Stitch Fix CEO trækker sig, 20% af den lønnede arbejdsstyrke skal skæres ned

Stitch Fix Grundlægger Katrina Lake fortalte torsdag medarbejderne, at virksomheden vil skære 20 % af sin lønnede arbejdsstyrke, og hun vil genoptage sin post som administrerende direktør som nystartet tøjfirma kæmper fortsat med lavt salg, en svindende kundebase og en reduceret markedsværdi.

Mærkets nuværende administrerende direktør, Elizabeth Spaulding, der kom til virksomheden som præsident i 2020 og overtog som administrerende direktør i august 2021, vil træde tilbage med virkning med det samme, sagde Lake.

relaterede investeringsnyheder

"Jeg vil træde til som midlertidig administrerende direktør og lede søgeprocessen efter vores næste administrerende direktør," Lake sagde torsdag. "På trods af det udfordrende øjeblik, vi er i lige nu, tror bestyrelsen og jeg stadig dybt på Stitch Fix forretning, mission og vision."

Selskabets aktier steg omkring 4% ved middagshandel efter meddelelserne.

Stitch Fix, der sælger kuraterede æsker med tøj på abonnementsbasis, vandt stort under covid-pandemien efter at forbrugere, der sidder fast i hjemmet, nyligt skyllet med kontanter, benyttede sig af tjenesten til at opdatere deres garderober. Men efterhånden som shoppere vovede sig ud i verden igen, faldt salget og nye strategier ledet af Spaulding mislykkedes.

Kort efter overtagelsen som administrerende direktør ledede Spaulding udrulningen af ​​en mulighed for direkte køb, kaldet Freestyle, der gjorde det muligt for kunderne at købe varer direkte fra virksomheden i håb om, at de ville blive vundet som almindelige abonnenter. Men initiativet gik i stå, og i juni meddelte virksomheden, at det ville afskedige omkring 15 % af lønmodtagerne, eller omkring 330 personer.

Nedskæringerne efterlod Stitch Fix med omkring 1,700 funktionærer pr. juni.

Neil Saunders, administrerende direktør for GlobalData og detailanalytiker, sagde i en erklæring torsdag, at selskabet ser ud til at have "tabt vej", og at de problemer, det står over for, hverken er midlertidige eller umiddelbart løses.

"Dette er en af ​​grundene til, at virksomheden har annonceret opsigelse af omkring 20% ​​af sine lønnede stillinger - en handling, som den håber vil hjælpe med at dæmme tab og sætte virksomheden på et bedre økonomisk grundlag," sagde Saunders.

Stitch Fix-medarbejdere lærte om jobnedskæringerne torsdag morgen og fik at vide, at mærkets Salt Lake City distributionscenter også vil lukke. Medarbejdere på det center vil også blive afskediget, ud over de 20 % nedskæringer. Stitch Fix afviste at kommentere, hvor mange mennesker der arbejdede på distributionscenteret.

Berørte medarbejdere vil modtage mindst 12 ugers løn, som stiger med ansættelse, og sundhedspleje og mental wellness-støtte vil fortsætte til april 2023, sagde Lake.

Lake fortalte personalet, at hun var "virkelig ked af" for nedskæringerne og takkede dem for deres "hårde arbejde" og "dedikation".

Som grundlægger har Lake et unikt perspektiv på virksomheden og dens potentiale, men hun bliver nødt til at kæmpe med et forbrugermiljø, der har ændret sig betydeligt i løbet af det sidste år, og en truende recession, der vil se shoppere reducere deres forbrug på diskretionære varer som nye tøj.