Wells Fargo beordret til at betale kunder 3.7 milliarder dollars for at have forårsaget 'økonomisk skade'

Topline

Wells Fargo skal betale 3.7 milliarder dollars i bøder og tilbagebetalinger til kunder for adskillige overtrædelser af den finansielle forbrugerlovgivning, ifølge amerikanske tilsynsmyndigheder tirsdag, den største straf mod banken til dato efter en række overtrædelser i de seneste år.

Fakta

Bureauet for forbrugernes finansielle beskyttelse bestilt Wells Fargo til at betale $2 milliarder i refusion til over 16 millioner berørte kunder ud over $1.7 milliarder i bøder.

Wells Fargo har "ulovligt vurderet gebyrer og renter" på bil- og realkreditlån, ukorrekt tilbagetagne kundebiler, fejlforvaltede betalinger til bil- og realkreditlån, opkrævet "ulovlig overraskelse" overtræksgebyrer og anvendt "andre forkerte gebyrer" på check- og opsparingskonti, sagde agenturet.

Banken blev også pålagt at stoppe med at opkræve overraskende overtræksgebyrer, mens en kontohaver har midler til rådighed.

De 1.7 milliarder dollars i bøder vil gå til CFPB's Civil Penalty Fund for at yde nødhjælp til ofre for overtrædelser af den finansielle forbrugerlovgivning.

Wells Fargo blev noteret som en "gentagelsesforbryder" af CFPB, efter at banken allerede var blevet idømt en bøde $ 3.6 millioner for ulovlig praksis med studielån, $ 35.7 millioner for handel med henvisninger til kontanter og marketingtjenester, $ 100 millioner for hemmeligt at åbne autoriserede konti og $ 1.5 milliarder for skadelig billånspraksis.

Wells Fargo reagerede ikke umiddelbart på en anmodning om kommentar fra Forbes.

Big Number

2.09 milliarder dollars. Det er hvor meget Wells Fargo blev dømt til at betale i bøder for sin involvering i boligkrisen i 2008 i 2018, ifølge til justitsministeriet.

Overraskende fakta

Federal Reserve beordrede Wells Fargo til at holde sine aktiver under 1.95 billioner dollars i 2018, indtil banken løste sine igangværende problemer, ifølge til Reuters. Formand Jerome Powell bemærkede i september, at Federal Reserve vil fortsætte med at holde aktivloftet, indtil "udbredte og omfattende" problemer er kontrolleret.

Nøglebaggrund

Wells Fargo er fortsat blevet sanktioneret af amerikanske tilsynsmyndigheder for overtrædelser af forbrugerbeskyttelsesloven, siden banken indrømmede at oprette 3.5 millioner falske konti for eksisterende kunder uden deres samtykke. Efter at have fået en bøde på 100 millioner dollars for at åbne uautoriserede konti, indvilligede Wells Fargo i at betale 3 milliarder dollars i 2020 afregning med Justitsministeriet og Securities and Exchange Commission. Ud over dets salgspraksis, Bloomberg rapporterede i marts i år, at banken uforholdsmæssigt havde afvist ansøgninger om refinansiering af realkreditlån fra sorte kunder. Som svar på bankens seneste problemer, administrerende direktør Charlie Scharf sagde banken har "gjort betydelige fremskridt" siden sin 2020-forlig, mens den fortsat er "forpligtet til at gøre det rigtige for vores kunder og arbejde tæt sammen med regulatorer og andre for at håndtere ethvert problem, der opstår."

Yderligere læsning

Wells Fargo tvunget til at betale 3 milliarder dollars for bankens skandale med falske kontoer (Forbes)

Wells Fargo kommer endnu en gang i problemer med påstået bedrageri (Forbes)