Disneys finansdirektør, der rejste bekymringer om Bob Chapek, har respekt på gaden

”Hun er respekteret og velanset af bestyrelsen, så hun har pull. Hun har vægten og indflydelsen og historien med bestyrelsen,” sagde Jonathan Kees, en senior analyseanalytiker hos et datterselskab af Daiwa Securities Group Inc., den japanske investeringsbank.

Udstyret med en bachelorgrad i biologi fra Smith College og en master i forretningsadministration i marketing og finans fra UCLA Anderson School of Management, kom Ms. McCarthy til Disney i 2000 efter år i bankvæsenet, herunder som finansdirektør i Imperial Bancorp. 

Hun blev ansat som Disneys kasserer og fik yderligere ansvar gennem årene og blev Executive Vice President med tilsyn med fast ejendom og drift sideløbende med sine kassereropgaver i 2005. I 2008 påtog hun sig også indkøb, virksomhedsalliancer og partnerskaber, og i 2015— efter 15 år som kasserer — lykkedes

Jay Rasulo

as finanschef, den første kvinde til at tage den rolle hos Disney. 

Ms. McCarthys forfremmelse til CFO-rollen kom efter Mr. Rasulo og hans forgænger, tidligere CFO

Tom Staggs,

skændtes om, hvem der ville lykkes

Robert Iger

som administrerende direktør. Begge til sidst trådte tilbage fra virksomheden. 

Hendes første skridt som CFO var ikke lette. Under hendes første indtjeningsopkald som finanschef i august 2015, med Mr. Iger, leverede Ms. McCarthy en nedskæring af virksomhedens udsigter for sin kabelforretning, hvilket pegede på ledningsklipning. 

"På mange måder havde det en kaskadende indvirkning på investorernes stemning for Disney og den bredere medie-sektor i de kommende år," sagde Kutgun Maral, en medieanalytiker hos RBC Capital Markets, et finansielt servicefirma. 

Folk, der lærte hende at kende, da hun var kasserer og overvågede Disneys ejendomsportefølje, roser hendes viden og ekspertise. En leder, der overvejede at købe en af ​​Disneys ejendomme i New York og besøgte stedet sammen med fru McCarthy, beskrev hendes viden som imponerende. 

Hun støtter andre kvindelige ledere og er mentor for unge finanstalenter, sagde analytikere, og hun sidder i flere bestyrelser, bl.a.

Procter & Gamble Co

Under Ms. McCarthy har Disney overgået analytikernes forventninger til rapporteret indtjening pr. aktie i 17 ud af 30 kvartaler og har gennemført en række opkøb, herunder de store underholdningsaktiver af 21st Century Fox i 2019. Hun betragtes som en ligevægtig person med en sans for, hvad der er rigtigt og hvad der er forkert, ifølge folk, der har arbejdet med hende. 

Under pandemien, da næsten halvdelen af ​​virksomhedens omsætning forsvandt midlertidigt, da dets forlystelsesparker og biografer blev lukket og krydstogtsrederier blev lukket, holdt fru McCarthy tæt kontakt med vurderingsfirmaer og Wall Street-investorer, ifølge

Neil Begley,

senior vicepræsident hos ratingfirmaet Moody's Investors Service. Disney overtog omkring 23 milliarder dollars i nødlikviditet, holdt op med at købe aktier tilbage, satte udbyttet på pause og fyrede tusindvis af arbejdere.

"Hun har øret til Wall Street," sagde Peter Supino, en medieanalytiker hos Wolfe Research LLC, et analysefirma. 

Mere end to et halvt år siden begyndelsen af ​​pandemien, er Disneys udbytte endnu ikke blevet omregnet. Virksomheden, som har 11.61 milliarder dollars i likvider på balancen, har adskillige milliarder i gæld, der forfalder i de kommende år. 

Ms. McCarthy, som har været kendt for pålidelige prognoser blandt investorer, måtte for nylig rapportere nogle indtjeningstab. I to ud af de seneste seks kvartaler gik selskabets omsætning glip af analytikernes konsensusestimater, hvilket førte til spørgsmål om dets streaming strategi. 

Et af de spørgsmål, virksomheden står over for, er, om den skal reducere nogle af de mål, som ledelsen satte i august. Baseret på dem ville Disney+ ved udgangen af ​​regnskabsåret 2024 have mellem 135 millioner til 165 millioner brugere i sin kerneforretning og op til 80 millioner i sin Hotstar-forretning, som opererer i Indien og andre nye markeder. Streamingforretningen, som blev lanceret i 2019, ville blive profitabel i regnskabsåret 2024.  

Disney sænkede i november forventningerne til Hotstar i løbet af første kvartal af regnskabsåret 2023, men sagde, at dets kerneabonnentvækst stort set ville være i overensstemmelse med tidligere vejledning. Analytikere kaldte det en forpasset chance for at korrigere markedsforventningerne på et tidspunkt med skiftende stemning.

Da Disneys ledelsesteam nærmede sig indtjeningsmeddelelsen for kvartalet, der sluttede den 1. oktober, forberedte Disneys ledelsesteam ikke markedet på, hvad der skulle komme - ca. 1.5 mia. $ I tab i streaming-divisionen, sagde analytikere.

"De virkede lidt tonedøve over for tabene, men det kom ikke fra Christine," sagde RBC's Mr. Maral.

Hun er en del af en gruppe af ledere, der nu, med den tilbagevendende administrerende direktør Mr. Igers ord, arbejder på at bringe mere beslutningskraft til virksomhedens kreative teams og rationalisere omkostningerne efter afviklingen af ​​en centraliseret enhed, der blev oprettet under Mr. Chapek, ifølge et notat sendt af Mr. Iger til medarbejderne. 

Efter omvæltningen af ​​ledelsen står Disney over for en udfordring med at genvinde tilliden fra gaden, og fru McCarthy er nødt til at tilpasse sig sin gamle og nye administrerende direktør Mr. Iger, sagde analytikere. 

I en alder af 67 vil Ms. McCarthy sandsynligvis blive ved, mens Mr. Iger gennemgår Disneys strategi og leder efter en anden efterfølger til sig selv, sagde analytikere. Hendes kontrakt løber til juni 2024, ifølge en ansøgning til værdipapirtilsynsmyndigheder. 

Skriv til Nina Trentmann kl [e-mail beskyttet] og Mark Maurer kl [e-mail beskyttet]