Uber i Portugal tilbyder nu hjemmebesøg

Den internationalt anerkendte transport-app Uber udvider nu langt ud over sin oprindelige forudsætning baseret på kørselsdeling. Dens seneste satsning indebærer at levere omfattende sundhedsydelser, et modigt nyt program, som virksomheden afprøver i Portugal.

Sidste måned blev det rapporteret, at Uber Eats, virksomhedens fødevareleveringsgren, vil udvide til at levere noget mere end blot et måltid: sundhedspleje efter behov.

Portugal Nyheder rapporterede, at Uber Eats-platformen nu vil have en "Doctor at Home"-funktion, der giver brugerne mulighed for at anmode om enten et personligt husbesøg af en sundhedspersonale eller en telefon- eller videokonsultation for lægelig rådgivning. For at muliggøre dette har Uber angiveligt indgået et partnerskab med Ecco-Salva Medical Services, en lokal leder inden for at levere en række tjenester lige fra lægehjælp i hjemmet, telemedicinske tjenester, arbejdsmiljøkonsultationer, patienttransportmuligheder og meget mere.

Uber er bestemt ikke ny inden for sundhedsvæsenet. Jeg skrev sidste år om, hvordan både Uber og Lyft forsøger at løse kritiske problemer i sundhedsvæsenet, herunder at tackle det massive problem med adgang til pleje, som millioner af amerikanere står over for. Ydermere har Uber allerede begivet sig ud i hjælpesundhedstjenester. Sidste år annoncerede det et banebrydende partnerskab med ScriptDrop, i håb om at give millioner af amerikanere en nemmere måde at få adgang til receptpligtig medicin.

Den originale pressemeddelelse for initiativet forklarede: "Dette arbejde er en del af [Ubers] fortsatte forpligtelse til at bygge fleksible og skalerbare leveringsløsninger, og endnu vigtigere, det vil gøre det muligt for endnu flere kunder at drage fordel af recepter leveret direkte til deres dørtrin."

Amanda Epp, administrerende direktør for ScriptDrop, tilføjede: "Det sidste år har vist os nu mere end nogensinde, at apoteker har brug for mere effektive måder at skaffe patienterne de recepter, de har brug for […] At kunne kombinere ScriptDrops integrerede grænseflade med Ubers teknologi betyder, at apoteker af alle størrelser vil være bedre rustet til at forbedre overholdelse af recepter og tjene de mest sårbare i deres lokalsamfund." 

Denne følelse er virkelig, hvad det hele kommer ned til, især når man ser på den større sundhedsfortælling for virksomheder som Uber: at skabe nemmere måder at levere tjenester på og forbedre forbrugernes livskvalitet. Uber har haft held med at udvikle et af de største immaterielle transport-, logistik- og brugernetværk i verden. Virksomhedens mest værdifulde aktiv, dets medarbejdere, har været med til at udvikle en robust social oplevelse, der har omdefineret transport- og leveringsindustrien.

Denne infrastruktur har givet Uber et enormt potentiale til at forstyrre sundhedsindustrien, og virksomheden er netop nu begyndt at tage fat på denne rejse. Dette nye initiativ i Portugal er utvivlsomt et af mange flere, der kommer. Hvis Uber virkelig er i stand til at skalere denne model på en måde, der optimerer patientsikkerheden, kan der være en enestående og unik mulighed for at give værdi til milliarder af mennesker verden over.