Walmart bringer virtuel prøveoplevelse til onlineshopping af dametøj

WalmartWMT
ønsker at give kunderne en ekstra smule selvtillid, når de handler efter tøj. Det lancerer en virtuel prøve-på-funktion, hvor forbrugere kan se, hvordan tøj ser ud på deres egen krop, kaldet Be Your Own Model. "Dette skaber også gameficationen af ​​shopping, som jeg ikke tror nogensinde har eksisteret før, hvor du ser dig selv igen og igen og igen i disse forskellige outfits, og det er faktisk ret klistret," sagde Denise Incandela, executive vice president for tøj og private mærker for Walmart US

Forhandleren lancerede i foråret Choose My Model, hvor forbrugerne kunne vælge at prøve tøj på en af ​​50 modeller. Teknologien var så populær, at forbrugerne blev ved med at bede om flere og flere modeller, og Walmart efterkom. Der er nu over 120 modeller.

"Folk ledte i sidste ende efter en model, der lignede dem selv, og det er derfor, vi er så glade for at lancere Be Your Own Model og give kunderne mulighed for at vælge en model, der ligner dem eller være modellen," sagde Incandela.

Funktionen er nu tilgængelig på mere end 270,000 varer på tværs af Walmarts portefølje af eksklusive forhøjede mærker og private mærker såsom Free Assembly, Scoop, Sofia Jeans og Sofia Active af Sofia Vergara, Love & Sports, ELOQUII Elements, Time & Tru, Athletic Works, Terra & Sky, No Boundaries, Avia og The Pioneer Woman. Udvalgte varer fra nogle af virksomhedens nationale mærker såsom Champion, Levi's og Hanes, og endda nogle varer på Walmart Marketplace, er også en del af den nye oplevelse.

Incandela sagde, at porteføljen af ​​deltagende mærker vil fortsætte med at vokse med nye varer tilføjet hver måned. "Mit gæt er, at dette er begyndelsen på en ny måde at handle online på," tilføjede hun. "Dette er vores teknologi. Vi købte virksomheden, og vores Walmart-team har brugt et år på at bygge maskinlæringen og algoritmerne og kortlægningsteknologien, for det er ikke kun to flade billeder oven på hinanden. Det udnytter kortlægnings- og topografiteknologi, så det faktisk giver dig et bedre indtryk af, hvordan stoffet ville ligge på kroppen. Det er virkelig eksklusivt for os."

Målet er i sidste ende at udvide ud over kvindetøj til mænd og børn og tilbehør. "Vi starter med damebeklædning, men selvfølgelig er planen at gå ud over damebeklædning fra et kategorisynspunkt," sagde Incandela. "Dette er en potentiel oplåsning for fremtidens shopping online, hvor det føles meget mere personligt og relevant, end det har været tidligere."

Walmarts opkøb af Zeekit, en virtuel prøve-på-platform, giver næring til strategien. Forbrugere tager et billede i fuld længde af sig selv og uploader det til Walmart-appen. "Billedet forbliver på din profil, så du behøver ikke konstant at uploade et nyt billede, hver gang du bruger det, medmindre du vil," sagde Incandela. "Du tager det med din telefon. Vi starter med iOS, og så bruger du det enten på app'en på din telefon eller desktop, når først billedet er på siden."

Målet med Be Your Own Model er at øge konverteringen og reducere afkastraterne. "En kunde kunne have sagt, 'Jeg er ikke sikker på, om denne nederdel kommer til at falde over knæet eller under knæet' baseret på hendes højde," sagde Incandela. Be Your Own Model løser gættearbejdet om, hvordan tøj købt online vil se ud.

"Jeg tror, ​​dette vil appellere til alle aldre, men du kan virkelig forestille dig, at en yngre kunde bliver begejstret og engageret," sagde Incandela. "Når du tænker på sociale medier, og hvor meget folk elsker at se sig selv, tager det det til næste niveau."