I 2022 havde sportsforretningen en anslået markedsstørrelse på 67.2 milliarder dollar og nyder sin placering som en af de hurtigst voksende industrier i USA siden 2018. Den mest betydningsfulde aktør i rummet, Dicks Sporting Goods, kontrollerer anslået 14.2 % af markedet, mest af en enkelt virksomhed.
I 2021 postede Dick's en rekord årlig omsætning, der ramte $12.3 milliarder, og dens nettoindkomst tredobledes, da den ændrede sin distributionsstrategi under pandemien.
Dicks ser ud til at fastholde sin rekordvækst under CEO Lauren Hobart, den første non-family business chef i virksomhedens historie, med fokus på teknologi, mens den navigerer i hård konkurrence inden for e-handel med sportsartikler.
For at konkurrere, overleve og trives i nutidens miljø er teknologi en vigtig del for en forhandler. Hvis du ikke har investeret i teknologi i løbet af de sidste 10 år, vil du sandsynligvis have en hård tid.
Ed Stack
Bestyrelsesformand
Dick's Sporting Goods blev grundlagt i 1948 af den 18-årige Dick Stack, der kun havde $300 på lommen, da han åbnede sin første butik. Dengang var det en simpel maddingsbutik, der senere udvidede til arbejdstøj, sportstøj, udstyr, campingudstyr og picnicartikler. Alligevel var udvidelsen langsom til at tage fat, og der gik næsten to årtier, før den anden Dicks butik åbnede.
Det var først i 1970'erne og 1980'erne, da forretningen begyndte at tage fart, da Ed Stack, Dicks søn, købte virksomheden. I 1990'erne udvidede virksomheden sine tilbud til at omfatte mere sport, udendørsudstyr, tøj og fodtøj, og i 1996 var der 50 Dick's Sporting Goods-butikker.
Dick's blev børsnoteret i 2002 med 141 butikker i 25 stater. I løbet af de tidlige 2000'ere dukkede konkurrenter som Sports Authority op, da sportsudstyrssegmentet voksede i popularitet, da sportsdeltagelse blev en stor del af forretningen.
Sports Authority, den største rival på det tidspunkt, havde 221 flere butikker end Dick's og genererede mere omsætning. Men Dicks oplevede konsekvent vækst i omsætning og nettoindkomst, da virksomheden voksede sin rækkevidde med flere butikker.
Forbedring af driftsmarginerne var afgørende for virksomhedens vedvarende succes, og til sidst toppede Dicks Sports Authority i størrelse - og overhalede den engang konge af sportsartikler i detailhandelen i 2005.
Dick's gik på et forbrugstogt fra 2004 til 2007; det købte Galyan's Trading Company, Golf Galaxy og Chick's Sporting Goods. Denne udvidelse øgede virksomhedens fodaftryk fra 234 butikker til næsten 487 i 2008. Fra 2008 til 2014 steg omsætningen med næsten 65 %.
Mens Dick's Sporting Goods ekspanderede, var dens ærkerival Sports Authority på randen af kollaps. Virksomheden begyndte at sælge sine aktiver til tidligere konkurrenter, primært Dick's, i 2016.
Dick's købte Sports Authority's IP det år, hvilket viste sig at være en velsignelse for deres e-handelsvirksomhed takket være de 28.5 millioner loyalitetsprogrammedlemmer, der er forbundet med IP'en, og anslået 114 millioner kundefiler, inklusive e-mails, adresser og transaktionshistorik.
Siden 2017 har Dick's prioriteret sine investeringer i e-handel midt i et skiftende landskab efter konkursen og lukningen af Sports Authority, og med opbremsningen af sit eget salg i samme butik. Det lancerede dicks.com det år og så salget springe 17% til $1.2 milliarder år over år.
Tunge investeringer i e-handel har i høj grad givet pote for virksomheden. I 2021 nåede salget op på 12.3 milliarder dollars, en stigning på 46 % fra 2018.
Under pandemien blev næsten 70% af online-ordrer opfyldt direkte af butikker gennem kantordrer. En pioner inden for tjenesten, Dick's gjorde det muligt for kunder at afgive deres ordrer online og køre for at hente dem et sted uden for butikken. Praksisen gjorde det også muligt for virksomheden at aflaste sit enorme varelager på et tidspunkt, hvor butikker var genstand for nedlukninger.
Derudover har Dick's investeret i at etablere sig som en omnichannel, hvilket har gjort det muligt for næsten 900 butikker i hele USA at fungere som distributionscentre for e-handel og har sørget for en mere effektiv lagerbeholdning af kundeordrer.
Dick's Sporting Goods' momentum fortsatte langt ind i 2021, da virksomheden satte nye rekorder. Omsætningen voksede næsten 30%, nettoindkomsten næsten tredobledes, og Wall Street var opmærksom.
Aktiekurserne skød op til rekordhøjder og toppede med $145.19 den 30. oktober samme år. Derefter, i tredje kvartal af 2002, steg nettosalget 7.7 % år over år – og var over 50 % højere end i 2019.
Analytikere bemærkede, at virksomheden under Hobart, den nye administrerende direktør, fortsatte sin stærke præstation med produktsortimenter af høj kvalitet og et fokus på fremtiden, der inkluderede udvidelse af interne mærker, udvikling af sit e-handelsnetværk og udvidelse af marginer.
Kilde: https://www.cnbc.com/2023/02/08/why-dicks-sporting-goods-succeeded-where-sports-authority-failed.html