ChatGPT har vist sig som en af de hurtigst voksende open source kunstig intelligens platforme, der krydser mere end 100 millioner brugere på få måneder og forårsager en stor teknologisk forstyrrelse. Som en AI-sprogmodel, ved at bruge et neuralt netværk til at analysere data og give svar, har ChatGPT fundet use cases i alle mulige brancher.
Ville ChatGPT erstatte marketingfolk?
Marketing er både en videnskab og en kunst, der kræver ekspertise i kritisk tænkning og kreative sysler. Million-dollar-spørgsmålet er, om ChatGPT, et kunstig intelligens-værktøj, ville være bedre til at markedsføre og hæve overliggeren for mennesker, eller om det ville blive forgæves som følge af, at alle brugte det og producerede lignende output.
Sidstnævnte synes at være det mest sandsynlige scenarie. I en kort periode kan det se ud til, at AI har en fordel, men det vil i sidste ende forsvinde, efterhånden som afhængigheden af AI bliver udbredt, og det bliver nemt at genkende og differentiere generiske AI-skabte output fra menneskelige output. Med hvert nyt teknologisk fremskridt tilpasser mennesker sig til det, og det bliver normen. Således vil AI helt sikkert også føre til større forfining og fremskridt i marketingindustrien. I tilfælde af ChatGPT ville det være nyttigt at skabe en baseline eller en skabelon, der senere kan tilpasses af et menneske for at forbedre den og give den et personligt præg.
Et par måder, hvorpå AI gør marketing mere effektiv, er:
- Kuratere e-mail skabeloner
- Hjælper med opslag på sociale medier
- Brainstorming af nye ideer
- At lave rammer
- Udarbejdelse af konturer
Selvom menneskelig indgriben stadig ville være nødvendig for at gøre indholdet unikt og tiltrækkende for slutbrugere og fremkalde menneskelige følelser. Da ChatGPT er en ny innovation, har den stadig mange begrænsninger som en sprogmodel, der løbende udvikler sig.
Når det kommer til markedsføring, er nogle af de største problemer med ChatGPT lige nu:
- Et meget robotiseret og formelt sprog, der ikke udløser engagement på grund af mangel på kreativitet
- Ingen tilpasning baseret på brand stemme og brand image
- Forskning på overfladeniveau, der ikke dykker dybt for at få værdifuld indsigt
- Generisk og udifferentieret indhold for hver bruger uden synlige forskelle
- Ikke-SEO-venlige output, der kan skade søgeresultaternes placeringer
Konklusion
ChatGPT er i sandhed en imponerende innovation, der konstant udvikler sig og kan ændre den måde, tingene fungerer på til et vist punkt, ud over hvilket menneskelig ekspertise og kreativitet vil kendetegne kvaliteten af output. Den bedste fremgangsmåde for marketingfolk er at udnytte og tilpasse sig teknologien og bruge den til deres fordel til at skabe automatisering og øge effektiviteten.
Kilde: https://www.thecoinrepublic.com/2023/03/18/new-age-marketing-chatgpt-and-its-possible-impact/