Victoria's Secret drager fordel af viral TikTok-sang, Hulu Docuseries

Victoria's Secret siger endda dårlig presse er god presse.

I tilfælde af lingeri kæmpe, de mindre end stjernernes stykker af medier, der flyder rundt denne sommer inkluderer "Victorias Secret” sang af TikTok-kunstneren Jax og July's Victorias Secret Hulu dokumentar.

Mere fra WWD

Men Martin Waters, administrerende direktør af Victoria's Secret, fortalte analytikere under torsdag morgens telefonkonference, at den ekstra eksponering ikke er helt dårlig.

"Det holder os top of mind. Og det er en god ting,” sagde han.

“Jax-videoen er superinteressant, fordi jeg mener, se, den er meget smart. Det er meget fængende. Det er lethjertet. Jeg nynner det rundt i huset,” fortsatte den administrerende direktør på opkaldet. "Det rejser et vigtigt emne. Og vi er enige. Vi er helt enige i, hvad Jax rejser, og det er derfor, vi for 18 måneder siden talte om revolutionen i vores brand og at gå i en anden retning."

Den administrerende direktør påpegede også, at Victoria's Secret nåede ud til Jax ved hjælp af et åbent brev på Instagram, hvor Pink CEO Amy Hauk adresserede problemet.

"Vi er på samme side [som Jax]," sagde han. "Vi er enige med hende. Vi er hende taknemmelige for at tage emnet op. Jeg tror ikke, det afspejler os negativt. Jeg synes, det er en passende og passende afspejling af branchen som helhed, da den har været repræsenteret konsekvent i løbet af det sidste årti eller deromkring. Så vi ønsker at være på forkant med forandringen i stedet for at være repræsentanter for fortiden, og vi er taknemmelige for den mulighed."

Waters fortsatte med at beskrive Hulus "Victoria's Secret: Angels and Demons" dokumentarserier, som havde premiere den 14. juli på streamingtjenesten, som en "ikke-begivenhed."

"Den havde faktisk meget, meget lave seertal [og] endnu lavere fuldførelse af serien," sagde Waters under opkaldet. "Og de relativt få mennesker, der faktisk nåede hele vejen til slutningen af ​​serien, havde en stærkere opfattelse af, at mærket kommer ud af det, og de går ind." (Hulu og dokumentarfilmdirektøren Matt Tyrnauer reagerede ikke på anmodninger om kommentarer.)

Historien fortsætter

"Vi er virkelig glade for de fremskridt, vi har gjort, og repositioneringen af ​​mærket," sagde Waters. ”Det tager tid at ompositionere et brand. Vi er 12, 14, 15 måneder inde i det. Efter år og år og år med plettet mærket, vil jeg sige, at 99 procent af det, vi har gjort i den sidste periode, har poleret mærket.

"Når det er sagt, har jeg tidligere nævnt, at når vi laver vores forskning, er der et betydeligt antal mennesker, der bare ikke har lagt mærke til det," fortsatte han. "De er ikke stødt på forandringen. Når de støder på forandringen, kan de lide det. Men mange mennesker har stadig ikke lagt mærke til det. Og der var et par ting, der har hjulpet os betydeligt i den bestræbelse i de sidste seks måneder eller deromkring, for nylig i det sidste kvartal ... en af ​​dem var Jax-videoen."

Mens mange forbrugere måske lige er begyndt at fange transformationen - toplinjeindtægterne faldt 5.7 procent i det seneste kvartal - virker investorerne blandede. Aktier i Victoria's Secret svingede frem og tilbage, mellem positive og negative, under torsdagens session og lukkede i sidste ende 2.11 procent til $37.54 stykket. Selskabets aktie er faldet mere end 46 procent, år-til-år.

Analytikere påpegede, at nogle af tabene i det seneste kvartal kan tilskrives makroøkonomisk pres, da forbrugerne trækker sig tilbage på forbruget på skønsmæssige poster midt i fortsat inflation.

