De fleste butikker holder lukket i dag

Indkøbsforvaltere, millioner af butiksansatte og endda nogle detailreportere og analytikere har en særlig grund til at takke i dag. Æraen med Thanksgiving-butiksåbninger og sindssygt tidlige Black Friday-starttider er forbi, og den kommer ikke tilbage.

Pandemien var med til at give det sidste slag til Thanksgiving-åbninger, men allerede før Covid-19 ramte, var detailhandlere begyndt at indse, at åbning på Thanksgiving-dag eller -aften var en kalkun af en idé.

Men i løbet af det foregående årti lænede så mange detailhandlere sig til at starte deres Black Friday-butikstilbud tidligere og tidligere, at mange detailkæder og endda indkøbscentre følte, at de var nødt til at åbne på Thanksgiving for at forblive konkurrencedygtige.

Pandemien fik detailhandlere til at vågne op til en kendsgerning, de burde have indset tidligere, at når nogen kan få en digital dørbuster af en aftale online, hjemmefra komforten af ​​deres hjem på Thanksgiving, er der ingen grund til at åbne butikker og tvinge medarbejdere til at arbejde på ferien.

Detailhandlere gik amok i kapløbet om at åbne tidligere og tidligere på Black Friday, og pressede endda på Thanksgiving, startende omkring 2009. De var drevet af den langvarige detailregel om, at den første butik, en forbruger handler på Black Friday, vil få den største andel af denne forbrugers tegnebog. Hvis du åbnede klokken 5 om morgenen, gik tankerne, du kunne få et spring på en konkurrent, der åbnede klokken 7.

WalmartWMT
butikkerne på det tidspunkt var åbne 24 timer i døgnet, så de ville have udførlige planer om at afbryde tilbudsvarer indtil kl. 5 Black Friday eller kl. 11 Thanksgiving-aften, eller når de besluttede, at Black Friday skulle begynde på et bestemt år.

Forhandlere i de tidlige år med Thanksgiving-åbninger retfærdiggjorde dem ved at bemærke, at så mange mennesker handlede online på Thanksgiving Day og afbrød ferien for at søge efter digitale tilbud, at det var rimeligt at tro, at de også ville komme til butikkerne.

Da Macy's besluttede at slutte sig til mængden og åbne Thanksgiving-aftenen, blev en række indkøbscentre modvilligt forpligtet til at åbne på Thanksgiving for at holde en af ​​deres største ankerlejere glade.

Nu siger Walmart, som sætter tempoet for store dele af detailverdenen, at de kan lide at være lukket på Thanksgiving så meget, at de aldrig vender tilbage til de dage.

målTGT
Ledere har også sagt, at de forventer, at Thanksgiving-afslutningen bliver permanent.

At kunne tvinge butiksansatte til at arbejde på Thanksgiving var også et tilbagevenden til dagene med et rigeligt arbejdsudbud, og det virker ikke, når detailhandlere har tid til at finde nok medarbejdere.

Washington Post klummeskribent Heather Long, i en op-ed stykke, kaldte den store resignation den nøglefaktor, der dræbte Thanksgiving-butiksåbninger. At true med at fyre arbejdere, der ikke arbejder på Thanksgiving, virker ikke rigtig, når du allerede håber på, at de ikke vil holde op.

Stephanie Cegielski, vicepræsident for forskning og public relations i indkøbscentret og detailmarkedshandelsgruppen ICSC, sagde, at detailhandlere er begyndt at sprede deres tilbud nogensinde tidligere på sæsonen, hvilket eliminerer behovet for at sætte al fokus på Thanksgiving eller Black Friday.

Men den vigtigste grund til, at det er usandsynligt, at Thanksgiving-butiksåbninger er væk for altid, er, at i den digitale tidsalder har du ikke brug for dem.

"Jeg kan shoppe fra min sofa lige så nemt på Thanksgiving-aften, som jeg kan fra en butik," sagde Cegielski. "Hvis forhandlere har deres omnichannel-strategi på plads, er det lige meget, hvornår de åbner."