Trends og strategier, der udformer luksusretailkøreplanen for 2023

Hvis 2022 var året for web3-hype, vil 2023 være det, hvor tingene bliver virkelige.

Så siger Pierre-Nicolas Hurstel, CEO for web3-løsningsplatformen Arianee hvis brandpartnerskaber omfatter Richemont Group, L'Oréal, Breitling, Paris Fashion Week, Moncler og flere sammen med teknologipartnere IBM og Sandkassen.

Hurstel mener, at brands nu koncentrerer sig om mere konkrete anvendelser, der er tæt forbundet med fysiske produkter, i modsætning til digitale aktiver, der udelukkende eksisterer for metaverset.

"Teknologien vil blive anvendt mere strategisk med brands, der ser på programmer, der kan løse reelle problemer," hævder han. "Det måles på forretningsmæssig effekt og ikke kun på størrelsen af ​​overskriften i pressen."

Et eksempel på dette er on-chain digitale produktpas til luksusvarer - især ure - som han siger genvinder opmærksomhed, nu hypen er aftaget. Mens Arianee allerede har sådanne ægthedscertifikater for Breitling og IWC Schaffhausen, har det indgået kontrakt med yderligere tre globale urhuse for 2023 plus et par store luksusmodemærker og et vin- og spiritusmærke.

Ifølge Hurstel repræsenterer token-baseret kundeengagement - igen forbundet med ejerskabet af fysiske produkter - en anden nøglestrategi, der former 2023.

Når du deler din e-mail med et brand, deler du førstepartsdata, når du følger det brand på sociale medier, bliver du tredjepartsdata, men at eje et token involverer nul partsdata, siger han. "Det er der, fremtiden for engagement ligger."

"Du ønsker ikke at være på tusindvis af databaser, hvor en platform tjener penge på dine data til gengæld for adgang til gratis tjenester. Du vil have kontrol.”

"Måske minder indholdet om andre steder (web2 CRM-programmerne, som vi allerede er bekendt med), men engagementsmodellen ændrer sig radikalt."

Til dato er omkring en million NFT'er blevet præget via Arianee-protokollen (hvoraf 80% har været digitale produktpas). Antallet er sat til at vokse eksponentielt i år til mellem fem og 10 millioner.

Arianees CRM-baserede projekter har indtil videre inkluderet en NFT-aktivering for Moncler forbundet med mærkets Maya-jakke og med kunstværker designet af Antoni Tudisco plus en samling af 10,000 gratis sociale tokens til L'Oréal ejede YSL Beauty, der giver adgang til igangværende brand-initiativer.

Hvad angår hypen i 2022, tjente den et vigtigt formål. "Det gode ved sidste år er, at folk forstod, at et nyt marketing- eller engagementssystem var tilgængeligt," konkluderer han, "men nu handler det om at integrere disse nye værktøjer i nuværende forretningsmodeller, så de har reel indflydelse."

MERE FRA FORBESTiffany, CryptoPunks, Bored Apes, Adidas og alt hvad du behøver at vide om 2022 i Web3MERE FRA FORBESSoho House Of Web3 lanceres i Paris og alle er inviteretMERE FRA FORBESHvorfor luksusmærker som Farfetch samarbejder med Ledger

Source: https://www.forbes.com/sites/stephaniehirschmiller/2023/01/13/web3-gets-real-luxury-retail-trends-in-2023/