McDonald's forenkler franchisepolitikker for at tiltrække flere forskellige kandidater

McDonalds foretager ændringer i, hvordan den tildeler franchise i håb om at tiltrække flere forskellige kandidater, den seneste omvæltning i, hvordan burgerkædens ledelse fører tilsyn med sine franchisetagere.

Fra og med 2023 vil fastfood-giganten evaluere alle potentielle nye operatører ens. Tidligere har ægtefæller og børn af nuværende franchisetagere fået fortrinsbehandling.

"Vi har tænkt meget over, hvordan vi fortsætter med at tiltrække og fastholde branchens bedste ejere/operatører – personer, der repræsenterer de forskellige samfund, vi betjener, bringer en væksttankegang og fokuserer på eksekvering, samtidig med at vi dyrker et positivt arbejdsmiljø. for restauranthold,” sagde McDonald's amerikanske præsident Joe Erlinger i en besked til franchisetagere, som blev set af CNBC.

McDonald's vil også adskille processen, hvorigennem man fornyer franchisetageres 20-årige aftaler, fra vurderingen af, om franchisetageren kan drive yderligere restauranter. Derudover fortalte Erlinger amerikanske franchisetagere, at virksomheden vil inkorporere sine værdier tydeligere i sine standarder for franchisetagere.

McDonald's afviste at kommentere ændringerne til CNBC.

Virksomheden kom for nylig under pres for en planlægger at udrulle et nyt karaktersystem tidligt næste år, der rangerede nogle franchisetagere, som har bekymringer om potentielt fremmedgørelse af arbejdere.

McDonald's har omkring 13,000 franchisesteder i USA. Mere end 1,750 lokationer blev solgt sidste år, delvist fordi nogle operatører valgte at forlade franchisen, ifølge Restaurant Business Online.

I december lovede McDonald's at rekruttere flere franchisetagere fra forskellige baggrunde og forpligtede $250 millioner over de næste fem år for at hjælpe disse kandidater med at finansiere en franchise. Det er en del af virksomhedens bredere forsøg på at omfavne mangfoldighed i alle rækker af virksomheden.

Sorte franchisetagere, både nuværende og tidligere, har sagsøgt kæden i de seneste år med påstand om racediskrimination. En af sagerne blev afvist, mens en anden resulterede i et forlig på 33.5 millioner dollar fra McDonald's.

Flertallet af selskabets aktionærer stemte for en uafhængig borgerrettighedsrevision i slutningen af ​​maj. Forslaget var uforpligtende, men selskabet sagde, at det har hyret en tredjepart til at foretage en mangfoldighedsvurdering.