Walmarts forsyningskæde elendighed

I august 15^th, WalmartWMT
havde en opringning med finansanalytikere for at diskutere deres indtjening i andet kvartal. Walmart har omkring 1.5 milliarder dollars i lager "hvis vi bare kunne vifte med en tryllestav, ville vi få den til at forsvinde i dag," sagde finansdirektør (CFO)CFO
) John David Rainey. Walmart vurderer, at lagerbeholdningen stadig er 15 % over optimale niveauer. "Vi har også annulleret milliarder af dollars i ordrer for at hjælpe med at tilpasse lagerniveauer med forventet efterspørgsel."

At rydde opgørelsen vil stadig tage et par kvartaler. Kategorier med overskydende beholdning omfatter beklædning, elektronik og bolig- og sportsartikler. For at skære ned på varelageret har virksomheden sænket priserne på overlagerede varer. Rydningen af ​​det forældede lager har hjulpet verdens største detailhandler med at lette presset på deres butikker og gennem deres forsyningskæde.

Mens omsætningen voksede, faldt driftsmarginerne med 6.8 ​​%, og bruttomarginerne faldt 132 basispoint i kvartalet. Ledere siger, at de tre vigtigste årsager til dette er: de høje lagerniveauer; en ændring i produktmix, da forbrugerne købte flere dagligvarer og færre produkter med høj margin for at klare inflationen; og endelig sidst ind først ud (LIFO) lagerregnskab.

LIFO matcher den stigende pris for at erhverve varebeholdning mod indtægter. I tider med høj inflation lindrer LIFO den "lagerfortjeneste", der ville opstå, hvis gammel lagerbeholdning, købt til en lavere pris, blev brugt til at beregne fortjeneste. Således sænker LIFO de nuværende marginer, men resulterer også i skattebesparelser.

Anden modvind omfattede højere brændstofomkostninger og lageromkostninger forbundet med efterslæbet af forsendelsescontainere. Desuden er lønstigningerne fra fjerde kvartal stadig i klemme.

Efterspørgsel planlægning

Walmart-ledere påpegede retfærdigt, hvor svært det er at forudsige efterspørgsel i tider med økonomisk turbulens. Når inflationen rammer, ændres forbrugernes købsaktiviteter. Vi har set mere udtalte forbrugerændringer og nedbrydningsaktivitet,” forklarede Rainey. "Som et eksempel, i stedet for delikatessekød til højere prisniveauer, øger kunderne indkøb af hotdogs samt dåse tun eller kylling." Forbrugerne skifter også til at købe billigere private mærker.

"Som baggrund kan de skift, vi har set i forbrugeradfærd gennem pandemien, skiftende fra butik til online, sammen med store udsving i indkøb af varer kontra tjenester. og så har tilbagevenden til præ-pandemiske normer været skarp og svær at forudsige. Disse tendenser er blevet forværret af inflationspres på forbrugeren, som mange af os ikke har oplevet i vores levetid, hvis virkning for nylig har ændret forbrugsmønstre i visse kategorier for os, især generelle varer."

Men det, der købes, er ikke blot resultatet af prognoser, som administrerende direktør for Walmart - Doug McMillon - påpegede. Menneskets instinkt spiller en rolle. “Da vi arbejdede med købmændene i løbet af de sidste par uger, har det været lidt fascinerende at tænke igennem, hvordan du foretager valg på det kategori for kategori. Du ønsker ikke at gå for meget i en defensiv tilstand. Da vi så på Halloween-indretning i sidste uge,” var der nogle ting som gummibåde, der er virkelig sjove, seje, nye ting. Og når du ser dem, er du ligesom, vi kan sælge (dem). Åh, det kan du købe. Vi kommer til at blæse ud af nogle af disse (genstande). Og vi ønsker, at køberne i nogle kategorier skal have den mentalitet og være aggressive. Andre steder vil vi være mere konservative, så vi ikke gentager de fejl, vi har begået i første halvdel af i år.”

Kontrol af Supply Chain-omkostninger

CFO, Rainey, pegede på investeringerne i automatisering og teknologi for at hjælpe med at drive større effektivitet. "Gennem mine første par måneder her, har jeg været i stand til at komme ud og besøge vores butikker og se vores distributions- og leveringscentre og være vidne til den forsyningskædeautomatisering og teknologi, som vi sætter i vores butikker og centre. Et eksempel er VizPick-teknologien, som vi har rullet ud til vores medarbejdere på tværs af amerikanske butikker. Dette værktøj bruger augmented reality til at fremskynde lagerstyringsprocessen, hvilket gør det muligt for medarbejdere at få det nødvendige produkt fra baglokalet til salgsgulvet mere effektivt. Dette sparer ikke kun associeret tid, men hjælper også med at undgå manglende salg gennem sidetæller, der er udsolgt på lager. Det er en win-win. Sammenfattende er vores forretning robust.”

Det, Walmart har gjort, er faktisk at forvandle bagsiden af ​​deres butikker til miniaturelagre. Nøjagtigheden af ​​lagerniveauet er som et resultat meget højere. Opfyldelse af e-handel bliver også mere præcis. Disse enheder og automatisering i lagrene har også ført til øget arbejdsproduktivitet. Det er også kendt, at Walmart har lavet store investeringer i forsyningskædesoftware fra BlueYonder.

Walmart lægger også pres på leverandørerne for at sælge dem varer til en lavere pris. Rainey formulerer det diplomatisk på denne måde: "Vi er opmuntrede af de første skridt, som nogle leverandører har taget for at hjælpe os med at reducere omkostningerne til produktanskaffelse. Vi opnår betydelige besparelser i indkøb af varer.” Man skal mærke efter leverandørerne. De er presset af tocifret inflation, mens Walmart presser dem til at sænke priserne.

E-handelsforsyningskæden

Det er ikke alle dårlige nyheder. E-handel fortsætter med at vokse. McMillon forklarede, "væksten er i bedring på Walmart.com, inklusive markedspladsen. Og flere mennesker vælger at være Walmart Plus-medlemmer." Et Walmart Plus-abonnement tilbyder gratis ubegrænsede leveringer fra butikken, mobilscanning og gå, og giver også sine medlemmer tidlig adgang til kommende salgskampagner og rabatter på brændstof på tværs af partnernes tankstationer.

Men for at understøtte e-handel, "arbejder teamet også på at få varer til kunderne hurtigere, samtidig med at leveringsomkostningerne sænkes gennem en betydelig stigning i antallet af ordrer, der opfyldes af butikker."

McMillon påpeger også, at "hastighed betyder noget, uanset om det er, hvor hurtigt vi får varer til kunder, eller hvor hurtigt vi skalerer nye virksomheder." Han udråbte deres Spark Driver-platform.

Spark Driver er en platform, der gør det muligt for tjenesteudbydere at tjene penge ved at handle og levere kundeordrer fra Walmart og andre allierede forhandlere. Kunder afgiver deres ordrer online; ordrer distribueres til tjenesteudbydere gennem Spark Driver-appen; og så accepterer og fuldfører serviceudbydere ordreleveringen!

Rainey tilføjede: "Vores forretning er robust, og med de omni-kapaciteter, vi har bygget, er vi bedre positioneret nu, end vi var i tidligere perioder med økonomisk blødhed."