"Victoria's Secret's indtjening udgivelsen indeholdt få overraskelser,” Ike Boruchow, senior detail analytiker hos Wells Fargo, skrev i en note. "På linje med de fleste softlines-forhandlere er dette [indtjening per aktie] sæson, rapporterede Victoria's Secret om et blødt andet kvartal og sænker sine udsigter for [anden halvdel], som nu kræver en lignende, lidt dårligere toplinje i [anden halvdel] med meget mere aggressive [generelle varer] ] falder nu bagt ind, hovedsageligt på grund af overførselsbeholdning og blødhed i tøj.

"Tendenser [er] klart skuffende, men [historien] forbliver undervurderet; turnaround kan fortsætte med at udfolde sig," fortsatte han og vurderede aktien som "overvægtig", men sænkede kursmålet til $55, i forhold til tidligere estimater på $60 pr. aktie.

Simeon Siegel, administrerende direktør hos BMO Capital Markets, var enig. Hans firma vurderede aktien som "outperform" og satte et kursmål på $45.

"Vi fortsætter med at tro på, at på disse lave [generelle merchandise] niveauer og nyligt forventede salgsfald, kunne virksomheden være bedre egnet til at fokusere på lønsomhed på lavere salg, i stedet for at jagte svag trafik med rabatter," skrev Siegel i en note. "Virksomheden undertjener, og på disse niveauer forbliver aktierne billige."

Beklædning og opdelingen af ​​shoppere efter indkomstniveau er fortsat bløde punkter på tværs af detail industri. Det er ikke anderledes på lingeri fast, hvor tøj - som Victoria's Secret definerer som søvn, lounge og Pink's ready-to-wear kategori — repræsenterer omkring 25 procent af virksomhedens samlede omsætning og blev hårdest ramt i det seneste kvartal.

"Vores forbruger er grundlæggende en mellem- til lavprisforbruger. Og så vi er meget påvirket af de økonomiske tider,” sagde Waters til analytikere.

Som et resultat afsluttede Victoria's Secret kvartalet med mere end $1.08 milliarder i overskydende lagerbeholdning.

"Vi er ikke særlig længere på lager i den kategori [beklædning] end andre steder, men vi vil være meget forsigtige med vores indkøb i den sidste halvdel af året," sagde Waters. "Så vi har taget nogle penge ud af vores åbent-til-køb [beklædningsområder], da den kategori er sværere."

Den administrerende direktør tilføjede, at virksomheden brugte omkring 90 procent luftfragt og 10 procent søfragt sidste år, men er siden skiftet til omkring 25 procent luftfragt og 75 procent søfragt, hvilket vil hjælpe med at reducere omkostningerne.

"Vi håber alle, at de makroøkonomiske tendenser aftager noget, så kan vi konvertere noget af den planlagte merchandiseplan for sø [fragt] til luft og få varer hurtigere ind, hvilket giver os mulighed for at jage," sagde Waters. "Så det er den gode nyhed om den smidighed, vi har i forsyningskæden, og den gode nyhed om, at forsyningskæden vender tilbage til mere normaliserede niveauer."

I mellemtiden forbliver bh-branchen den bedst sælgende kategori, som Waters sagde "lover godt for ferien." Trusseforretningen faldt derimod lavt enkeltcifrede i kvartalet, år-til-år, mens skønhed forretningen faldt mellem mellem og høje enkeltcifrede.

Waters tilføjede, at badetøjsbranchen — som Victoria's Secret har forfulgt hårdt i det sidste år med sin minoritetsinvestering i Frankies Bikinier - var "utroligt blandet" i det seneste kvartal.

“Victoria havde en skuffende sæson i svømning, og Pink havde en meget, meget stærk sæson i svømning. Så samlet set var vi lidt nede i forhold til, hvor vi forventede at være,” forklarede den administrerende direktør. "Ved nærmere eftertanke, den første sæson af Victoria tilbage i svømmebranchen, var vi nok lidt basale. Og i anden sæson tilbage i svømmebranchen svingede vi pendulet lidt for hårdt, og vi er lidt for fashionable og lidt let på basic. Så vi lever og lærer, og vi bliver ved med at blive bedre.

"Alt det sagt, vi er på en rejse. Vi har stadig mere at lave,” fortsatte Waters. "Du vil opdage, at vi synger højere og højere om transformationen i stedet for at bakke tilbage fra den. Vi er på rette vej, og vi er nødt til at holde fast i det og dukke op på den måde, som vores kunde vil have os til at dukke op.”