Omtrent 1 ud af 10 voksne bruger Netflix-adgangskode fra en anden husstand - med babyboomere de største syndere - undersøgelsen foreslår

Topline

Omtrent 1 ud af 10 voksne sagde, at de ikke abonnerer på Netflix, men bruger adgangskoden til en person, der bor uden for deres hjem for at få adgang til streamingtjenesten, ifølge en Morgen Consult afstemning udgivet torsdag, dage efter det blev annonceret, at selskabet har mistet 200,000 abonnenter i år, det er det første abonnentfald i et årti.

Fakta

Mængden af ​​mennesker, der ikke abonnerer på Netflix, men bruger adgangskoden til en person uden for deres hjem, som gør det, svarer til 28 millioner mennesker, vurderer Morning Consult.

Næsten 30 % af de adspurgte sagde, at de abonnerer på Netflix og ikke deler deres adgangskode med andre, sammenlignet med 17 %, der sagde, at de abonnerer og deler deres adgangskode med en, de bor sammen med, 6 %, der ikke abonnerer og bruger adgangskoden af nogen, der bor hos dem, og 4 %, der abonnerer og deler deres adgangskode med en, de ikke bor sammen med.

Baby Boomers er de værste lovovertrædere af adgangskodedeling uden for hjemmet, med 16 % af de adspurgte i denne aldersgruppe, der siger, at de ikke abonnerer og bruger adgangskoden til en person, der ikke bor hos dem; 9% af millennials og Gen-X'ere sagde, at de gør dette, 7% af Gen-Z'ere sagde, at de gør.

Over halvdelen af ​​de adspurgte (52 %) sagde, at de ville overveje at abonnere på deres egen konto, hvis de ikke kunne dele en med en anden. Over 50 % af de adspurgte sagde, at de ikke ville betale ekstra for at få lov til at dele deres adgangskode med en person, der bor uden for deres hjem.

Morning Consult gennemførte undersøgelsen af ​​over 2,000 amerikanske voksne fra 15. til 17. april.

Big Number

100 millioner. Det er, hvor mange husstande Netflix skøn bruger lånte adgangskoder, herunder 30 millioner i USA og Canada. Netflix sagde i denne uge, at det har 222 millioner betalende husstande. At dele en konto med en person, der bor uden for en brugers husstand, er i strid med Netflix' servicevilkår, selvom dette problem havde været uløst i årevis.

Nøglebaggrund

Tirsdagens rapport markerede første gang, Netflix mistede abonnenter i 10 år. Efter nyheden brød aktien i aktien 35 pct. Netflix lancerede en test i marts i tre lande for at tjene penge på adgangskodedeling uden for husstanden. Brugere i Chile, Costa Rica og Peru har mulighed for at betale et ekstra gebyr på $2-$3 for at dele deres konto med en person, der ikke bor hos dem. Hvis dette program blev vedtaget globalt, kunne Netflix generere 1.6 milliarder dollar årligt, ifølge estimater fra Cowen & Co.-analytikere, Variation rapporteret i sidste måned. På en samtale med aktionærerne tirsdag, Co-CEO Reed Hastings sagde et lignende program kan blive lanceret på andre markeder. Netflix sagde tirsdag, at det anslår at miste 2 millioner abonnenter i dette kvartal. Netflix også sagde det er ved at udforske at tilbyde et annonceunderstøttet, men billigere abonnement.

Yderligere læsning

Netflix mister abonnenter for første gang i ti år, aktierne falder med 35 % (Forbes)

Netflix Stock Crash: Growth Story er 'Dunzo For Now', da analytikere skråner udsigterne (Forbes)