Ny administrerende direktør siger, at Kohl's ikke behøver 'total overhaling'. Investorer kan være uenige

Tom Kingsbury sagde i sit første indtjeningskonferenceopkald som Kohls nye administrerende direktør, at han ville sikre sig, at analytikere forstår, at opgaven, han står over for, "ikke er en total overhaling."

Kohl's, sagde Kingsbury, har et solidt fundament og en række lovende initiativer på plads, som vil hjælpe det med at drive vækst, eksekvere mere effektivt og vinde markedsandele.

"Grunden til, at jeg kom tilbage til Kohl's, er, fordi jeg ser disse muligheder, og jeg kan se, at vi kan udnytte disse muligheder i fremtiden," sagde Kingsbury i opkaldet.

Men investorerne ser også mange problemer, og de reagerede på dagens indtjeningsnyheder ved at køre Kohls aktie ned med mere end 3 % efter opkaldet.

Kohl's rapporterede, at nettoomsætningen faldt 7.2% i løbet af fjerde kvartal, hvor salget af comp-butikker faldt 6.6%. Detailhandleren rapporterede et tab på $273 millioner, eller $2.49 per aktie for kvartalet, i stedet for overskuddet på 98 cents per aktie forventet af analytikere.

Kingsbury blev udnævnt til midlertidig CEO i november, efter at CEO Michelle Gass forlod for at blive President hos Levi Strauss & CoLEVI
. Kingsbury, et tidligere Kohls bestyrelsesmedlem, blev permanent administrerende direktør i sidste måned.

En af de største muligheder, Kingsbury ser for Kohl's, er potentialet til at bruge sit Sephora-partnerskab til at tiltrække flere unge kvindelige shoppere til Kohl's.

Kohl's, sagde Kingsbury, tilføjer produkter for at få øje på de yngre kunder, der kommer ind for at købe Sephora-produkter. "Vi vil sikre os, at de også kan købe dametøj, dametilbehør, damefodtøj" og andre merchandise, sagde han.

Samarbejdet med Sephora, som bragte Sephora butikker-i-en-butik ind i Kohls butikker, har været en af ​​Kohls største succeser i de senere år. De 200 Sephora-butikker, der åbnede i 2021, havde høj encifret vækst i kvartalet, og de 400 butikker, der åbnede i 2022, viste bedre end forventet resultater, sagde Kingsbury.

Forhandleren planlægger at åbne yderligere 250 Sephora-butikker til sommer, hvilket bringer det samlede antal Sephora-butikker på 2,500 kvadratmeter til 850. Den planlægger også at åbne 50 mindre format Sephora-butikker og udvide Sephora-tilstedeværelsen til alle Kohls butikker inden 2025.

Sidste år købte otte millioner Kohls kunder Sephora-produkter i Kohls butikker, og det samlede skønhedssalg steg med 90 % i 4. kvartal, sagde Kingsbury.

I indtjeningsopkaldet skitserede Kingsbury proaktive skridt, Kohl's har taget for at reducere lagerbeholdningen og tilpasse ledelsen for at sætte virksomheden i stand til at operere mere effektivt og eksekvere mere effektivt. Han bemærkede, at han for nylig hyrede David Alves som præsident og COO, og Nick Jones som Chief Merchandising og Digital Officer.

Kingsbury sagde, at han har besøgt en række af Kohl's butikker i de seneste måneder, og at han er overbevist om, at Kohl's fortsætter med at udfylde "et vigtigt behov på markedet, der tilbyder yderst relevante produkter til en stor værdi til millioner af kunder i bekvemt beliggende butikker over hele USA og online."

For at efterfølge Kingsbury og hans nye ledere bliver det dog nødvendigt at give kunderne flere grunde til at gå ind i en Kohl's-butik end at lede efter Sephora-butikken.