Ja, det er muligt for DTC-mærker at vokse i dagens økonomiske klima

Den højeste inflation i fyrre år har fået forbrugertilliden til at dykke til et lavpunkt i tre måneder, hvilket tvinger mange til at give afkald på køb af nye boliger, apparater og biler, ifølge Konferencestyrelse. På trods af denne modvind forventes detailhandlen som kategori at fortsætte med at vokse, omend i et langsommere tempo, end vi har set de seneste to år. Mastercard'sMA
seneste Udgiftspuls rapporterer, at det amerikanske detailsalg forblev stabilt i april, en stigning på 7.2% i forhold til sidste år.

Mens digitalt indfødte direkte-til-forbruger-mærker (DTC) udmærkede sig under pandemien på grund af en række faktorer, herunder lavere ejendomseksponering, billige kundeanskaffelsesomkostninger og en stigning i online shopping, er der i dag en anden strategi påkrævet for succes. De seneste 14 måneder har set en hurtig markant forandring i succesen med performance marketing på grund af udrulningen af ​​iOS XNUMX. Parret med vedvarende forsyningskædemangel, rekrutteringsudfordringer og nu lavere forbrugertillid, har digitalt indfødte DTC luksus- og skønhedsmærker behov for at overveje nye veje til vækst:

Udforsk nye detailformater: At identificere smarte måder at optimere alle forbrugerkontaktpunkter er en anden nøgle til succes, hvor kontrolleret distribution fortsat er en vigtig succesfaktor for de fleste DTC-luksusmærker. Så meget, faktisk, at Chanel Beauty for nylig fortalte Business of Fashion at det i de kommende år vil gå over til mere et DTC-format ved at mindske sin afhængighed af engrospartnere. Artiklen rapporterer, at luksusskønhedsgigantens e-handelssalg steg med 32 % sidste år, og den åbnede også 50 selvstændige Chanel Beauty-butikker. Omvendt kan identifikation af den rigtige detailpartner eller pop-up-lokation hjælpe digitalt indfødte DTC-mærker med at skaffe nye forbrugere. Pangaia, det bæredygtige digitalt indfødte DTC-materialevidenskabsmærke, som skaber fritidsgarderober lavet af dets bæredygtige stoffer, åbner selektivt pop-ups globalt, så forbrugerne kan engagere sig i og opleve deres produkter i det virkelige liv, før de køber online.

Test nye digitale platforme: Mens markedet for luksusshopping i metaverset stadig er i sin vorden, eksperimenterer brands inklusive Balenciaga, Louis Vuitton og Burberry alle med forskellige formater for at forstå, hvem kunden er i denne nye virtuelle verden. Mange brands føler, at den enestående mulighed for at være en Web 3.0-pioner er et overbevisende forslag til anskaffelse af nye kunder. Andre ikke-traditionelle platforme kan være lige så givende. Det digitalt indfødte kosmetik-, hudpleje- og duftmærke Charlotte Tilbury har dykket ned i den elektroniske spilverden ved at tilbyde masterclasses og andre digitale begivenheder på gamer-streamingplatformen Twitch. Test af nye platforme, før de er overmættede og overpris, giver DTC-brands mulighed for at engagere sig med forbrugere globalt på en organisk og autentisk måde.

Voks internationalt: E-handel giver mulighed for grænseløs shopping, hvilket især appellerer til yngre Gen Z- og Millennial-forbrugere. At aktivere grænseoverskridende e-handel er en af ​​de mest omkostningseffektive og effektive måder, hvorpå brands kan skalere deres forretning. Nøglen til succes er imidlertid "glokalisering". Flydende i det lokale sprog, priser i lokal valuta, kampagner, der er timet til en lokal kalender, tilbyder global adgang med lokal ekspertise og eliminering af skjulte overraskelser ved at tilbyde forsendelsesmuligheder, der er inklusive lokale takster og skatter, er altafgørende for succes. At omfavne kulturelle forskelle er en anden vigtig succesfaktor. Digitalt indfødte CTZN Cosmetics har mestret glokalisering fra starten. Grundlagt af tre amerikanske søstre af pakistansk afstamning, der voksede op i Dubai og bor i London, CTZNs "nudiversale" farver matcher alle hudfarver, er blevet populært af berømtheder og TikTok-influencer og sendes til forbrugere i USA, Europa og Mellem Østen.

Handle bæredygtigt: Pangaia er blot et eksempel på et DTC-mærke, der har taget bæredygtighed til sig, som har givet dem mulighed for at dyrke et loyalt forbrugerpublikum, mens de også skiller sig ud fra deres konkurrenceprægede sæt. Et andet er Vegamour, det plantebaserede hår wellness-mærke, som netop har modtaget investering fra Nicole Kidman. Vegamour-produkter behandler hår-, vipper- og brynvækst. Det begyndte at sælge sine produkter på AmazonAMZN
og tilbød også en abonnementstjeneste. Den voksede sin fanskare gennem sociale medier og er nu tilgængelig på Sephora.com såvel som på sit eget proprietære websted. Ved at tilbyde veganske produkter appellerer Vegamour til et bredt segment af befolkningen, der omfavner ren skønhed. Mærket bruger sine plantebaserede, ikke-giftige ingredienser som sin heltemeddelelse, hvilket muliggør autentisk indhold og meddelelser, som appellerer til en voksende forbrugerbase. At omfavne bæredygtighed ved at indkøbe miljøvenlige ingredienser, reducere COXNUMX-fodaftryk i produktionen, identificere mere bæredygtige leverings- og logistikmuligheder og bruge mindre emballage i e-handelsforsendelser er blot nogle få bæredygtige måder, hvorpå DTC-luksus- og skønhedsmærker kan være mere ansvarlige globale borgere.

Mærker, der er parate til at tage chancer, når verden ændrer sig omkring dem, trives ofte mere eksponentielt, end de ville have gjort under mere gunstige – og forudsigelige – forretningsforhold. De DTC-brands, der er villige til at omfavne forandringer og handle på de muligheder, som nutidens økonomiske miljø giver, vil fremstå meget stærkere og mere modstandsdygtige.