At arbejde på McDonald's var "en af de værste oplevelser i mit liv", husker Christine, mens hun ser tilbage på de syv år hos fastfood-giganten, som endte, hævder hun, med, at hun blev seksuelt chikaneret af en leder.
Efter lige at være flyttet til London begyndte hun at arbejde på McDonald's i 2011 og tænkte "det ville være rigtig godt". Nu siger hun: "Jeg anede ikke, hvad jeg gik ind i."
Hun beskrev en filial i det sydlige Londons giftige arbejdspladskultur til BBC, hvor hun hævder, at ledere flirtede med yngre medarbejdere, rørte ved "alles bagdel" og sagde "upassende ting".
Offentliggørelsen af anklagerne bringer fokus tilbage til fastfood-kæden, da den står over for en tilsyneladende bølge af påstande om seksuel chikane - og fortsatte efterklang fra 2019-afsættelsen af dens tidligere administrerende direktør over upassende arbejdspladsforhold.
Lagerhændelsen
For Christine gik det fra slemt til værre, da hun i 2018, siger hun, blev seksuelt chikaneret på lageret af en leder.
Christine følte sig utilpas og gik til lageret for at bede om en leders tilladelse til at tage hjem, men blev i stedet mødt med "virkelig upassende seksuelle forslag".
"Han trak sine bukser ned i lageret og ville have mig til at gøre upassende ting," sagde hun, mens hun tilføjede, at hun ikke var "tilpas" med fremskridtene, og at oplevelsen gjorde hende "skræmt".
Christine sagde, at hun gik ud og rejste en klage til sin virksomhedsleder.
Men hun fik besked på at "gå tilbage i køkkenet og arbejde sammen med ham", efter at forretningsføreren talte med den pågældende mand. Da hun gjorde indsigelse, fik hun besked på at ringe til politiet. "Så jeg havde det fint. Jeg pakkede mine ting og tog hjem,” sagde hun.
Christine arbejdede aldrig på McDonald's igen, selvom hun hævder, at den pågældende manager stadig er ansat der.
Union siger, at McDonald's fejede klager under gulvtæppet
McDonald's sagde, at oplevelserne beskrevet af Christine var "fuldstændig uacceptable og ikke har nogen plads i vores restauranter".
McDonald's tilføjede i en erklæring til rigdom: ”Vi arbejder hårdt på at skabe et positivt arbejdsmiljø og kultur. Sikkerheden for vores teams og kunder er vores absolutte prioritet. Vi har en åben dør-politik og opfordrer alle medarbejdere til at sige fra, hvis de har nogen bekymringer af nogen art – vi har en People Services Helpdesk og en Employee Assistance-telefonlinje, som begge kan kontaktes anonymt.”
Det samlede antal klager over seksuel chikane fra McDonald's-arbejdere i Storbritannien er uklart.
Men for fire år siden sagde fagforeningsembedsmænd i Bakers, Food and Allied Workers Union (BFAWU), at de havde modtaget mindst 1,000 fra kvinder, der hævdede, at de var blevet misbrugt af kolleger.
I 2019 sagde BFAWU-embedsmænd, at virksomheden havde "fejet under gulvtæppet" klager over seksuel chikane. De tilføjede, at arbejdere var blevet "udsat" for at indgive klager, og at nogle var blevet betalt kompensation på betingelse af, at de underskrev tavshedspligt.
Bekymringer om de utilstrækkelige processer til at håndtere påstandene blev rejst af ansatte via fagforeningen, hvilket fik Equality and Human Rights Commission (EHRC) til at blive involveret.
Som et resultat har McDonald's underskrevet en juridisk aftale med EHRC for at beskytte personalet mod seksuel chikane. EHRC fortalte BBC, at det "ikke indgik aftaler let".
Som en del af aftalen, der blev annonceret i dag (8. februar), har fastfood-giganten forpligtet sig til en række tiltag, herunder træning mod chikane for medarbejdere og indførelse af træning for ledere til at "identificere risikoområder" og til " tage skridt til at forhindre seksuel chikane”.
Nu overvåger ligestillingsvagten McDonald's for at sikre, at den overholder loven. I mellemtiden tager den skridt til at kræve, at den amerikanske virksomhed – hvor der også har været beskyldninger om seksuel chikane fra arbejdere gennem årene – skal underskrive en lignende aftale.
Tidligere administrerende direktør idømt en bøde for forhold
Afsløringer kommer i kølvandet på virksomhedens afsættelse af sin sidste administrerende direktør for at overtræde dets politikker om arbejdsforhold.
I sidste måned blev den tidligere Mcdonald's CEO Steve Easterbrook idømt en bøde på 400,000 USD af US Securities and Exchange Commission (SEC) for at "skjule omfanget af hans forseelse" over seksuelle forhold med yngre medarbejdere.
McDonald's fyrede den britisk-fødte chef i 2019 for at overtræde dens politikker om arbejdsforhold, efter at have opdaget, at han havde et samtykkende forhold til en medarbejder.
På det tidspunkt afgjorde bestyrelsen, at han blev afskediget uden grund, hvilket gav ham ret til over 40 millioner dollars i kompensation, fordele og aktier, som en del af en "adskillelsesaftale"
Virksomheden hævdede, at han nægtede at have andre affærer "fysiske eller ikke-fysiske" med McDonald's-arbejdere. Men yderligere efterforskning efter et tip-off afslørede skjulte forhold til andre medarbejdere, herunder e-mails og beskeder med nøgenbilleder og videoer, der bekræfter affærer med mindst to andre medarbejdere.
Kæden anklagede Easterbrook for at forsøge at skjule hans spor ved at slette de intime billeder fra hans indbakke, men de eksisterede stadig på firmaets e-mail-servere.
Som et resultat besluttede McDonald's at sagsøge ham for at få den fulde fratrædelsesgodtgørelse tilbage, han modtog.
SEC meddelte i januar, at det havde "anklaget" McDonald's tidligere administrerende direktør og præsident for at komme med "falske og vildledende udtalelser til investorer om omstændighederne, der førte til hans opsigelse".
Tilsynsmyndigheden sagde, at Easterbrook og McDonald's ikke var ærlige over for investorerne om årsagen til Easterbrooks opsigelse, og dette "gav ham i stand til at beholde en betydelig egenkapitalkompensation, som ellers ville være blevet fortabt".
Easterbrook har indvilliget i at betale bøden på $400,000 uden at indrømme eller afvise påstandene.
Før hans mangel blev Easterbrook, der voksede op i Watford, Hertfordshire, døbt "Troldmanden fra Watford" for at fordoble McDonald's aktieværdi under hans embedsperiode.
Han styrede virksomheden fra marts 2015 til november 2019 efter tidligere at have ledet dets britiske aktiviteter. I den tid blev han også hyldet for at revitalisere kædens menuer, ombygge butikker og bruge bedre råvarer.
Denne historie blev oprindeligt vist på Fortune.com
Mere fra Fortune:
Den olympiske legende Usain Bolt tabte $12 millioner i besparelser på et fupnummer. Kun $12,000 er tilbage på hans konto
Meghan Markles virkelige synd, som den britiske offentlighed ikke kan tilgive – og amerikanerne kan ikke forstå
'Det virker bare ikke.' Verdens bedste restaurant lukker ned, da dens ejer kalder den moderne fine dining-model 'uholdbar'
Bob Iger satte bare foden ned og bad Disney-medarbejdere om at komme tilbage på kontoret
Kilde: https://finance.yahoo.com/news/mcdonald-worker-claims-manager-pulled-131338858.html