ServiceNow får en prisforhøjelse. Hvorfor det er en AI-vinder med Nvidia.

"Mere kode, flere apps og flere data vil give plads til øgede krav til [software]-løsninger," skrev han. "Dette kan give en stigende bølge af efterspørgsel, hvilket resulterer i en flerårig positiv efterspørgselscyklus for vores univers."

I fredagshandelen steg ServiceNow-aktien 0.8 % til 539.53 USD.

Generativ AI har været et populært investeringstema, da interessen for emnet er taget fart efter OpenAIs udgivelse af ChatGPT sidste år. Teknologien indtager tekst, billeder og videoer på en brutal-force måde for at skabe indhold. Chatbots som ChatGPT bruger en sprogmodel, der genererer menneskelignende svar, eller deres bedste gæt, baseret på ordrelationer fundet ved at fordøje, hvad der tidligere er blevet skrevet.

Sidste måned, chip maker

Nvidia

(NVDA) og ServiceNow annoncerede et partnerskab om udvikling af generativ AI-teknologi til virksomheder. De to virksomheder vil arbejde sammen om at udvikle brugerdefinerede modeller på stort sprog for at udvide AI-funktionaliteten til nye anvendelser på tværs af virksomheden – inklusive til it-afdelinger, kundeservice og menneskelige ressourcer.

For eksempel kunne en ServiceNow-kunde bruge AI-modellerne til at hjælpe med at opsummere og foretage dataindtastning på kundeservicebilletter, som i øjeblikket i gennemsnit tager syv til otte minutter pr. opkald. Agenter kan derefter bruge tidsbesparelsen til at arbejde på mere komplekse problemer, sagde virksomhederne.

På chipproducentens indtjeningsopkald i slutningen af ​​maj en uge efter partnerskabsmeddelelsen,

Nvidia

Administrerende direktør Jensen Huang udtrykte gentagne gange begejstring over hans virksomheds aftale med ServiceNow og sagde, at det var et godt eksempel på at bruge generative AI-kapaciteter til at betjene erhvervskunder på en smart måde.

Skriv til Tae Kim kl [e-mail beskyttet]