Starbucks' web3 Odyssey ser tidlige tegn på succes, siger BofA

Starbucks' Odyssey-program, en udvidelse af Starbucks Rewards, der søger at udvide mærkeloyaliteten i den virtuelle verden, ser opmuntrende tegn på tidlig succes, sagde Bank of America. 

Kaffefirmaet, som lancerede en beta-test af Odyssey i december, giver medlemmer mulighed for at deltage i interaktive rejser som spil og virtuelle ture relateret til kaffeuddannelse og Starbucks historie og optjene Odyssey Points, der kan veksles til belønninger eller Journey Stamp NFT'er, der kan indsamlet og handlet.

"Odyssey giver mulighed for at udvikle loyalitet ud over dets transaktionelle oprindelse," skrev et team af analytikere ledet af Sara Senatore i et notat den 28. februar. "Ligesom medlemmer kan optjene Odyssey Points ved at gennemføre interaktive rejser (udover at købe drikkevarer), kan de også indløse dem til interaktive oplevelser, herunder adgang til eksklusive begivenheder og internationale rejser."

Starbucks' tilgang til web3 er "mere holistisk end industriens tidligere NFT-forays," sagde analytikerne.

Odyssey ser ud til at bringe nye medlemmer ind i Starbucks Reward-folden, samt motivere eksisterende medlemmer til at engagere sig anderledes og længere, "en kritisk udvikling" i betragtning af, at væksten i belønningsprogrammets medlemskab historisk set har været en drivkraft bag comps.

Starbucks kan også generere inkrementelle indtægter i evighed fra royaltystrømme forbundet med sekundært salg, sagde firmaet og citerede Nike som et eksempel, der genererede omkring $93 millioner i royalties fra sekundært salg af sine NFT'er i september.

Nogle rejsefrimærker har allerede solgt for så meget som $1,900, hvor den samlede sekundære handelsvolumen nåede $164,000, bemærkede analytikerne.