Udbredte problemer tilskrives 'utilsigtede konsekvenser' af forandringer, siger virksomheden

Topline

Twitter var mandag plaget med sin seneste væsentlige fejl, da brugere stort set rapporterede problemer med at indlæse billeder og dele eksterne links i den seneste tekniske hovedpine for ejer Elon Musk og en stadig tyndere virksomhedspersonale.

Fakta

Brugere begyndte at rapportere problemer omkring klokken 11:40 østlig tid mandag, ifølge Downdetector, som bemærkede, at problemerne vedblev til den tidlige eftermiddag.

Problemerne var talrige og vidtrækkende: billeder kunne ikke sendes for mange brugere, mens eksterne links blev brudt, og ledsagende apps som TweetDeck styrtede ned.

Twitter-support Tweetet lige før klokken 12, at problemerne var et resultat af "en intern ændring, der havde nogle utilsigtede konsekvenser", uden at præcisere, hvad ændringen var.

Mange af problemerne begyndte at blive løst omkring kl. 1 østlig tid med Twitter Support tweeting kl. 1 at "Tingene burde nu fungere som normalt."

Afgørende citat

"Denne platform er så skør (suk). Vil blive rettet inden længe,” Musk Tweetet Mandag eftermiddag som svar på en besked, der kritiserer brugere, der klager over fejl.

Overraskende fakta

Musk tweetede konstant under mandagens fejl på en række kulturkrigstalepunkter, som f.eks tyder han vil stemple CNN som "State Affiliated Media" på Twitter og hævder tidligere direktør for National Institute of Allergy and Infectious Diseases, Dr. Anthony Fauci, "forrådte voldsomt offentlighedens tillid" gennem sine advarsler om Covid-19.

Nøglebaggrund

Det er anden gang på mindre end en måned Twitter oplevede store problemer. Mange brugere den 8. februar var ude af stand til at sende tweets, efter at platformen fejlagtigt sagde, at de gik over "den daglige grænse for at sende tweets", selvom problemerne stort set blev løst efter en time. Musk har reduceret markant, hvad han siger, var en oppustet stab, da han overtog virksomheden i efteråret, og reducerede en arbejdsstyrke fra omkring 7,500 ned til færre end 2,000. Det seneste rundt af jobnedskæringerne kom i slutningen af ​​sidste måned, hvor Musk angiveligt afskedigede omkring 200 ansatte, omkring 10 % af det resterende personale. CNBC rapporterede i januar, at virksomheden er nede på færre end 550 fuldtidsansatte ingeniører.

Yderligere læsning

Twitter står over for afbrydelse og tilsyneladende fejl - og det er uklart hvorfor (Forbes)

I den seneste runde af jobnedskæringer siges Twitter at afskedige mindst 200 medarbejdere (New York Times)