Nicholas Crown: CMO'er – Influencer Marketing er ikke 'død', det er bare anderledes.

Rollen som influencers og skaberøkonomien forbliver højt på enhver CMO's 'To-do'-liste, der går ind i 2023 og derefter. Ifølge Crunchbase data, finansiering til venture-støttede start-ups fokuseret på indholdsskabere indtil videre i år har nået $637 millioner.

Med millioner af professionelle indholdsskabere producerer hundredvis af millioner af visninger hver dag og med mere og mere underholdning, FinTech og esports-mærker, der topper hitlisterne i omsætningsvækst og begyndende offentlige handler, håber mærker i stigende grad at udnytte influencers evne til at omdanne synspunkter til rigtige kunder.

Hvem er bedre end at hjælpe CMO'er med at forstå, hvordan de skal tænke over det, end en af ​​dens førende skabere?

Nicholas Crowns biografi er fascinerende læsning baseret på hans begyndelse af hans post-college-karriere som fastindkomsthandler til en voksende global profil som sindet bag den virale 'Rich vs. Really Rich' TikTok-serien. Nicholas beskriver sig selv som at tage den "ultimate snoede vej" og har et skævt syn på sine Wall Street-dage og starter som pit-ekspedient: "Jeg kom med kl. præcist nok det forkerte tidspunkt, da markedet imploderede i kaos. Jeg reddede på højden af ​​min karriere som den yngste direktør hos UBS. Wall Street var min ultimative uddannelse – og det ultimative meritokrati, men det ville ikke fungere for mig i det lange løb.”

At kreditere denne baggrund for også at give ham hans iværksætterfejl, hvilket førte til, at han fortsatte med at grundlægge fire multimillion-dollar start-ups, der spænder over karriereteknologi til marketingautomatisering - indtil han indså, at han ville mere end det.

Krone: ”Jeg var endt med at skabe en række virksomheder – som alle virkede langt ude på det tidspunkt. Jeg havde et dollarbeløb i mit hoved, hvor alle mine drømme ville gå i opfyldelse. Men da jeg ramte målet, indså jeg, at jeg ikke gav plads til min vækst eller fred i sindet. Det tog mig lang tid at indse, at jeg havde brug for at finde tilfredsstillelse, lykke, økonomisk stabilitet og vågne op hver dag med et smil på læben. Så jeg gjorde, hvad meget få fornuftige mennesker ikke ville gøre – jeg begyndte at lave TikToks."

Skriver, optager og udgiver ofte sit videoindhold samme dag, spol frem til i dag, og du er sikker på at have set Nicholas' nu virale sociale medieserie "Rich vs Really Rich" (ja, han er at fyr!). Nicholas anvendte oprindeligt en Reels-first-strategi på sin Instagram-konto i begyndelsen af ​​2022 og fik over 93M Reels Plays på kun seks måneder. I dag med over 1.87 millioner følgere og 30 millioner ugentlige visninger er han en bona fide TikTok-sensation.

Nicholas mener, at CMO's behov for at realisere skabermarkedet har ændret sig markant i løbet af de sidste par år – og det samme gælder, kritisk set, publikums forbindelse til deres indhold. “Skabere startede som smukke, seje mennesker, der hang ud og så godt ud. Det var Instagram-kulturen på det tidspunkt. Markedsførere holdt dog op med at se ROAS fra at arbejde med disse bredt funderede 'influencers' og begyndte at indse, at der ikke var meget tilhørsforhold til publikum under de smukke billeder og eksotiske destinationer.

Selvfølgelig kan du også smide nogle af personlighedstrækkene hos den "rige fyr"-karakter fra hans sketches: "'Jeg tager de bedste billeder, jeg er speciel...'. Det er efter min mening passivt og forældet – da det i sidste ende ikke fører til noget løft fra et markedsføringsmæssigt synspunkt.”

Nicholas ser det at have en ægte publikumsforbindelse, affinitet og nichelevering af information som værende nøglen til, hvordan brands kan begynde at udnytte en skabers engagerede publikum og låse op for en strategi, der virkelig kan drage fordel af platforme som TikTok.

"For mig er det mest kraftfulde aspekt af det, jeg gør, at vise mit publikum, at hvis du lærer at være som den virkelig rige fyr, vil du blive mere succesfuld uanset dit felt. Smil, grin, vær omsorgsfuld og behandl mennesker med respekt. Venlighed vil vinde – punktum – det samme vil de mennesker, der praktiserer det. Derfor har mine partnere haft så stor succes. Beskederne giver genklang på et dybt niveau."

Nicholas anerkender, at han voksede tilhængerskare ved at skabe indhold, der understreger, hvordan skabelse af rigdom kan starte med ydmyghed og åbenhed. Dette stærke underliggende budskab er grunden til, at globale brands fortsætter med at arbejde med ham.

"Hvor vi er i dag på grund af TikTok og 'interessegrafen' i modsætning til den 'sociale graf' fra Instagram er helt anderledes. Interessegrafen fra TikTok er mere 'hvad kan jeg lide' snarere end 'hvad mine venner kan lide' – det er en skræddersyet, skræddersyet oplevelse kun til dig. Nu kan CMO'er finde digitale skabere med en verden, der er så meget mere dyb og meningsfuld – der er så meget mere tillid til deres publikum."

Nu som investor, der diversificerer sig til FinTech og brænder for el- og batteriteknologi, vil Nicholas uden tvivl fortsætte med at overraske og innovere – herunder lancere sit eget e-mail-nyhedsbrev, The Really Rich Journal, for yderligere at uddybe sit engagement med sit hengivne publikum med flere økonomiske kommentarer. Inden vi lukkede, gik han også ind på sine seneste tanker om at opbygge en tilhængerskare som influencer, og hvad de sociale medieplatforme skal gøre for at hjælpe deres skabere. Begge er samtaler til en anden artikel (eller en bog!) til en anden dag.

Men i mellemtiden, som en sidste mulighed for CMO's læsning af dette stykke - noter dig Nicholas' råd om at henvende sig til skabere fra et samarbejdende, partnerskabsstyret perspektiv:

"Jeg har ofte hørt at administrere influencers nogle gange er som at "hyrde katte". De er en unik flok. Men at bruge dem er stadig så kraftfuldt, når det gøres på den rigtige måde. Men CMO'er er nødt til at indse, at styring af skabere er en proces, og ligesom alt andet er test, forfining og at se struktureret ud i et langsigtet perspektiv kritisk. Influenseren er ikke død – miljøet med 'Jeg tager, tager, tager' som skaber er dødt."