Rivian trækker store prisstigninger tilbage på forudbestillinger efter kundernes tilbageslag

Rivian Automotive trak hurtigt tilbage fra en plan om at hæve priserne på køretøjer, der allerede var bestilt af kunder.

I et brev til interessenter torsdag erkendte Rivian CEO RJ Scaringe, at tirsdagens prisstigninger "brød den tillid", som Rivian havde håbet at opbygge hos sine kunder. Han sagde, at virksomhedens oprindelige priser vil blive overholdt for alle forudbestillinger, der er afgivet fra den 1. marts.

Rivian havde tirsdag sagt, at priserne på quad-motor versioner af dens elektriske R1T pickup og R1S SUV ville stige med omkring $12,000, og at stigningen ville blive anvendt på afventende ordrer såvel som nye.

Planen førte til et øjeblikkeligt ramaskrig fra kunderne.

"Ved at tale med mange af jer i løbet af de sidste to dage, indser og anerkender jeg fuldt ud, hvor oprørte mange af jer følte sig," skrev Scaringe.

Scaringe sagde, at kraftige stigninger i omkostningerne til nøglekomponenter lå bag prisstigningerne.

"Siden vi oprindeligt fastsatte vores prisstruktur, og især de seneste måneder, har meget ændret sig," skrev Scaringe. "Omkostningerne til de komponenter og materialer, der indgår i at bygge vores køretøjer, er steget betydeligt. Alt fra halvledere til metalplader til sæder er blevet dyrere, og med dette har vi set den gennemsnitlige pris for nye køretøjer i hele USA stige med mere end 30 % siden 2018.”

Han tilføjede: "I betragtning af vores opbygningstider er vi nødt til at planlægge produktionsomkostninger ikke kun for i dag, men også for fremtiden."

Pristilbageføringen vandt ros fra Wall Street. I et notat torsdag skrev RBC Capital Markets-analytiker Joseph Spak, at tirsdagens bratte prisstigning "ikke var en god måde at opbygge brand equity", og at Rivians beslutning om at rulle prisstigningen på eksisterende ordrer tilbage var "den rigtige ting at gøre. ”

Rivians aktier handlede ned omkring 3.1% ved middagstid ET.