang med at reducere lange linjer. Som medstiftere af AI-baseret berøringsfri selv-checkout-startup Mashgin, er de især interesserede i at hjælpe travle detailhandlere på steder som lufthavne og stadioner ved at scanne flere varer i løbet af få sekunder.
Mashgin, et akronym for "mash-up af generel intelligens", bygger smarte kiosker, der tilbyder selvudtjekning på mere end 1000 steder, uden stregkode eller scanning påkrævet. Det nemme at installere bordpladesystem inkluderer flere kameraer, der opbygger en tredimensionel forståelse af objekter, uanset emne eller placering af emballage. Mashgins computervision AI kan identificere emballerede produkter såvel som mad på en tallerken, hvilket gør det muligt for kunder i detailbutikker, stadionkoncessioner og cafeterier at betale-og-gå op til 10 gange hurtigere end hos en traditionel kasserer.
"Vi forstår, at 75% af detailhandlen stadig er offline," sasy CEO Srivastava, hvis virksomhed også tilbyder tilpassede tablets og mobilbaserede ordresystemer. "Når forhandlere bruger vores teknologi, stiger salget i mange tilfælde med en enorm margin, bare fordi der ikke er nogen linjer længere."
Mashgin, i takt med sin første optræden på Forbes AI 50-listen, annoncerede en $62.5 millioner serie-B-finansieringsrunde mandag. Anført af det globale VC-firma NEA hæver denne runde virksomhedens værdiansættelse til 1.5 milliarder dollars. Den profitable virksomhed har rejst 75 millioner dollars til dato og tjent omkring 14 millioner dollars i omsætning i 2021. Med den friske strøm af finansiering planlægger Mashgin at udvide sit team på 20 ansatte og vokse sin forretning i Europa.
Mashgin blev lanceret i 2013 og perfektionerede sin AI-teknologi syv år før pandemien fremskyndede detailhandlernes indførelse af kassefri kasse. Grundlæggerne Dhankar og Srivastava mødtes første gang på Indian Institute of Technology Delhi, hvor de boede i samme sovesal. De dimitterede og fulgte separate karriereveje, men mødtes igen i Silicon Valley og begyndte at arbejde på deres startup-idé.
"Jeg husker den dag, Mukul lavede en simpel demo med en bordlampe og et webcam," husker Srivastava. Det var for ni år siden. Mens de troede, at skabelsen af teknologien ville være et seks måneders projekt, tog det dem fem år at udvikle teknologien på en omkostningseffektiv måde.
"Vi forstår, at 75 % af detailhandlen stadig er offline. Når forhandlere bruger vores teknologi, stiger salget i mange tilfælde med en enorm margin, bare fordi der ikke er linjer længere.”
"Mukul og jeg kørte til en dagligvarebutik i midten af juli, stod der i to uger og tog 20 til 40 billeder af hver enkelt vare i butikken," siger Jack Hogan, senior vice president hos Mashgin om, hvordan de oprindeligt byggede en database med 20,0000 billeder til at træne deres algoritme. Til dato er der fundet 35 millioner transaktioner sted på Mashgin-kiosker, og hver transaktion tilføjer flere billeder til algoritmen, hvilket gør den stærkere.
Dhankar, som kom med ideen til det hurtige og nemme kassesystem, mens han ventede i kø ved et cafeteria, siger, at systemet nu er mere end 99 % nøjagtigt. "Det bliver eksponentielt sværere, når du når 95%-målet," siger han.
Næsten et årti senere konkurrerer Mashgin på et stadig mere overfyldt marked. Kunstig intelligens og computersynsteknologi har perforeret alle aspekter af den moderne detailoplevelse: fra H & M's stemmeaktiverede smarte spejle, der gør det muligt for shoppere at tage selfies til Amazon 's smarte købmandsvogne, der bruger computersyn til at scanne varer og betale gennem selve vognen.
Smart checkout-teknologi forventes at være en forretning på omkring 400 milliarder dollars i 2025, ifølge Juniper Research. I 2021 købte Instacart den teknologiske betalingsplatform Caper AI. Andre AI-startups i samme kategori, såsom Tel Aviv-baserede Trigo , Shopic har skudt store mængder VC-finansiering i lommerne midt i vanviddet. Dette har igen givet anledning til bekymring for, hvordan smarte kasser risikerer fortrængende arbejdere, hvoraf de fleste er kvinder.
Men stifterne siger, at de opfylder behovene for en landsdækkende mangel på arbejdskraft frem for at reducere arbejdspladser. Det viser en undersøgelse foretaget af S&P global, sagde 6.3 millioner detailarbejdere deres job op i de første ti måneder af 2021. Teknologier som Mashgin hjælper til gengæld medarbejderne ved at lette presset på underbemandede detailhandlere, siger Srivastava. ”Mange af vores kunder forsøger aktivt at besætte tusindvis af ledige stillinger. Mashgin hjælper deres medarbejdere med at fokusere på de ting, man ikke kan med automatisering,” siger han.
Mashgin opkræver cirka $1000 per maskine per måned, mens produktionsomkostningerne er lavere end konkurrenternes. Hardwaren er produceret i Californien, i stedet for at blive importeret fra andre lande. "Vi bruger faktisk virkelig billigt kameras råvarehardware. Vi kan implementere et websted på 15 minutter og meget billigt," siger Srivastava. For at være mere inkluderende for de ubankede og områder med dårlig forbindelse, accepterer Mashgins kassesystemer kontanter og kan fungere uden internet.
Virksomhedens kiosker kan blandt andre store arenaer findes i Madison Square Garden i New York og Arrowhead Stadium i Kansas City. Du finder dem også i større lufthavne samt Delek amerikanske dagligvarebutikker i Texas. Den Palo Alto-baserede virksomhed er det teknologiske valg for selv-checkout for Compass Group, den største kontrakt foodservice-virksomhed i verden.
MERE FRA AI 50 2022
Kilde: https://www.forbes.com/sites/rashishrivastava/2022/05/09/mashgin-hits-15-billion-valuation-with-ai-powered-self-checkout-system/