Online ferieudgifter forventes at være svage efter måneder med tidlig diskontering

En entreprenør, der arbejder for Amazon.com, renser en varevogn i Richmond, Californien, tirsdag den 13. oktober 2020.

David Paul Morris | Bloomberg | Getty Images

Efter måneder med salg og nedskæringer fra detailhandlere, der forsøger at aflaste overskydende lager, vil det ikke være nemt at få kunder til at klikke på tilbud i denne feriesæson.

Allerede nu havde detailhandlere kæmpet for at flytte produkter efter at have fejlberegnet, hvad shoppere ville have ud af pandemien. Den stigende inflation har også presset forbrugerne og tvunget virksomheder til at skære priserne yderligere ned for at få dem til at bruge. Og for at konkurrere om ferieudgifter tilbyder detailhandlere tilbud tidligere og tidligere.

Alle disse faktorer forventes at dæmpe efterspørgslen efter de store ferieudsalg - selv online, hvor forbrugerne har handlet mere de seneste år.

"Formen af ​​feriesæsonen vil se anderledes ud i år, hvor tidlige rabatter i oktober trækker de udgifter op, der ville have fundet sted omkring Cyber ​​Week," sagde Patrick Brown, vicepræsident for vækstmarkedsføring og indsigt hos Adobe, som bruger transaktionsdata fra detailhandlere at lave årlige prognoser for online feriesalg.

I år forventes onlinesalget på Black Friday at stige med kun 1% fra et år siden, mens Cyber ​​Monday-omsætningen forventes at vokse med 5.1% ifølge Adobe. Samlet set forventes onlineforbrug i hele feriesæsonen at stige med 2.5 %, den mindste vækst siden Adobe begyndte at spore tallet i 2015. Adobe advarede endda om et potentielt fald og anslår et interval for salget til mellem ned 2 % og op 5 % .

Dystre fredag

Sidste års juleindkøbssæson kom også tidligt i gang. Men det skyldtes, at shoppere kæmpede for at sikre sig gaver, da flaskehalse i forsyningskæden førte til mangel på en lang række produkter.

Nu er det detailhandlere, der tilbyder tilbud tidligt, enten for at slippe af med lagerbeholdning eller for at konkurrere om forretninger. Den løbende rabat betyder, at udgifterne kan blive spredt mere i denne feriesæson.

"Det er første år siden e-handel kom til sin ret, hvor tingene er lidt mere uforudsigelige," sagde Taylor Schreiner, seniordirektør for Adobe Digital Insights.

Amazon afholder sin anden Prime Day of the year tirsdag, hvilket er første gang, at online detail-giganten har haft to af rabatdagene på et år. Større forhandlere som f.eks mål , Walmart kommer også tidligt i gang.

Walmarts onlinebegivenhed, Rollbacks & More, løber fra mandag til torsdag med afslag på elektronik, legetøj, tøj og mere. Target's Deal Days løb i sidste uge, og forhandleren strækker sin prismatchgaranti fra starten af ​​den begivenhed til juleaften.

De tidlige tilbud kan betyde, at folk allerede er fyldt op med gaver og dekorationer, når juleindkøbssæsonen traditionelt starter efter Thanksgiving. Kun 20 % af forbrugerne handler på Black Friday, ifølge revisionsfirmaet PricewaterhouseCoopers. Det er et fald fra 36 % i 2019 og 2020; spørgsmålet blev ikke stillet sidste år.

Og i en pause fra tidligere år, mere butikker kan holde lukket på Thanksgiving day i år. Walmart og Target har annonceret, at deres butikker vil blive lukket til ferien.

Mindre træk

Inflationen, der rammer supermarkedernes hylder, er ifølge Adobe ikke så skarp online. Det er i høj grad fordi brændstof og dagligvaresalg, som har oplevet nogle af de største prisstigninger, normalt købes personligt.

Alligevel påvirker inflationen online købsvaner. På Amazons Prime Day i juli valgte forbrugerne mere fornødenheder såsom opvaskemaskine og bleer, og væk fra splurge ting såsom Instant Pots og Roombas.

Tilbagetrækningen i udgifterne vil sandsynligvis fortsætte ind i ferien. En undersøgelse fra KPMG viste, at 85 % af feriekunderne er bekymrede over inflation, og at 34 % vil vælge billigere gavekategorier.

"Forbrugerne vil lede efter kampagner i denne feriesæson, og detailhandlere bør søge at reagere ved at have ønskværdige gaver til den budgetbevidste forbruger," sagde Matt Kramer, leder af KPMG's forbruger- og detailsektor.

Adobe forventer, at detailhandlere vil forsøge at lokke gavekøb i denne sæson med store rabatter, især inden for teknologi og legetøj, hvor de forudser, at priserne vil blive markeret med over 20 %. Men selvom disse rabatter lokker kunder, vil prisnedsættelserne bremse virksomhedernes overskud.

Kilde: https://www.cnbc.com/2022/10/10/online-holiday-spending-expected-to-be-weak-after-months-of-early-discounting.html